Khi truy cập vào một website bất kì, chắc chắn bạn đã từng 1 lần nhìn thấy yêu cầu bật Cookie đúng không. Vậy Cookie là gì và chúng được truyền như thế nào? Cùng tìm hiểu với Vietnix qua bài viết dưới đây nhé! 

Cookies là gì?

Cookies là một tập hợp các tệp thông tin do chính người dùng tạo ra mỗi lần truy cập vào một website nào đó và để lại dữ liệu duyệt web. Thông tin Cookie sẽ thường được lưu dưới dạng cặp tên name – value.

Các đoạn mã Cookie sẽ giúp tối ưu trải nghiệm người dùng nhờ khả năng lưu trữ thông tin và đề xuất nội dung phù hợp cho các lần truy cập tiếp theo. Thông thường, chúng sẽ ghi nhớ trạng thái đăng nhập, tùy chọn trang, các bộ lọc liên quan,… của người dùng. 

Với câu hỏi Cookie là gì? bạn có thể hiểu đơn giản đó là việc lưu lại toàn bộ thông tin người dùng trên trình duyệt web. 

Công dụng nổi bật của Cookies trên Browser

Nhờ khả năng ghi nhớ và lưu trữ thông tin thành các tệp, Cookie giúp người dùng website cảm thấy tiện lợi, nhanh chóng và hữu ích hơn mỗi lần truy cập website từ lần thứ 2 trở đi vì không phải tốn công đăng nhập từ đầu. 

Ngoài ra, tệp Cookie được sử dụng để nghiên cứu và khảo sát hành vi khách hàng đối với các website doanh nghiệp, tổ chức. Đây là một yếu tố quan trọng trong các chiến lược SEO marketing hiện nay.

Từ các kết quả mà Cookie thu thập được, doanh nghiệp sẽ biết rõ về thói quen và nhu cầu của tệp khách hàng tiềm năng, từ đó đưa ra các chiến lược tối ưu website của mình để cạnh tranh với các đối thủ khác.

Cách xóa và quản lý Cookies trong Chrome

Cookies là một công cụ khá hữu ích và tiện lợi nhưng đối với nhiều người chúng lại hơi phiền toái và có vẻ không an toàn. Do đó, việc quản lý Cookie trong Chrome cũng là vấn đề được nhiều người dùng quan tâm. 

Cách xóa Cookies trên trình duyệt

Để xóa Cookie, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:

• Bước 1: Ở giao diện chính của Chrome, bạn ấn vào biểu tượng dấu 3 chấm ở góc phải phía trên, chọn Cài đặt hoặc vào link Chrome setting.
• Bước 2: Trong danh sách menu bên tay trái bạn chọn Quyền riêng tư và bảo mật, chọn Tất cả cookies và dữ liệu trang web, lúc này tất cả cookie đã được lưu trữ sẽ hiện ra.
• Bước 3: Bạn chọn từng cookie và ấn vào biểu tượng thùng rác bên tay phải để xóa thủ công  hoặc ấn Xóa tất cả để xóa toàn bộ các tệp cookies. 

Lúc này các cookie trong quá khứ sẽ được xóa khỏi trình duyệt web của bạn vĩnh viễn. Khi truy cập lại các trang web đó bạn bắt buộc phải nhập lại các thông tin đăng nhập như ban đầu.

Cách bật, tắt Cookies

Một tác vụ quản lý cookie trong chrome khác thường được biết đến chính là việc bật/ tắt tính năng cookie, bạn cũng thực hiện gần tương tự với cách xóa cookie khỏi trình duyệt.

• Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và bảo mật.
• Bước 2: Bạn lưu ý đến các đề mục như Cho phép tất cả cookie, Chặn các cookie của bên thứ ba trong chế độ ẩn danh, Chặn cookie của bên thứ ba và Chặn tất cả Cookie.

Nếu muốn bật cookie để tối ưu trải nghiệm người dùng như ghi nhớ đăng nhập hoặc giỏ hàng, bạn tích chọn Cho phép tất cả cookie.

Trong trường hợp bạn không muốn cookie lưu trữ các thông tin cá nhân và cảm thấy không an toàn, bạn tích chọn 1 trong 3 mục còn lại tùy vào mục đích sử dụng.

Các vấn đề với Cookie

Bên cạnh việc hiểu rõ Cookie là gì, người dùng cũng thường xuyên đặt câu hỏi liệu chính sách cookie là gì bởi không nhiều người thực sự am hiểu về chúng. Điều này có thể dẫn đến những vấn đề rắc rối sau đây. 

Người dùng thường xuyên chia sẻ máy tính

Đây là vấn đề dùng chung ID giữa nhiều người dùng, thường xảy ra ở các máy tính công cộng hoặc máy tính trong môi trường công sở. Điều này có thể gây ra nhiều rắc rối và thậm chí là nguy hiểm với các dữ liệu cá nhân.

Cụ thể, khi bạn đăng nhập vào các thiết bị dùng chung, cookie trình duyệt sẽ lưu lại thông tin web và tự động áp dụng dữ liệu này đối với hoạt động của những người dùng sau đó.

Với những ai không hiểu rõ Cookie là gì, họ thường bỏ qua việc kiểm tra xem mình có đang dùng ID của ai đó không nên rất dễ dẫn đến tình trạng 1 tài khoản dùng chung cho nhiều người gây phiền toái và khá bất tiện. 

Cookie bị xóa

Trường hợp bạn gặp các vấn đề về lỗi trình duyệt, bộ phận kỹ thuật hay quản trị mạng sẽ tiến hành xóa các bộ nhớ đệm trước đó đồng nghĩa các cookie cũng sẽ bị xóa. 

Mọi dữ liệu trước đây sẽ reset lại toàn bộ và ID cũ của bạn cũng sẽ bị xóa sổ. Khi bạn truy cập lại website cũ, cookie của website sẽ ngầm hiểu bạn là người dùng mới và sẽ cấp cho bạn một ID khác. 

Tuy nhiên, thao tác này thường gây sai sót các thông tin người dùng và tạo ra các vấn đề rắc rối hơn. Do đó bạn cần tạo một account mới và tùy chỉnh lại toàn bộ thông tin đăng nhập của mình. 

Đa máy tính

Đa máy tính cũng là vấn đề thường gặp ở nhiều người dùng website hiện nay, bởi một người thường có rất nhiều thiết bị truy cập mạng máy tính chẳng hạn như: Điện thoại, ipad, laptop, PC,… 

Nếu không hiểu rõ Cookie là gì, người dùng sẽ rất dễ tạo quá nhiều ID cho các thiết bị khác nhau dẫn đến việc duy trì thông tin đăng nhập không được thống nhất và liền mạch. 

Dữ liệu Cookie được truyền như thế nào?

Như đã trình bày trong mục Cookie là gì ở trên, mọi dữ liệu cookie sẽ được lưu trữ dưới dạng name-value trong ổ cứng của máy tính và sẽ lấy lại dữ liệu này khi bạn sử dụng website vào những lần sau.

Trên thực tế, cookie sẽ được truyền theo một quy trình gồm các bước dưới đây:

• Bước 1: Khi bạn nhập URL của một website vào thanh tìm kiếm, trình duyệt web sẽ gửi đến yêu cầu đến địa chỉ URL bạn vừa nhập.
• Bước 2: Sau khi nhận dạng được URL, trình duyệt sẽ tiến hành tìm kiếm các tệp dữ liệu cookie đã được lưu trữ và thu tập tất cả, sau đó sẽ gửi chúng đến máy chủ của quản trị mạng.
• Bước 3: Trình duyệt web sẽ tiến hành phân tích và định dạng các cặp giá trị name-value vừa gửi tới và yêu cầu đến trang chủ. Khi các cặp giá trị này được xác nhận, quản trị mạng có thể sử dụng chúng.

Ngược lại, khi không có cặp giá trị nào được nhận dạng thì web server sẽ tự mặc định đây là lần đầu bạn truy cập vào website đó và tự động tạo cho bạn một ID mới hoàn toàn.

Các website sử dụng cookie như thế nào?

Khi bạn cho phép bật Cookie trên tất cả các website mà bạn ghé tới, chúng sẽ tạo cho bạn một ID cố định, đây gọi là các mẩu thông tin trạng thái cho biết rằng bạn đã từng truy cập vào website đó hay chưa. 

Thông thường, các trang web có rất nhiều cách để sử dụng Cookie và sẽ có 3 cách được xem là phổ biến nhất:

• Các site sẽ dựa vào Cookie để biết chính xác về thông tin của các lượt khách truy cập như: Số lượng người tham gia, người mới truy cập và người đã truy cập nhiều lần, tần suất truy cập của người dùng,…
• Website còn sử dụng Cookie để lưu trữ sở thích, thói quen của người dùng thông qua việc cho phép bạn tùy chỉnh giao diện, bộ lọc, nội dung,… hoặc nhập vào các đoạn code để nhận thông tin.
• Đối với các dạng website thương mại điện tử, Cookie còn được dùng để ghi nhớ giỏ hàng hoặc địa chỉ giao hàng. Điều này giúp trải nghiệm mua sắm của người dùng thêm thuận tiện và nhanh chóng hơn.  

Các vấn đề riêng tư của Cookie trên Internet

Ngoài khái niệm Cookie là gì và biết rõ về các chính sách cookie, bạn cũng cần biết thêm một số các vấn đề riêng tư mà Cookie thường gặp trên internet. Chẳng hạn:

Tạo ra trải nghiệm khó chịu và phiền phức

Vấn đề bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng như: Tên tuổi, số điện thoại, email, địa chỉ,… dễ dàng bị đánh cắp và gian lận bởi những lỗ hổng trên mạng máy tính.

Những cookie lưu lại các thông tin này có thể dễ dàng bị một số bên đánh cắp, từ đó tạo ra nhiều quảng cáo tiếp thị liên quan đến hành vi người dùng nhiều đến mức những người này cảm giác rất khó chịu vì bị quấy rầy.

Tình trạng gián điệp, theo dõi trên không gian mạng

Một số kẻ xấu trên mạng internet có thể lợi dụng tính năng ghi nhớ thông tin của cookie hòng theo dõi và thu thập các lịch sử web của người dùng để phục vụ cho các mục đích không mấy tốt đẹp. 

Doubleclick chính là ví dụ điển hình nhất trong trường hợp này, đây là công cụ được nhiều công ty sử dụng dưới dạng các file ảnh cực nhỏ trên trang nhằm đọc và thu thập toàn bộ dữ liệu Cookie người dùng. 

Lời kết

Trên đây là toàn bộ thông tin về Cookie là gì cũng như một số vấn đề liên quan đến các chính sách Cookie mà người dùng thường gặp. Hy vọng bài viết vừa rồi đã hữu ích với bạn và giúp bạn có thể sử dụng Cookie một cách hiệu quả hơn. Hẹn gặp lại bạn ở các chia sẻ tiếp theo của Vietnix nhé!