Với những người thường xuyên sử dụng các trang mạng xã hội như Facebook, Youtube, Instagram,… thì chắc hẳn đã nghe qua về thuật ngữ “report”. Vậy report là gì? Cách sử dụng tính năng report và cách chống bị report như thế nào? Hãy cùng Vietnix tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Report là gì?

Report là tính năng cho phép người dùng gửi các phản hồi, khiếu nại về những nội dung xấu của các tài khoản hoặc bài viết trên các trang mạng xã hội như Facebook, Youtube, Instagram, Twitter,… về cho ban quản trị.

Khi đó, ban quản trị mạng xã hội nhận được những phản hồi này sẽ kiểm tra và xem xét. Nếu tài khoản hoặc nội dung đó hợp lệ, không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng thì sẽ không có thay đổi gì.

Nhưng nếu nội dung đó vi phạm, ban quản trị sẽ đưa ra các hình phạt thích hợp tùy vào mức độ vi phạm như cảnh cáo, xóa bài, cấm đăng bài, cấm comment trong một thời gian, hoặc thậm chí khóa tài khoản vĩnh viễn.

>> Xem thêm: Các mạng xã hội phổ biến nhất ở Việt Nam và trên thế giới

Ý nghĩa của việc Report là gì?

Hiện nay, số lượng người tham gia mạng xã hội ngày càng nhiều. Cũng chính vì vậy, mỗi ngày chúng ta sẽ được tiếp nhận rất nhiều nội dung khác nhau. 

Bên cạnh những nội dung tích cực, cũng có không ít những nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng như bạo lực, khiêu dâm, phản động, khủng bố, bán hàng trái phép, quấy rối, giả mạo người khác,…

Khi đó, tính năng report sẽ cho phép người dùng gửi phản báo cáo nhằm loại bỏ những nội dung xấu này khỏi mạng xã hội, đem lại cho người dùng một môi trường giải trí trong sạch và lành mạnh. 

Tuy nhiên, cũng có nhiều trường hợp lợi dụng hình thức Report để chơi xấu các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp mình. Do đó, đòi hỏi đội ngũ kiểm duyệt cần có đánh giá chính xác các báo cáo nhận được.

Cách sử dụng tính năng report trên Facebook

Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất với khoảng 2,91 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Do đó, mỗi ngày khi lướt Facebook, sẽ không tránh khỏi trường hợp gặp những thông tin rác hoặc tài khoản giả mạo.

Để report những bài viết có nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, bạn thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Nhấn vào dấu 3 chấm hiển thị trên góc phải của bài viết.
• Bước 2: Bấm chọn Báo cáo bài viết.
• Bước 3: Chọn lý do mà bạn nghĩ bài viết đó vi phạm.
• Bước 4: Chọn nút Gửi để gửi báo cáo.

Để Report tài khoản nào đó, bạn hãy truy cập vào trang cá nhân đó và thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Nhấn vào dấu 3 chấm ở góc phải trang cá nhân.
• Bước 2: Chọn vào ô Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo.
• Bước 3: Chọn lý do bạn muốn báo cáo tài khoản đó.
• Bước 4: Chọn nút Gửi để gửi báo cáo.

>> Xem thêm: Cách viết Content Marketing Facebook nổi bật thu hút người truy cập

Cách sử dụng tính năng report trên Youtube

Youtube là nền tảng chia sẻ video trực tuyến phổ biến. Bên cạnh những video hay và hữu ích thì cũng có không ít những video vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, gây ảnh hưởng tiêu cực cho người xem.

Để báo cáo những video này, bạn có thể thực hiện các bước như sau:

• Bước 1: Bấm vào video mà bạn muốn báo cáo.
• Bước 2: Bấm vào nút 3 chấm ở bên dưới video (gần các nút Like, Share,..).
• Bước 3: Bấm vào nút Báo vi phạm.
• Bước 4: Chọn lý do mà bạn cho rằng video đó vi phạm.
• Bước 5: Bấm Tiếp.
• Bước 6: Điền một số thông tin chi tiết và ghi rõ khoảng thời gian mà hành vi vi phạm xuất hiện trong video.
• Bước 7: Gửi báo cáo.

Với các bước trên, bạn đã hoàn tất việc báo cáo trên Youtube. Đội ngũ Youtube sẽ xem xét và xử phạt nếu nội dung đó thực sự vi phạm nguyên tắc cộng đồng, cho người dùng trải nghiệm tích cực hơn.

>> Xem thêm: SEO Youtube là gì? Cách SEO video trên Youtube hiệu quả

Cách chống bị report trên Facebook

Đi kèm với thắc mắc report là gì, cũng có không ít người muốn biết cách chống report trên Facebook để tránh những trường hợp bị người khác chơi xấu. 

Để tránh bị report trên Facebook, bạn cần chứng minh tài khoản chính chủ bằng những yếu tố sau:

• Thực hiện bảo mật 2 lớp.
• Đăng ký thông tin cá nhân, số điện thoại, email chính chủ, chính xác và minh bạch.
• Không đăng những nội dung vi phạm quy tắc cộng đồng như: Bạo lực, ảnh khỏa thân, quấy rối, thông tin sai sự thật, bán hàng trái phép, khủng bố, spam,…
• Nên để avatar có mặt của bạn.
• Nên để chế độ bạn bè khi đăng bài.

Lời kết

Trên đây, Vietnix đã giải đáp cho bạn Report là gì, cách sử dụng và cách chống report. Hy vọng với những thông tin trên, bạn sẽ sử dụng tính năng Report đúng cách và góp phần tạo nên những trang mạng xã hội lành mạnh.