Google Meet là gì? Sử dụng Google Meet như thế nào? Đây chắc hẳn là những câu hỏi được đặt ra đầu tiên đối với những người mới sử dụng Google Meet. Để giải đáp những vấn đề này, mời bạn đọc tham khảo ngay bài viết ngay dưới đây của Vietnix!

Google Meet là gì?

Google Meet là nền tảng liên lạc qua video trực tuyến miễn phí được Google phát triển và ra mắt từ năm 2017. Google Meet có thể hoạt động tốt trên cả hai nền tảng là website và di động. 

Nền tảng này đặc biệt được sử dụng nhiều và trở thành một trong những công cụ không thể thiếu khi dịch Covid làm gián đoạn công việc, học tập cũng như khả năng tiếp xúc trực tiếp với nhau. 

Google Meet cho phép tối đa lên tới 100 người tham gia cùng một lúc miễn phí các cuộc họp trực tuyến với điều kiện duy nhất là có tài khoản Google. 

Lịch sử ra đời của Google Meet

Với những thông tin trên, có lẽ bạn đọc đã hiểu được Google Meet là gì. Vậy, Google Meet ra đời như thế nào? 

Nếu là người dùng các tiện ích của Google thường xuyên, ắt hẳn bạn đọc sẽ thấy Google Meet khá giống Hangouts. Tuy nhiên, Google Meet được cải tiến hơn Hangouts về chất lượng hình ảnh cũng như độ ổn định của âm thanh.

Ứng dụng được phát triển với những tính năng cải tiến dành cho người dùng Google Workspace có thể kể tới như: 

• Google Meet cho phép tối đa 100 người tham gia chung một cuộc họp với người sử dụng Google Workspace gói cơ bản, 150 người với Business Standard và lớn nhất là 250 người với người dùng Business Plus. 
• Tất cả cuộc họp đều có sử dụng mật khẩu nhằm bảo mật nội dung.
• Công cụ được tích hợp cùng với Google Calendar giúp lên lịch và nhắc nhở cho người dùng. 
• Có phụ đề nhờ vào công nghệ nhận dạng giọng nói. 

Các tính năng nổi bật của Google Meet

Nếu đã hiểu rõ Google Meet là gì cũng như là một người dùng thường xuyên, chắc hẳn bạn đọc không còn xa lạ với những tính năng chính của Google Meet. Dưới đây là những tính năng nổi bật mà bạn có thể sử dụng trên Google Meet:

Sử dụng phụ đề trực tiếp ngay trong cuộc họp

Tính năng bật phụ đề trực tiếp (Live Caption) trong Google Meet giúp người tham gia có thể theo dõi dễ dàng nội dung đang được truyền tải qua phụ đề tự động nhận diện. 

Tuy nhiên, tính năng này hiện nay chỉ áp dụng khi ngôn ngữ trong cuộc họp là tiếng Anh.

Tạo và tham gia không giới hạn số lượng cuộc họp trên Google Meet

Người dùng có tài khoản Google có thể tạo trực tiếp không giới hạn số lượng cuộc gọi trên Google Meet trong nhiều ngày mà không hề mất bất kỳ một khoản phí nào.

Có thể xem trước màn hình video và kiểm tra âm thanh

Sau khi đã chấp nhận tham gia cuộc họp trên Google Meet qua lời mời trực tiếp hoặc qua mã mời họp, người dùng có thể xem trước và điều chỉnh hình ảnh của mình qua camera thiết bị. Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra chất lượng âm thanh ngay ở bước này.

Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể xem được trước những người đang tham gia cuộc họp là ai.

Sử dụng nhiều thiết bị để tham gia Google Meet

Là một nền tảng tương thích với nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại hay máy tính bảng, Google Meet cho phép người dùng tạo và tham gia cuộc họp trên nhiều thiết bị khác nhau qua website hoặc app di động.

Tính năng này giúp bạn có thể dễ dàng tham gia tất cả các cuộc họp tại bất cứ nơi đâu với điều kiện chỉ cần có kết nối Internet. 

Tùy chọn cài đặt bố cục và màn hình có thể điều chỉnh

Google Meet có thể tự động di chuyển bố cục trong cuộc họp để có thể tối ưu hoá hiển thị cho người theo dõi. Tính năng này giúp người họp theo dõi nội dung rõ ràng, từ đó thúc đẩy sự tập trung và tích cực trong cuộc họp. 

Quyền kiểm soát cuộc họp của người tổ chức

Người tổ chức cuộc họp trên Google Meet hoàn toàn có quyền kiểm soát cuộc họp bằng cách tắt tiếng hay ghim người nói nhằm bảo vệ quyền riêng tư hoặc hạn chế các tình huống gây ảnh hưởng đến tập thể. 

Nhắn tin giữa các người tham gia trực tuyến tại Google Meet

Tính năng nhắn tin với người tham gia giúp cuộc họp trở nên sôi động và tích cực hơn. Người dùng có thể nhắn công khai trực tiếp để bày tỏ ý kiến của mình khi gặp vấn đề về micro. Tiện ích này giúp bất kỳ người tham gia nào cũng theo kịp và có quyền phát biểu ý kiến trong cuộc nói chuyện. 

Google Meet tích hợp với Microsoft Office và các ứng dụng của Google

Bạn có thể đặt nhắc nhở tham gia cuộc họp trên Google Meet tại Gmail hoặc Google Calendar. Thêm vào đó, người dùng cũng có thể gửi lời mời tham gia hoặc thêm ai đó vào cuộc họp ngay trên lịch cá nhân Microsoft Outlook.

Khả năng chia sẻ màn hình đối với tất cả người tham gia

Bất cứ ai cũng có quyền chia sẻ màn hình trên Google Meet. Tính năng này giúp các nhóm tham gia dễ dàng nắm bắt nội dung hơn khi học tập hoặc làm việc từ xa. 

Các lưu ý trước khi sử dụng Google Meet

Trước khi sử dụng Google Meet, bạn đọc nên lưu ý những điều sau để quá trình sử dụng dễ dàng hơn:

• Google Meet hạn chế quá 100 người tham gia cho cuộc gọi miễn phí. 
• Cần có tài khoản Google trước khi tham gia vào bất kỳ cuộc gọi nào. 
• Bạn có thể sử dụng Google Meet tại nhiều thiết bị có kết nối Internet như máy tính, máy tính bảng hay điện thoại. 
• Người tạo cuộc gọi có thể đặt lịch nhắc nhở cho cuộc gọi sắp diễn ra. 
• Người sử dụng có quyền thiết lập những cài đặt theo ý cho các cuộc gọi. 
• Nên sử dụng trình duyệt Google Chrome để sử dụng Google Meet vì đây là nền tảng Google Meet hoạt động tốt nhất. 
• Google Meet còn được tích hợp với các tiện ích khác của Google Workspace như Google Calendar hay Google Classroom.

Cách tải Google Meet trên điện thoại

Khi đã nắm chắc cách sử dụng Google Meet là gì, bạn có thể cài đặt Google Meet trên điện thoại theo những bước sau: 

• Bước 1: Mở App Store hoặc CH Play, tìm kiếm ứng dụng Google Meet và tiến hành tải xuống.
• Bước 2: Mở app Google Meet đã tải xuống và tiến hành đăng nhập tài khoản Google.
• Bước 3: Thiết lập các tính năng theo ý muốn và bắt đầu sử dụng app. 

Cách tạo một lớp học, cuộc họp trên Google Meet

Để tạo một lớp học hoặc cuộc họp trên Google Meet, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Truy cập vào app Google Meet trên điện thoại hoặc trên máy tính như hướng dẫn trong ảnh. 

• Bước 2: Tạo một cuộc họp mới nhanh chóng bằng cách nhấn vào Cuộc họp mới.

• Bước 3: Chọn Bắt đầu một cuộc họp tức thì để truy cập vào giao diện chính.

• Bước 4: Cho phép Google Meet sử dụng camera và micro trong quá trình họp bằng các chọn Allow. 

Sau khi đã tạo được một phòng họp, lớp học, bạn có thể mời các thành viên khác tham gia cuộc trò chuyện theo những cách sau: 

• Cách 1: Mời bạn bè trực tiếp tham gia cuộc trò chuyện bằng cách thêm địa chỉ email người được mời. 

• Cách 2: Copy link phòng vừa mở và gửi cho các thành viên khác. 

Cách tham gia phòng học, họp online trên Google Meet

Để tham gia một cuộc trò chuyện trên Google Meet, bạn có thể làm theo những bước sau:

• Bước 1: Tạo và đăng nhập tài khoản Google trên thiết bị sử dụng.

• Bước 2: Truy cập vào Google Meet như đã hướng dẫn bên trên. Nếu sử dụng trên máy tính, bạn dán trực tiếp link vào ô như bên dưới. Hoặc bạn có thể nhấn vào link trực tiếp được mời, trình duyệt sẽ đưa bạn tới thẳng phòng họp Google Meet. 

• Bước 3: Xác nhận yêu cầu tham gia. Trước khi chấp nhận tham gia, bạn cài đặt camera và micro tuỳ ý ở bên cạnh. 

Cách sử dụng 1 số tính năng hữu ích trong Google Meet

Nếu đã biết Google Meet là gì cũng như cách tham gia, khởi tạo một phòng học, cuộc họp, bạn không thể bỏ lỡ những tính năng hữu ích được Vietnix đưa tới ngay dưới đây!

Tính năng nhắn tin với người cùng tham gia cuộc trò chuyện

Người tham gia hoàn toàn có thể nhắn tin với những người dùng khác qua mục trò chuyện có ký tự tin nhắn bên dưới màn hình.

Bạn hoàn toàn có thể chia sẻ tệp, các đường dẫn liên kết cũng như tin nhắn văn bản qua hộp chat chung. Chức năng này giúp người tham gia trình bày quan điểm dễ dàng hơn so với bật trực tiếp micro. 

Lưu ý: Chức năng nhắn tin chỉ sử dụng khi cuộc họp đang diễn ra, khi kết thúc, cuộc hội thoại qua tin nhắn cũng biến mất. 

Tính năng trải nghiệm trước âm thanh và video của cuộc trò chuyện

Trước khi tham gia cuộc trò chuyện, người dùng có thể kiểm tra trước micro hay hình ảnh của mình để đảm bảo được thiết bị sử dụng tốt trong cuộc họp. 

Google Meet có tích hợp thêm hiệu ứng làm mờ nền video hoặc các nền có sẵn rất hữu ích cho người dùng. 

Tính năng tùy chọn bố cục và màn hình

Google Meet có tính năng tự chuyển bố cục tự động nhằm hiển thị nội dung tốt nhất cho người tham gia. 

Để thay đổi bố cục theo ý muốn, bạn nháy chuột vào dấu ba chấm phía dưới màn hình, sau đó chọn Thay đổi bố cục và lựa chọn bố cục thích hợp trong các lựa chọn mà nền tảng đưa ra.

Tính năng kiểm soát cuộc họp dành cho người khởi tạo

Người tạo cuộc họp hoàn toàn có quyền kiểm soát cuộc họp của những người tham gia. Tại Google Meet bản miễn phí bình thường, bất kỳ người tham gia nào cũng tắt tiếng, ghim hay loại bỏ người khác. 

Người tạo cuộc trò chuyện có thể yêu cầu người tham gia bật tiếng khi cần trao đổi ý kiến chứ không thể bật tiếng của người khác để đảm bảo quyền riêng tư. 

Với tài khoản Google Meet giáo dục, chỉ duy nhất người tạo cuộc họp mới có quyền tắt tiếng cũng như loại bỏ người khác trong cuộc trò chuyện. 

Tính năng tích hợp Google Meet với Gmail và Google Calendar

Với tính năng tích hợp Google Meet với Gmail và Google Calendar, cuộc họp của bạn có thể được lên lịch và nhắc nhở chính xác, tránh tình trạng quên hoặc muộn giờ họp hay học tập. 

Tính năng sử dụng phụ đề trong cuộc gọi trực tiếp

Với công nghệ nhận diện giọng nói thông minh, Google Meet có thể nhận diện giọng nói và đưa ra phụ đề có độ chính xác cao trong cuộc họp trực tiếp. Tuy nhiên, tính năng này chỉ sử dụng được với tiếng Anh.

Cách khắc phục Google Meet không mở được camera

Khi sử dụng Google Meet, người dùng hay gặp lỗi nền tảng không mở được camera. Để khắc phục trường hợp này, bạn đọc có thể tham khảo và thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Kiểm tra lại quyền cho phép Google Meet truy cập camera hay chưa, nếu chưa bạn đọc hãy nhấn vào cho phép.

• Bước 2: Kiểm tra trạng thái camera trên màn hình chính. Nếu camera có dấu gạch chéo nghĩa là bạn chưa mở camera. Nhấn vào biểu tượng đó để mở. 
• Bước 3: Kiểm tra kết nối đường truyền mạng và các thiết bị kết nối.
• Bước 4: Khởi động lại máy tính hoặc điện thoại và đăng nhập lại để kiểm tra. 
• Bước 5: Với trường hợp sử dụng máy tính để tham gia Google Meet, bạn đọc nhấn phím F0 để kiểm tra bạn có tắt camera bằng bàn phím hay không. 

Lời kết

Với bài viết trên đây, Vietnix đã đưa tới bạn đọc những thông tin hữu ích nhất để hiểu thêm Google Meet là gì. Vietnix hy vọng đã giúp được bạn đọc trong quá trình sử dụng nền tảng này vào học tập và công việc thuận lợi hơn!

Google Classroom là gì? Đây là một câu hỏi được khá nhiều người đặt ra khi ứng dụng này hiện đang được cho là xu hướng khi đại dịch Covid diễn biến phức tạp. Bài viết dưới đây của Vietnix sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về ứng dụng này.

Google Classroom là gì?

Google Classroom là một ứng dụng lớp học trực tuyến được tích hợp với các ứng dụng khác như Google Docs, Google Drive, Google trang tính. Hiện tại, ứng dụng này đang được sử dụng khá rộng rãi ở nhiều lĩnh vực. 

Google Classroom được ra đời chủ yếu để phục vụ cho việc giảng dạy của giảng viên. Bởi lẽ khi công nghệ ngày càng phát triển, nền giáo dục được tích hợp với công nghệ cũng giúp cho mọi điều kiện giảng dạy được diễn ra tốt hơn. Trong bài viết này bạn sẽ được hướng dẫn sử dụng Google Classroom hiệu quả nhất.

Ưu và nhược điểm Google Classroom là gì?

Là một công cụ khá hữu ích và có nhiều đóng góp cho giáo dục nhiều nước trên thế giới trong giai đoạn COVID 19. Google Classroom có nhiều ưu điểm nổi bật tuy nhiên bên cạnh đó vẫn còn nhiều yếu tố chưa tối ưu. Hãy cùng Vietnix tìm hiểu ở phần dưới đây.

Ưu điểm

• Ứng dụng được ra đời để phục vụ cho nền giáo dục là chủ yếu, giúp cho giảng viên dễ dàng kiểm soát và quản lý được học sinh, sinh viên của mình.
• Được tích hợp với các ứng dụng khác, dễ dàng trong việc lưu trữ và trình bày.
• Không gian lưu trữ của Google Classroom cũng là một trong số những ưu điểm lớn nhất. Ứng dụng này cho phép người dùng có thể lưu trữ không giới hạn những dữ liệu và thông tin liên quan đến việc giảng dạy.
• Thông tin người dùng được bảo mật chặt chẽ. Người dùng có thể hoàn toàn yên tâm vì tất cả những dữ liệu về cá nhân sẽ không bao giờ bị chia sẻ sang bên thứ ba.

Nhược điểm

• Google Classroom vẫn bị một số những đánh giá không tốt vì sự hạn chế của việc chỉnh sửa dữ liệu. Cụ thể, nếu như giảng viên tạo thư mục và đưa cho sinh viên, học sinh thì họ cũng sẽ có quyền để chỉnh sửa nội dung.
• Liên quan đến vấn đề đăng nhập Google Classroom, giảng viên bắt buộc phải truy cập bằng tài khoản Classroom của Google for Education chứ không được sử dụng Gmail cá nhân.

Các tính năng cơ bản của Google Classroom

Ứng dụng Google Classroom là một ứng dụng với nhiều tính năng nổi bật nhất giúp cho giảng viên và sinh viên có thể tương tác và làm việc từ xa một cách dễ dàng.

Vietnix sẽ chia sẻ cho bạn thấy một số những tính năng cơ bản nhất của Google Classroom:

• Tính năng lưu trữ thông tin: Google Classroom giúp cho người dùng có thể lưu trữ các thông tin cần thiết của các buổi giảng dạy trực tuyến. 
• Gửi tài liệu, bài tập cho sinh viên: Cụ thể, giảng viên sẽ dễ dàng trao đổi tài liệu cho sinh viên và quản lý được cách sinh viên làm bài tập được giao.

Cách sử dụng Google Classroom

Google Classroom hiện đang được sử dụng rộng rãi vì dịch Covid đã khiến cho giáo dục phải chuyển dần sang ứng dụng công nghệ nhiều hơn. Các dịch vụ học trực tuyến cũng ra đời nên mỗi người sẽ cần phải tìm hiểu về cách vào Google Classroom.

Tạo tài khoản và đăng nhập Google Classroom

Để tạo tài khoản và đăng nhập Google Classroom, người dùng sẽ phải đảm bảo mình có sẵn Email. Tuy nhiên, nếu như bạn là giảng viên sử dụng chính trong ứng dụng thì sẽ cần phải có Email do cơ sở đào tạo cung cấp.

• Bước 1: Bạn sẽ đăng nhập vào trang chủ của ứng dụng Google Classroom. Và ấn vào biểu tượng Go to Classroom.
• Bước 2: Ứng dụng sẽ hiện ra cửa sổ để bạn đăng nhập. Bạn sẽ điền vào ô Gmail cá nhân và Gmail được cấp sẵn.

Làm sao để tạo lớp học online trong Google Classroom?

Cách tạo lớp học trên Google Classroom cũng khá dễ dàng và người dùng hoàn toàn có thể thực hiện chỉ trong 1, 2 phút. Cụ thể các bước như sau:

• Bước 1: Khi vào được trang chủ của ứng dụng Google Classroom, người dùng sẽ thực hiện chọn vào biểu tượng có dấu “+” và chọn “Tạo lớp học” hoặc nhấn vào nút “Tạo lớp học” ở giữa màn hình. 

• Bước 2: Bạn sẽ phải đọc kỹ các điều khoản của ứng dụng và ấn chấp nhận điều khoản và chọn Tiếp tục để chuyển sang bước tiếp theo.

• Bước 3: Bạn sẽ nhập đầy đủ thông tin về lớp học được tạo và chọn Tiếp tục.

• Bước 4: Bạn sẽ lập thành công lớp học, bạn sẽ gửi link lớp học cho các học viên của mình để tiến hành việc tương tác, trao đổi.

Cách tạo bài đăng chia sẻ với các thành viên trong lớp

Khi bạn muốn thông báo về một thông tin hay dữ liệu nào đó cho các thành viên của lớp học, bạn chỉ cần thực hiện 3 bước đơn giản như sau:

• Bước 1: Vào mục Thông báo nội dung nào đó trong lớp học của bạn. Sau đó nhập nội dung cần đăng và thêm tài liệu cần thiết.

• Bước 2: Bạn có thể gắn các tài liệu được lấy từ Google Docs, Google Drive,… để đăng lên lớp học. 

• Bước 3: Sau đó, bạn lựa chọn đối tượng cần chia sẻ và ấn Đăng để hoàn tất việc tạo bài đăng chia sẻ. 

Cách để giáo viên thêm bài tập và kiểm tra tiến độ làm bài

Về cách để giáo viên thêm bài tập cho học viên trong ứng dụng Google Classroom, hãy thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây:

• Bước 1: Đầu tiên, giáo viên lựa chọn lớp mà mình muốn đăng bài và thực hiện triển khai bài tập cho lớp học đã tạo. Sau đó, giáo viên sẽ nhấn vào Tạo bài tập trên lớp.

• Bước 2: Sau khi ấn vào mục trên, ứng dụng Google Classroom sẽ hiện ra một cửa sổ có thể upload nội dung bài kèm các file. Giáo viên sẽ thực hiện chọn các mục nội dung bài tập mà mình muốn giao.

• Bước 3: Sau khi đã thực hiện lựa chọn các file bài tập phù hợp, giáo viên thực hiện ấn vào nút Giao bài hiển thị trên màn hình để hoàn thành việc thêm bài tập cho các học viên của mình.

Về cách để kiểm tra tiến độ làm bài, quá trình để kiểm tra số lượng bài đã nộp của học sinh được diễn ra nhanh hơn so với bước tạo mới bài tập.

• Bước 1: Giáo viên sẽ truy cập vào mục Bài tập trên lớp, sau đó cửa sổ của bài tập lớp đó sẽ được hiện ra.
• Bước 2: Tại đây, giáo viên có thể kiểm tra được số lượng bài đã nộp và thông báo, yêu cầu các học viên của mình thực hiện nộp đủ số bài đã yêu cầu.

Học sinh, sinh viên nộp bài tập trên Google Classroom như thế nào?

Học sinh, sinh viên chỉ cần được giáo viên cho phép tham gia vào lớp học, qua vài bước đơn giản, học viên có thể nộp được bài tập của mình lên không gian lưu trữ của ứng dụng này. Có 2 hình thức nộp bài đó là trên thiết bị điện thoại hoặc máy tính để bạn lựa chọn.

Khi sử dụng thiết bị máy tính, hãy thực hiện các bước như sau:

• Bước 1: Mở trình duyệt ứng dụng Google Classroom được cài đặt trên thiết bị máy tính của mình.
• Bước 2: Truy cập vào lớp học của mình và lựa chọn vào tính năng Bài tập trên lớp.
• Bước 3: Chọn 1 bài tập và ấn chọn tính năng Xem bài tập.
• Bước 4: Trong cửa sổ hiện ra, tại mục Bài tập của bạn, chọn tính năng Thêm hoặc tạo để thực hiện đăng tải bài tập của mình lên mục lưu trữ.
• Bước 5: Sau khi đính kèm link bài tập, bạn có thể viết vài dòng để nhắn đến giáo viên của mình và click vào Nộp để xác nhận và chuyển sang Đã nộp.
• Bước 6: Bạn có thể chọn vào lớp học của mình để kiểm tra file bài tập mà mình đã đăng tải nhằm đảm bảo bài của mình đã xuất hiện trên kho lưu trữ bài tập.

Khi bạn sử dụng điện thoại để nộp file bài tập, hãy thực hiện theo những bước sau:

• Bước 1:Truy cập vào ứng dụng Google Classroom đã được cài đặt trước đó và và chọn vào lớp học bạn muốn nộp bài.
• Bước 2: Chọn bài tập và ấn vào mục Bài tập trên lớp để đăng bài tập của mình.
• Bước 3: Nhấn vào Thêm tệp đính kèm trong danh mục Bài tập của bạn.
• Bước 4: Sau khi chọn tệp, nhấn chọn Nộp xác nhận nộp bài.
• Bước 6: Bạn có thể xem lại số lượng bài đã nộp để đảm bảo mình không bị thiếu bài tập.

Tính năng chấm điểm bài tập cho giáo viên và trả bài cho học sinh, sinh viên

Về tính năng chấm điểm bài tập và trả bài, giáo viên sẽ cần nhớ các bước sau:

• Bước 1: Nhấp vào Tên sinh viên để truy cập vào bài làm của sinh viên để chấm điểm.
• Bước 2: Sử dụng tính năng Bình luận để ghi lại các nhận xét, đánh giá cho bài làm của sinh viên.
• Bước 3: Quay lại trang chính của lớp học, nhấp vào chữ No grade ở bên phải tên của sinh viên để nhập điểm.
• Bước 4: Sau khi đã chấm điểm xong cho bài làm của sinh viên, giáo viên sẽ ấn vào nút Return để có thể lưu quá trình chấm điểm và thông báo cho sinh viên.

Lời kết

Trên đây là toàn bộ những thông tin để Vietnix có thể trả lời cho bạn câu hỏi Google Classroom là gì Ứng dụng này chắc chắn sẽ giúp cho việc tương tác của giảng viên và học viên được tốt hơn.

eBay là trang thương mại điện tử nổi tiếng toàn cầu, với nhiều lượt giao dịch mua bán mỗi ngày. Cùng Vietnix tìm hiểu eBay là gì và các bước mua hàng an toàn, nhanh chóng qua bài viết bên dưới nhé. 

eBay là gì?

Ebay là một công ty công nghệ của Mỹ, với trang ebay.com – website thương mại điện tử chuyên thực hiện đấu giá trực tuyến, hỗ trợ cả người mua và người bán hàng hóa và dịch vụ. 

Hiện tại, trang eBay có mặt tại nhiều quốc gia trên thế giới. Paypal là một thương hiệu nổi tiếng trong thanh toán trực tuyến, trực thuộc công ty eBay.  

eBay ra đời như thế nào?

eBay ra đời vào năm 1995, bởi Pierre Omidyar – một chuyên gia lập trình máy tính. Lúc khởi sự, eBay chỉ là một trang web cá nhân của người sáng lập. Sau đó, Omidyar đã cùng Chis Agarpao và Jeff Skoll phát triển Ebay theo định hướng chuyên nghiệp vì nhìn ra tiềm năng vô cùng lớn của thị trường. 

Năm 1996, eBay chính thức hợp tác với Electronic Travel Auction – một công ty bán vé máy bay và sản phẩm dịch vụ du lịch. 

Một năm sau đó, tên thương hiệu eBay chính thức ra đời. Năm 1998, Meg Whitman trở thành Chủ Tịch và CEO của tập đoàn, góp phần giúp công ty trở thành một trong những doanh nghiệp phát triển nhanh nhất mọi thời đại. 

Nguồn: https://abcnews.go.com/Technology/ebay-turns-20-key-moments-online-auction-sites/story?id=33439013

eBay shop là gì?

eBay shop là cửa hàng trực tuyến trên trang eBay, nơi hiển thị mọi hàng hóa dịch vụ của người bán. Nhờ vậy, người mua sẽ tiếp cận danh mục sản phẩm dễ dàng. eBay shop là môi trường rất tốt để kinh doanh online nếu bạn nắm bắt được các công cụ trên eBay là gì. 

Khi vào trang chủ eBay, bạn có thể nhấp chọn biểu tượng màu đỏ bên cạnh ID của người bán. Ngay lập tức, bạn sẽ vào thẳng eBay shop riêng của người bán đó. 

Tìm hiểu về phần mềm, ứng dụng eBay trên máy tính

Người dùng giao dịch trên eBay có thể sử dụng nhiều tiện ích để mua hàng từ nhiều nguồn khác nhau:

• Trang phục.
• Thời trang.
• Phụ kiện.
• Hàng tiêu dùng.
• Đồ dùng công nghệ cao.

Để đáp ứng nhu cầu mua sắm đông đảo của người tiêu dùng, các đơn vị đã cho ra đời nhiều phần mềm kèm theo. Đây là các ứng dụng tiện ích được phát triển để hỗ trợ quản lý, mua  hàng trên eBay. 

Mỗi khi có nhu cầu mua sắm, bạn chỉ cần nhấp chuột là có thể truy cập nhanh chóng vào món đồ cần thiết. Một vài máy tính khi mua có thể cài đặt sẵn các dạng phần mềm này, hoặc bạn phải tự thiết lập nếu có nhu cầu giao dịch trên sàn thương mại điện tử eBay. Các chuyên viên kỹ thuật sẽ hỗ trợ. 

Mô hình kinh doanh của eBay là gì?

Cách thức hoạt động trên eBay sẽ khác với các trang thương mại điện tử khác như Alibaba, Amazon hay Lazada. eBay áp dụng mô hình C2C (Customer to Customer) – giao dịch giữa những cá nhân với nhau hoặc các doanh nghiệp nhỏ. 

Mô hình này phát triển mạnh mẽ cùng với sự tăng trưởng số lượng người dùng trên mạng Internet. Người mua và người bán có thể tìm hiểu, giao dịch và thanh toán với nhau chỉ dựa trên một nền tảng trung gian duy nhất. 

Trên eBay, người mua có quyền đấu giá sản phẩm muốn mua. Toàn bộ mặt hàng được sắp xếp tự động theo từng danh mục cụ thể. 

Ngoài ra, eBay cũng áp dụng mô hình B2B hoặc B2C (Business to Business hay to Customer) – tức giao dịch có sự tham gia của các doanh nghiệp nhỏ. Các doanh nghiệp cần nắm điểm quan trọng khi kinh doanh eBay là gì và đăng ký gian hàng. 

Theo đó, các doanh nghiệp liên hệ trực tiếp với eBay và thỏa thuận hợp tác. eBay có thể đứng ra bảo trợ cho các sản phẩm của doanh nghiệp hoặc hỗ trợ đóng gói, vận chuyển hàng hóa và thanh toán. Công ty Ebay Việt Nam cũng hoạt động theo quy trình trên của eBay toàn cầu. 

Những mặt hàng phổ biến trên eBay

Trên eBay có rất nhiều hàng hóa, sản phẩm, nhưng chiếm chủ đạo là các mặt hàng dưới đây:

Quần áo

Giống như những sàn giao dịch thương mại khác, quần áo là mặt hàng được ưa chuộng nhất trên eBay, kéo theo số lượng eBay shop bày bán quần áo áp đảo. 

Các gian hàng còn chia nhỏ sản phẩm hơn như quần áo dành cho đối tượng là trẻ em, phụ nữ hay trung niên, quần đi bơi hay leo núi, đầm dạ hội hay dạng street style. 

Túi xách

Sau quần áo thì túi xách là mặt hàng được bày bán nhiều thứ hai trên eBay. Các thương hiệu kinh doanh túi xách vô cùng đa dạng, bày biện thông tin đủ mọi kích cỡ, mẫu mã cho đến giá cả. 

Đồ điện tử

Các tín đồ mua sắm cũng rất thích thú với các gian hàng đồ điện tử trên eBay. Bạn có thể tìm thấy đa dạng sản phẩm từ tivi, tủ lạnh, điện thoại, laptop,… đủ các phân khúc giá cả và thương hiệu. 

Mỹ phẩm

Mỹ phẩm và các sản phẩm chăm sóc cơ thể cũng là mặt hàng chủ đạo trên eBay. Số lượng người mua, người bán các sản phẩm này trên eBay rất nhiều, tạo nên sự nhộn nhịp trong suốt quá trình đấu giá. 

Lưu ý những mặt hàng cấm bán trên eBay

Mặc dù các chủ gian hàng được tự do buôn bán nhưng vẫn có quy định các mặt hàng không được phép giao dịch, ví dụ như: Ma túy, chất kích thích, động vật sống, tiền giả, bộ phận cơ thể người, nội tạng, các sản phẩm khác theo quy định nước sở tại. 

Ngoài ra, một vài mặt hàng dành cho người lớn cũng sẽ nằm trong danh sách hạn chế mua bán. Bạn cần nắm rõ những quy định hạn chế trên eBay là gì để không vi phạm. 

Mức độ uy tín của hàng hóa trên eBay

Nhìn chung, việc mua hàng trên eBay khá an toàn và uy tín. Vì là sàn giao dịch mở, nơi người mua có thể đánh giá gian hàng trực tiếp nên nếu người bán không có chất lượng dịch vụ tốt, đồng nghĩa sản phẩm sẽ không được ưa chuộng. 

Về phía eBay, công ty chủ động nâng cao quy trình vận hành, đóng gói, giao nhận và quá trình hậu mãi. Mặc dù không can thiệp vào quá trình đấu giá nhưng eBay có thể can thiệp để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. 

Bên cạnh đó, eBay cùng trang thanh toán Paypal đảm bảo giao dịch được thuận tiện và bảo mật. Điều quan trọng còn lại là dựa trên sự hiểu biết về sản phẩm. Bạn cần đọc kỹ mô tả và đánh giá của người mua và xem xét mức độ uy tín của chủ gian hàng trên eBay là gì để giao dịch hiệu quả. 

Hướng dẫn mua hàng trên eBay

Nếu bạn là người mới, thì chắc chắn chưa nắm được cách thức giao dịch trên eBay là gì. Vietnix sẽ hướng dẫn các bước chi tiết như sau. 

Tạo tài khoản ở eBay

Bạn vào trang chủ của eBay và tạo một tài khoản cá nhân. Việc chọn lựa quốc gia giúp bạn dễ hơn trong việc đọc hiểu ngôn ngữ. Nếu bạn có thể hiểu tiếng Anh thì chỉ cần vào thẳng trang chủ của eBay là được. 

Đăng ký thẻ thanh toán quốc tế 

Ở Việt Nam bạn có thể dùng credit hoặc thậm chí mở tài khoản Visa Debit hoặc Master Debit có chấp nhận bỏ tiền vào để kích hoạt và sử dụng. 

Sau khi đã có tài khoản thẻ, bạn vào account cá nhân và chọn Verify Credit Card, sau đó cung cấp thông tin thẻ theo yêu cầu của eBay. Toàn bộ quy trình đến đây hoàn toàn miễn phí và thực hiện rất nhanh chóng. Sau khi thẻ được xác thực, bạn có thể chọn chức năng Ask Seller A Question (hỏi trực tiếp người bán). 

Mở một tài khoản Paypal

Tiếp theo, bạn cần có tài khoản Paypal vì toàn bộ giao dịch sẽ thực hiện qua trang thanh toán điện tử này. Bạn cũng cần nhập thông tin và xác thực thẻ thanh toán trên Paypal để đảm bảo giao dịch an toàn và bảo mật. 

Kết nối tài khoản Paypal với eBay

Trong tài khoản cá nhân trên eBay, bạn cần kết nối account trên Paypal. Việc này chỉ mất vài giây và bạn đã hoàn tất các bước cần thiết cho việc mua bán trên trang thương mại này rồi đấy.

Lưu ý: Hiện tại tính năng liên kết với Paypal với tài khoản mới đã không còn nữa. Tuy nhiên, những liên kết cũ vẫn còn hoạt động. Do đó bạn cần tắt tùy chọn “Require immediate payment” bằng “Buy It Now” theo hướng dẫn của eBay tại đây: https://www.ebay.com/help/selling/listings/creating-managing-listings/immediate-payment-works?id=4151

Tìm hiểu thông tin sản phẩm

Bạn cần đảm bảo các thông số sau:

• Chất lượng sản phẩm cần mua trên eBay.
• Nơi bán ở đâu.
• Địa chỉ giao hàng. 
• Phương thức thanh toán.
• Hình thức bán hàng.

Lựa chọn hình thức mua hàng trên eBay

Trên eBay có hai cách thức mua hàng:

• Bid – đấu giá: Thông thường hình thức này là mặc định cho phần lớn các giao dịch.
• Buy it now: Mua ngay dành cho một vài loại sản phẩm. Giá có thể cao hơn một chút hoặc bằng giá đấu khởi điểm. 

Trong trường hợp đấu giá, sản phẩm sẽ thuộc về bạn nếu bạn là người trả giá cao nhất cho đến hết thời gian đấu giá. 

Nếu lựa chọn Buy it now thì sản phẩm sẽ tự động chuyển sang chế độ expired – hết hạn/ hết số lượng. 

Sau khi đã chọn được sản phẩm, bạn cần liên hệ với người bán để xác định tổng giá tiền bao gồm cả vận chuyển, bảo hành hoặc một vài chi phí phát sinh. 

Vietnix hướng dẫn bạn các bước cụ thể cho mỗi hình thức mua hàng:

Hình thức đấu giá Bid

• Bước 1: Truy cập vào trang web của eBay và đăng nhập
• Bước 2: Trong trang chủ eBay, bạn vào phần Search để tìm kiếm mặt hàng cần thiết. 
• Bước 3: eBay sẽ hiển thị danh sách các tiêu chí để bạn lựa chọn, hệ thống sẽ lọc và ra các kết quả bạn cần. 

• Bước 4: Đọc kỹ thông tin sản phẩm. eBay sẽ liệt kê số lượng giá thầu hiện tại và giá thầu cao nhất cùng thời gian còn lại của phiên đấu giá. Danh sách này cũng cho biết mặt hàng bạn đang xem là hàng mới hay đã qua sử dụng cùng chính sách đóng gói hàng cụ thể. Trong phần Buy it now, bạn sẽ xem được toàn bộ chi phí và thông tin về món hàng. 
• Bước 5: Nghiên cứu thông tin về người bán bằng cách nhấp chuột vào ID. Bạn cần xem qua ý kiến của những người mua trước đó. Bạn cũng nên nghiên cứu về giá thầu hiện tại bằng cách nhấn vào hình ảnh của sản phẩm. 

• Bước 6: Để đặt giá thầu, bạn nhấn vào Make Offer sau đó nhập số tiền tối đa để thanh toán sau đó nhấn nút Submit Bid. Giá thầu sẽ phụ thuộc vào những người mua khác và thuật toán của eBay. 

Ví dụ: giá thầu hiện tại là 22£, bạn trả giá đến 35£. Nếu không ai trả giá cao hơn 22£ thì giá hiển thị trên hệ thống là 23£. Giá này sẽ nhích dần lên cho đến mức trần là giá bạn đã nhập vào. Bạn nên đặt giá thầu với số lẻ đằng sau để vừa tăng cơ hội chiến thắng vừa tiết kiệm chi phí. 

• Bước 7: Sau khi xác nhận giá thầu, eBay sẽ chuyển sang một trang mới xác định giá thầu của bạn thành công hay cần đấu giá lại. Cách thức Review offer tương tự những các bước vừa rồi. 
• Bước 8: Cung cấp thông tin địa chỉ, số điện thoại để xác minh, sau đó nhấn vào Send.

Càng gần sát giờ kết thúc phiên đấu giá, càng nhiều người tham gia. Do đó, bạn cần tập trung và tải lại trang liên tục để biết bạn có thắng thầu hay chưa. Nếu hoàn tất, bạn sẽ nhận được email xác nhận trả giá cao nhất. Sau đó, bạn sẽ thực hiện thanh toán để nhận món hàng. 

Hình thức Buy It Now

• Bước 1: Truy cập vào eBay và tìm kiếm sản phẩm giống hình thức trên. 
• Bước 2: Bạn chỉ cần nhấn vào ổ Buy it now, sản phẩm không có hiển thị bất kỳ mức giá thầu nào. 
• Bước 3: eBay hiển thị trang mới để bạn xem lại giao dịch vừa đặt mua bao gồm cả chi phí đóng gói và vận chuyển. Nếu chấp nhận, bạn nhấp chuột vào Continue. Sau đó, bạn cần cung cấp số điện thoại và thông tin liên hệ để xác minh. 

• Bước 4: Bạn nhập thông tin thanh toán thông qua PayPal hay Credit Card. Nếu là PayPal thì hệ thống sẽ chuyển bạn sang trạng thanh toán của PayPal để hoàn tất. Đối với thẻ tín dụng, bạn cần nhập đầy đủ nội dung theo hướng dẫn. 

• Bước 5: Kết thúc giao dịch bằng xác nhận thành công qua email.

Lời kết

Bài viết trên không chỉ giúp bạn hiểu thêm về mô hình kinh doanh trên eBay là gì mà còn hướng dẫn cách thức mua hàng hiệu quả, an toàn trên trang giao dịch điện tử này. Cùng đón đọc những bài viết hữu ích tiếp theo của Vietnix nhé. 

Dưới sự phát triển mạnh mẽ của hình thức email marketing đã thúc đẩy sự ra đời của nhiều phần mềm hỗ trợ marketing trực tuyến. Trong đó, Getresponse là một trong những công cụ đang được sử dụng phổ biến. Vậy Getresponse là gì? Hãy cùng Vietnix tìm hiểu ngay dưới bài viết này nhé!

Getresponse là gì?

Getresponse là một phần mềm email marketing cung cấp đa dạng những tính năng hỗ trợ cho các hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp. Getresponse mang đến cho doanh nghiệp một số tính năng nổi bật như dịch vụ gửi email tự động, quản lý các mối quan hệ khách hàng, tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, mở rộng quy mô tiếp thị từ đó làm tăng doanh thu của doanh nghiệp.

Hơn nữa, đây còn là một trong những công cụ email marketing hiệu quả nhất. Phần mềm này hỗ trợ 27 ngôn ngữ, đáp ứng tốt được nhu cầu sử dụng của nhiều doanh nghiệp.

Phần mềm Getresponse cung cấp cho bạn một số thao tác là:

• Cho phép nhập và quản lý danh sách các email.
• Hỗ trợ gửi email tự động bằng tính năng “autoresponders”.
• Cung cấp tính năng tạo newsletter từ dữ liệu của phần mềm.
• Hỗ trợ phân tích chất lượng và các số liệu liên quan đến chiến dịch email marketing.

Ngoài ra, phần mềm này còn hỗ trợ nhiều tính năng đặc biệt khác cho doanh nghiệp. Một số tính năng khác có thể kể đến như cung cấp hosting, landing page và những tính năng hỗ trợ trong việc quản lý quan hệ khách hàng.

Những tính năng của Getresponse là gì?

Sở dĩ, Getresponse được nhiều doanh nghiệp lẫn cá nhân sử dụng là vì công cụ cung cấp rất nhiều tính năng hữu ích cho người dùng. Đáp ứng được hầu như mọi hoạt động marketing và quản lý chiến dịch marketing.

Một số tính năng mà phần mềm này cũng cấp như:

• Có thể tạo ra nhiều mẫu đơn đăng ký độc đáo và những mẫu tin nhờ chức năng soạn thảo được thiết kế trực quan. Bạn có thể dễ dàng soạn thảo chỉ trong một vài phút.
• Cung cấp khả năng quản lý thông minh các danh sách khách hàng, hỗ trợ quá trình tiếp thị trực tuyến trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn.
• Số lượng thư trả lời tự không giới hạn, cung cấp tính năng theo dõi tự động khách hàng. Nhờ đó, bạn có thể dễ dàng cung cấp các thông tin về sản phẩm, ưu đãi và các chương trình khác.
• Đây là một trong những công hỗ trợ truyền thông xã hội hiệu quả. Cung cấp những công cụ đơn giản hỗ trợ xây dựng danh sách hiệu quả.
• Mọi thông điệp của chiến dịch đều được đảm bảo đến hộp thư nhờ tỷ lệ Deliverability lên đến 99,5%.
• Hỗ trợ tính năng soạn thảo landing page chuyên nghiệp, dễ dàng sử dụng.
• Hỗ trợ công cụ analytics và những công cụ phân chia hỗ trợ việc đặt mục tiêu sao cho hiệu quả. Điều này hỗ trợ rất hiệu quả trong việc cải thiện kết quả tiếp thị.
• Hỗ trợ tích hợp các kênh kinh doanh của bạn với chức năng tiếp thị email.
• Những tính năng mới sẽ liên tục được cập nhật để hỗ trợ hoạt động kinh doanh tốt nhất.

Tại sao nên sử dụng Getresponse?

Getresponse hiện đang là một trong những công cụ được sử dụng phổ biến hiện nay. Từ những thông tin ở trên đã biết được Getresponse là gì và những tính năng của công cụ này. Vậy, tại sao nên sử dụng Getresponse để hỗ trợ hoạt động marketing?

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt nhất

Đây là một công cụ nổi bật trong khả năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp. Cung cấp đa dạng các tính năng hữu ích giúp chăm sóc khách hàng qua email chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Công cụ được hỗ trợ cho việc này là Autoresponder, cung cấp khả năng gửi tin nhắn tự động. Tin nhắn sẽ được gửi dựa trên thời gian và theo tác của mỗi khách hàng khách hàng. 

Phần mềm sẽ tự động lọc ra những đối tượng khách hàng tiềm năng của sản phẩm. Chức năng này được Getresponse thực hiện dựa trên những hành động của khách hàng khi nhận được email. Công cụ dựa vào các tỷ lệ mở tin, tỷ lệ đọc và tỷ lệ đăng ký tham gia các chương trình,… để đưa ra phân tích chính xác.

Cung cấp đa dạng các tính năng thông minh

Công cụ này đang từng bước để trở thành một phần mềm all-in-one. Chính vì thế, Getresponse cung cấp nhiều tính năng, nổi bật nhất là email marketing với template, hosting, autoresponder,… Những tính năng mà công cụ này mang lại đã hỗ trợ rất hiệu quả quá trình tiếp thị của doanh nghiệp. Hơn nữa, với nhiều tính năng thông giúp tiết kiệm thời gian và công sức khi thực hiện chiến dịch marketing.

Gói dùng thử tới 30 ngày

Đây là ưu điểm mà nhiều phần mềm khách không có. Với gói dùng thử 30 ngày này sẽ giúp bạn có thể dễ dàng trải nghiệm các công cụ của Getresponse. Đó là cơ sở cho sự quyết định có nên mua gói phần mềm này hay không. Tuy là gói dùng nhưng nhưng vẫn được cấp quyền truy cập để sử dụng thử các tính năng quan trọng. 

Hơn nữa, phần mềm này cung cấp cho người dùng một công cụ hỗ trợ email marketing với giá cả phải chăng. Giá của công cụ Getresponse cũng rẻ hơn nhiều so với các phần mềm khác.

Hỗ trợ người dùng mọi lúc, mọi nơi

Việc sử dụng phần mềm đôi khi sẽ gặp khó khăn hoặc xảy ra lỗi hệ thống. Với getresponse người dùng luôn được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi ở đa dạng các kênh từ email. live chat đến điện thoại. Ngoài ta, công cụ này còn có một trung tâm hỗ trợ trực tuyến, sẽ mang đến cho người dùng những bài viết hướng dẫn chi tiết với 27 ngôn ngữ.

Giao diện thân thiện với người dùng

Với công cụ getresponse bạn không cần tốn quá nhiều thời gian để làm quen. Chỉ cần vài thao tác đơn giản đã có thể sử dụng dễ dàng, giao diện thân thiện.

Nhược điểm của Getresponse

Bên cạnh nhiều ưu điểm kể trên, Getresponse cũng có một số hạn chế như:

• Kho template RSS-to-HTML vẫn còn khá hạn chế.
• Để có thể thay thế được ứng dụng CRM thì cần phải cải thiện chức năng CRM cho hoàn thiện.
• Thao tác kéo thả trong quá trình thiết kế email đôi khi mang đến sự bất tiện.
• Chưa có tính năng A/B test trong add-on landing, cần phải nâng cấp gói tài khoản mới có thể sử dụng được.
• Những form thu lập dữ liệu khả năng phản hồi khá thấp, khó để kiểm soát thời gian và vị trí xuất hiện trên website.
• Để đảm bảo an toàn cho e-newsletter nên phông chữ có thể sử dụng bị hạn chế. Từ đó, làm cho template không được đặc sắc và thiếu tính thẩm mỹ. 
• Để tạo landing page người dùng bắt buộc phải trả thêm tiền. Điều này khá tốn kém trong quá trình sử dụng công cụ.
• Phần mềm chỉ hỗ trợ trên thiết bị máy tính, laptop, không hỗ trợ trên điện thoại.

Hướng dẫn sử dụng Getresponse đơn giản

Getresponse với giao diện đơn giản giúp người dùng dễ dàng thao tác trong khi sử dụng. Sau đây là một số thao tác cơ bản khi bạn bắt đầu khởi tạo một chiến dịch email marketing.

Tùy thuộc vào nhu cầu, người dùng có thể tạo đa dạng các loại email như tin tức, quảng cáo sản phẩm, quảng cáo khóa học,…

Cách đăng ký phần mềm GetResponse

Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trong chủ của Getresponse tại: https://www.getresponse.com/vn và nhấn chọn “Đăng ký miễn phí“.

Tiếp theo, bạn cần điền đầy đủ các thông tin như tên, email, mật khẩu. Sau đó, nhấn chọn “Tạo tài khoản“.

Lưu ý:

• Có dùng email cá nhân để đăng ký.
• Email chưa từng đăng ký tài khoản tại Getresponse.
• Mật khẩu phải được đặt tối thiểu 8 ký tự và chứa chữ cái viết thường, chữ viết hoa, số, ký tự đặc biệt.
• Mật khẩu: Tối thiểu 8 ký tự, chứa một chữ cái viết hoa, một chữ cái viết thường, một chữ số và một ký tự đặc biệt.

Sau đó, bạn sẽ nhận được email xác nhận bạn đã đăng ký thành công tài khoản Getresponse. Khi đó, bạn nhấn chọn “Kích hoạt tài khoản của bạn“. Như vậy, bạn đã hoàn thành việc đăng ký gói dùng thử 30 ngày.

Kế tiếp, bạn chọn “Chọn gói đăng ký của bạn” ở giao diện chào mừng của Getresponse. Tại đây, bạn có thể chọn nâng cấp lên các gói trả phí hoặc chọn  “Có lẽ để sau, đưa tôi đến bảng điều khiển” để tiếp tục sử dụng công cụ miễn phí.

Sau đó, tại khu vực bản điều khiển bạn chọn vào biểu tượng ảnh đại diện gói bên phải, nhấn chọn “Quản lý tài khoản”  và nhập các thông tin cá nhân theo yêu cầu.

Cuối cùng, bạn chọn “Dẫn tôi tới tài khoản“ là đã hoàn thành quá trình tạo tài khoản tại Getresponse.

Khởi tạo chiến dịch

Trước tiên, khi bắt khởi tạo một chiến dịch trên Getresponse cần phải thực hiện một số thao tác sau:

Tại giao diện chính nhấn chọn  vào “Danh bạ” ở đầu trang để tạo chiến dịch mới. Tên chiến dịch sẽ được đặt mặc định dưới dạng “contact_22457”.

Sau đó, nhấn chọn mục “Tạo danh bạ” hoặc có thể dụng danh bạ mặc định của công cụ. Tiếp đó nhấn “Tạo” trên giao diện.

Sau khi tạo xong danh bạ, chọn tiếp vào dấu 3 chấm sau đó chọn “Cài đặt” để đặt cấu hình cho chiến dịch.

Thêm địa chỉ email vào danh bạ

Thêm địa chỉ email vào trong danh bạ vô cùng đơn giản. Nhấn chọn “Danh bạ”, sau đó chọn “Thêm liên lạc”, bạn chỉ cần nhập email vào ô trống là đã hoàn tất.

Cách tạo biểu mẫu đăng ký

Thao tác tạo biểu mẫu đăng ký vô cùng đơn giản. Đầu tiên, bạn chọn “Tạo”  > “Tạo biểu mẫu“ ở giao diện trang chủ

Để tạo biểu mẫu mới bạn có thể lựa chọn một trong những cách sau:

• Sử dụng trình hướng dẫn tạo danh bạ: Tại đây sẽ có nhiều mẫu để bạn lựa chọn và tùy chỉnh theo ý mình.
• Sử dụng ứng dụng lập danh bạ: Ở đây bạn có thể tự do sáng tạo các biểu mẫu như tạo popup, smart bar,…
• Sử dụng HTML: Bạn cần có kiến thức về lập trình để thực hiện. Chỉ cần sử dụng mã code đã tạo sẵn để gắn lên website.
• Tích hợp: Sử dụng các form kèm với những plugin có sẵn.

Ở đây, Vietnix sẽ hướng dẫn bạn tạo biểu mẫu bằng trình hướng dẫn lập danh ba.

Nhấn chọn “Trình hướng dẫn lập danh bạ” để tạo một form mới, ở đây có thể lựa chọn các template có sẵn.

Cuối cùng nhấn “Lưu” là đã hoàn tất việc khởi tạo form.

Cách tạo và gửi một bản tin

Để tạo bản tin, trước tiên, bạn vào menu chọn “Tạo” và sau đó chọn “Tạo bản tin”.

Lúc này, trình soạn thảo sẽ xuất hiện để bạn thực hiện các thao tác soạn email.

Lưu ý:

• Tên thư: Tên này bạn có thể nhập tự do vì chỉ giúp bạn quản lý email, người nhận sẽ không thể nhìn thấy.
• Danh bạ liên kết: Lựa chọn những danh bạ có những khách hàng bạn muốn gửi đến.
• Tiêu đề: Đây là yếu tố thu hút người đọc nên đòi hỏi sự hấp dẫn. Tiêu điều chỉ chứa nhiều nhất là 150 ký tự.
• Thiết kế và nội dung: Bạn có thể chọn mẫu có sẵn hoặc dùng nội dung hiện có.

Nếu bạn muốn thư được gửi một thời gian phù hợp hãy chọn chức năng “Thời gian hoàn hảo”. Còn nếu bạn muốn gửi thư đi ngay lập tức thì hãy tắt tính năng “Thời gian hoàn hảo” và nhấn chọn “Gửi”. Ngoài ra, bạn còn có thể gửi thư theo lịch được lên sẵn bằng cách nhấp chọn ““Lên lịch gửi sau”. 

Đó là một vài thao tác đơn giản với phần mềm Getresponse. Phần mềm có giao diện vô cùng đơn giản nên rất thuận tiện sử dụng.

Get Response có giá bao nhiêu?

Getresponse cung cấp cho người dùng giới dùng thử miễn phí trong 30 đầu tiên. Điều này là cơ sở để người dùng lựa sử dụng tiếp tục công cụ này. Nếu trong quá trình sử dụng bạn cảm thấy phù hợp và muốn sử dụng lâu dài thì bạn cần đăng ký lên bảng nâng cấp cao hơn. Chi phí cho gói thấp nhất là 15USD/tháng. Tùy vào nhu cầu sử dụng, bạn có thể lựa chọn gói phù hợp.

Lời kết

Getresponse là gì và những tính năng cũng như các ưu nhược điểm của phần mềm đã được Vietnix cung cấp ở trên. Hi vọng với những thông tin đó có thể giúp ích cho bạn trong quá trình lựa công cụ hỗ trợ email marketing. Chúc bạn thành công

Sử dụng Zalo đã lâu nhưng bạn có biết ngoài tài khoản cá nhân, Zalo còn hỗ trợ một loại tài khoản chuyên dụng có tên Zalo Official Account (Zalo OA) dành cho các tổ chức, doanh nghiệp. Vậy cụ thể Zalo OA là gì? Sử dụng Zalo doanh nghiệp như thế nào để đạt hiệu quả tương tác cao nhất? Hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây của Vietnix để cập nhật những thông tin hữu ích.

Zalo OA là gì?

Zalo Official Account (OA Zalo) là một trang Zalo tạo ra để hỗ trợ cho các doanh nghiệp, tổ chức, các nhãn hàng sử dụng phục vụ mục đích kinh doanh, bán hàng, truyền tải thông tin. Tài khoản này cũng tương tự như các fanpage trên Facebook, các tổ chức có thể sử dụng nó để truyền thông tin, quảng bá sản phẩm, dịch vụ cũng như tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng trên nền tảng Zalo.

Zalo OA được tích hợp tất cả các tính năng có sẵn như khi sử dụng tài khoản Zalo cá nhân, Zalo shop, Zalo page để phục vụ mục đích kinh doanh. Các doanh nghiệp có thể dễ dàng xây dựng các chiến lược Marketing trên Zalo bằng cách sử dụng Zalo OA để thúc đẩy gia tăng doanh số bán hàng, cung ứng dịch vụ.

Phân loại Zalo OA

Tùy vào mục đích sử dụng Zalo Official Account là gì, Zalo OA được chia làm 3 loại với các ưu đãi khác nhau. Doanh nghiệp, tổ chức chỉ có thể chọn một trong ba loại tài khoản đó để kích hoạt sử dụng.

1. Tài khoản OA doanh nghiệp

Nếu bạn thuộc nhóm các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân mong muốn sử dụng nền tảng Zalo để quảng bá thương hiệu, đưa sản phẩm của mình tiếp cận đến nhiều khách hàng và thúc đẩy hành vi mua hàng của họ thì tài khoản Zalo OA sẽ là lựa chọn tối ưu dành cho bạn.

Khi sử dụng loại tài khoản này, bạn sẽ nhận được những lợi ích sau:

• Được phép gửi đến 4 tin Broadcast/tháng đến mỗi người quan tâm.
• Tin nhắn của bạn sẽ được hiển thị trong hộp thư cá nhân của người quan tâm.
• Có thể tư vấn, trao đổi với khách hàng.
• Được phép tạo cửa hàng và thêm các sản phẩm của mình lên hệ thống miễn phí.

2. Tài khoản OA nội dung

Đối với những người muốn sử dụng Zalo OA với mục đích phát triển nội dung như cung cấp các thông tin giải trí, hướng dẫn, cập nhật kiến thức,… thì Zalo OA nội dung sẽ là lựa chọn hợp lý nhất.

Với việc sở hữu một tài khoản nội dung, bạn sẽ có các quyền lợi như sau:

• Được phép gửi 1 tin Broadcast/ tháng đến mỗi người quan tâm.
• Tin nhắn của bạn gửi đi sẽ được hiển thị lên thanh thông báo người dùng.

3. Tài khoản cơ quan nhà nước

Đối với các cơ quan, đơn vị, tổ chức trực thuộc quyền quản lý của nhà nước, Zalo cung cấp loại tài khoản riêng chuyên dụng để phục vụ mục đích giao tiếp với người dân.

Các quyền lợi mà tài khoản Zalo cho cơ quan nhà nước được hưởng là:

• Được phép gửi đến 4 tin Broadcast/tháng đến mỗi người quan tâm.
• Tin nhắn sẽ được hiển thị trong hộp thư cá nhân người nhận.
• Cho phép giao tiếp với dân.

Tại sao nên sử dụng Zalo OA?

Nếu hiểu rõ về cách vận hành Zalo OA, bạn sẽ thấy được những ưu điểm lớn của nó mà các nền tảng tương tác người dùng như Facebook không có được.

Cụ thể là một số ưu điểm của các tài khoản Zalo OA phải kể đến như:

• Zalo OA cho phép tiếp cận 100% người dùng quan tâm cho mỗi bài viết. Trong khi tỷ lệ này bị Facebook giới hạn, chỉ khoảng 2% số người theo dõi trang fanpage.
• Người dùng luôn có trải nghiệm tốt hơn khi lướt Zalo vì họ không vị làm phiền bởi các thông báo spam.
• Dễ dàng nhắn tin khoanh vùng đối tượng người dùng.

Đặc biệt hơn, Zalo OA còn sở hữu các tính năng hữu ích giúp các doanh nghiệp, tổ chức có thể triển khai các kế hoạch marketing mang lại hiệu quả cao, cụ thể như sau.

Zalo Broadcast

Đối với các fanpage trên Facebook, để có thể gửi tin nhắn đến những người dùng đã like page nhưng chưa từng inbox, cách duy nhất doanh nghiệp có thể làm là chạy Remarketing. Cách làm này sẽ phải trả phí mới có thể thực hiện được.

Còn đối với việc sử dụng Zalo OA, tính năng Zalo Broadcast được tích hợp sẽ luôn cho phép bạn gửi miễn phí 4 tin nhắn mỗi tháng đến những người dùng quan tâm. Các tin nhắn này sẽ được hiển thị trực tiếp trong hộp thư các nhân người dùng.

Đăng bài tăng tương tác

Zalo OA cũng cho phép bạn đăng tải các bài viết thường xuyên để tăng tương tác, tuy nhiên các bài post sẽ không hiển thị trên bảng tin người dùng. Họ phải truy cập vào Zalo OA để có thể xem được nội dung.

Chạy quảng cáo trên Zalo

Tính năng chạy quảng cáo được áp dụng duy nhất cho các tài khoản Zalo OA. Việc chạy quảng cáo sẽ giúp gia tăng tệp khách hàng tiềm năng, tăng tương tác đối với các nội dung trên nền tảng Zalo.

Tạo gian hàng sản phẩm miễn phí

Đối với các tài khoản Zalo OA doanh nghiệp, bạn có thể tạo thêm các gian hàng và cập nhật sản phẩm ngay trên hệ thống. Tính năng này giúp bạn đăng tải các sản phẩm, dịch vụ kinh doanh giúp người dùng tiện theo dõi, mua sắm.

Bí quyết sử dụng Zalo Official Account hiệu quả

Các tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân muốn sử dụng OAZalo để phục vụ cho các mục đích marketing, truyền bá thông tin, tương tác với người dùng hiệu quả thì cần phải nắm được những cách thức quản lý, sử dụng tài khoản dưới đây.

Gia tăng số lượng người quan tâm

Mỗi tài khoản Zalo OA sẽ cho phép mời tối đa 20 bạn bè quan tâm mỗi ngày. Bạn hãy tận dụng điều này để thu hút và gia tăng số lượng người quan tâm cho tài khoản của mình.

Đăng bài viết chất lượng

Việc đầu tư vào nội dung luôn là bước đi chắc chắn, bền vững nhất. Để tăng độ tín nhiệm cho trang của bạn, hãy lên kế hoạch xây dựng các nội dung thiết thực, chất lượng, đáp ứng nhu cầu người dùng, tránh đăng tải những tin bài spam. Luôn ưu tiên làm mới các nội dung, vận dụng yếu tố sáng tạo để gây sự hứng thú cho người người.

Đăng bài thường xuyên, đều đặn

Tần suất đăng bài lên kênh thông tin cũng rất quan trọng. Để duy trì tương tác cũng như để thương hiệu của bạn xuất hiện thường xuyên hơn, hãy lập kế hoạch đăng bài đều đặn, nó sẽ giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu đối với khách hàng.

Tuy nhiên, cần chú ý không nên đăng bài với tần suất quá dày gây ra những phiền toái cho trải nghiệm khách hàng, tạo ra hiệu ứng ngược bất lợi cho doanh nghiệp của bạn.

Sử dụng mã QR

Zalo có cung cấp quét mã QR để tìm kiếm đến các tài khoản trên nền tảng một cách nhanh chóng và tiện lợi. Vậy nên hãy chia sẻ mã QR tài khoản Zalo OA của mình đến mọi người qua bạn bè, người thân, các kênh mạng xã hội khác để thu hút lượng người quan tâm ngày càng lớn.

Chạy quảng cáo trên zalo OA

Chạy quảng cáo là cách nhanh nhất để đưa thương hiệu của mình tiếp cận đến đông đảo khách hàng, người dùng quan tâm. Nếu muốn nhanh chóng gia tăng doanh số, hãy chạy quảng cáo cho tài khoản Zalo OA để thu hút khách hàng, tăng khả năng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy người dùng quan tâm, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp.

Cách tạo Zalo OA

Vậy làm sao để tạo một tài khoản Zalo OA? Rất đơn giản, bạn thực hiện các bước cơ bản tương tự như khi tạo một tài khoản Zalo cá nhân. 

Bước 1: Truy cập vào trang https://oa.zalo.me/manage/oa để khởi tạo tài khoản Zalo OA.

Bước 2: Trước khi tạo tài khoản Zalo Official Account, bạn cần phải tiến hành đăng nhập tài khoản cá nhân của mình. Sau đó, nhấn chọn Tạo Official Account. Giao diện hiện ra sẽ yêu cầu bạn chọn một trong ba loại tài khoản: Tài khoản doanh nghiệp, tài khoản nội dung, cơ quan nhà nước.

Bước 3: Giao diện mới sẽ hiện ra sau khi bạn đã chọn loại tài khoản, bạn cần phải điền đầy đủ các thông tin của doanh nghiệp, tổ chức. Ở phần ảnh đăng tải cần đáp ứng các yêu cầu:

• Ảnh đại diện: 150×150 pixels, dung lượng không vượt quá 1MB, định dạng .jpg hoặc.png
• Ảnh bìa: 320×350 pixels, dung lượng không quá 1MB, định dạng .jpg hoặc .png

Sau khi điền đủ các thông tin, nhấn nút Tạo tài khoản QA để kết thúc.

Lời kết

Như vậy, Vietnix đã cung cấp đến bạn những thông tin chi tiết về Zalo OA là gì cũng như cách để tạo tài khoản và vận hành chúng hiệu quả nhất. Hy vọng rằng những nội dung trên sẽ giúp bạn có thêm kênh thông tin để mở rộng chiến lược marketing, lan truyền nội dung trên nền tảng Zalo hiệu quả nhất.

Không gian lưu trữ các tài liệu công việc hay cá nhân trên Internet hiện đang là nhu cầu cần thiết đối với nhiều người dùng. Để giải quyết vấn đề này, phần mềm Dropbox đã ra đời để phục vụ nhu cầu người sử dụng. Vậy Dropbox là gì? Cách tạo tài khoản và sử dụng như thế nào? Cùng Vietnix tìm hiểu ngay sau đây!

Dropbox là gì?

Dropbox là một phần mềm hoàn toàn miễn phí dùng để lưu trữ các tài liệu như: Tập tin, hình ảnh, văn bản,… và đồng bộ chúng trên nền tảng đám mây cho nhiều hệ điều hành quen thuộc như: MacOS, Windows, Android, Linux, IOS,…

Bên cạnh đó, khi chọn dùng Dropbox dữ liệu của bạn được đảm bảo khỏi các vấn đề về lỗi phần cứng, lỗi dữ liệu do virus gây ra. Trong 30 ngày, ứng dụng này sẽ tạo nên những phiên bản của tập tin gốc, nhờ đó mà người dùng có thể nhanh chóng khôi phục dữ liệu trong những trường hợp xấu nhất.

Sau khi đăng ký sử dụng Dropbox, người dùng sẽ được nhận miễn phí 2 GB dữ liệu. Tuy nhiên, nếu có nhu cầu mở rộng dung lượng bạn có thể thực hiện các nhiệm vụ, yêu cầu mà Dropbox đề ra. Đây được đánh giá là một ưu đãi vô cùng tuyệt của Dropbox.

Ngoài ra, Dropbox còn cung cấp một giao diện lập trình ứng dụng (API) mạnh mẽ cho phép các nhà phát triển liên kết phần mềm với nhiều ứng dụng khác để có thể sử dụng cho mục đích lưu trữ dữ liệu và đồng bộ đám mây.

Một số tính năng chính của Dropbox

Để hiểu hơn về Dropbox, Vietnix đã liệt kê ra một số tính năng chính của công cụ này, bao gồm:

• Người dùng có thể dễ dàng lưu trữ dữ liệu bao gồm: Tệp tin, tài liệu, hình ảnh,…
• Dropbox hỗ trợ tự động sao lưu và người dùng có thể khôi phục lại tài liệu nếu chẳng may xóa mất.
• Những tệp tin quan trọng có thể được đánh dấu và dễ dàng truy cập nhanh.
• Tính năng làm việc ngoại tuyến giúp có thể làm việc kể cả không có kết nối mạng. Tính năng này rất hữu ích khi bạn phải liên tục di chuyển mà không có kết nối mạng.
• Lợi ích đồng bộ chọn lọc giúp tiết kiệm thời gian khi lưu trữ dữ liệu. Thay vì chọn toàn bộ dữ liệu muốn sao lưu bạn chỉ cần chọn một số thư mục quan trọng.
• Tính năng Dropbox Paper giúp tạo nhóm giúp mọi người có thể họp nhóm, truyền tải ý tưởng.

Chi phí sử dụng Dropbox

Hiện nay, Dropbox hỗ trợ người dùng cả hai phiên bản miễn phí và trả phí. Phiên bản miễn phí cung cấp cho người dùng tối đa 2 GB để lưu trữ.

Tuy nhiên, nếu bạn có thói quen lưu trữ toàn bộ dữ liệu lên Dropbox có lẽ 2 GB sẽ không đủ cho nhu cầu. Lúc này, Dropbox Plus sẽ là giải pháp hoàn hảo nhất, gói này sẽ có 2 TB và mức phí là 11.99 $/Tháng (khoảng 278.000 VND/Tháng). Khi mua theo gói trọn năm thì giá sẽ giảm còn 9.99 $/Tháng (khoảng 232.000 VND/Tháng).

Ngoài ra, Dropbox còn hỗ trợ người dùng rất nhiều gói khác nhau với từng mục đích sử dụng, bạn hoàn toàn có thể tham khảo tại đây.

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Dropbox

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách đăng ký tài khoản ứng dụng Dropbox:

• Bước 1: Đầu tiên hãy vào đường link sau: http://www.dropbox.com. Trên trang chủ tại góc trên bên phải bạn chọn mục “Sign up” để tiến hành đăng ký tài khoản.

• Bước 2: Thực hiện tạo tài khoản ở mục Sign UP:

Tại đây bạn cần nhập những thông tin cơ bản như: First name (tên), Last name (họ), Email, Password (Mật khẩu bạn sử dụng).

Sau khi đã hoàn tất việc nhập những thông tin trên, nhấp vào “I agree to the Dropbox Terms”.

Sau cùng là chọn “Create an account” để hoàn thành việc tạo tài khoản.

Ngoài ra, bạn có thể chọn cách đơn giản hơn sau khi truy cập vào địa chỉ trang web, bạn nhấp chọn “Sign up with Google” hay “Sign up with Apple”, đây là cách dùng tài khoản Gmail hoặc Apple của bạn đã được lưu trên trình duyệt của bạn.

Ngoài Dropbox, Google Drive cũng là một ứng dụng lưu trữ và đồng bộ hóa trên nền tảng lưu trữ đám mây. Một ứng dụng được đánh giá cao và sử dụng rộng rãi, hơn nữa Google Drive được phát triển bởi Google.

Hướng dẫn sử dụng Dropbox trên trình duyệt

Để sử dụng Dropbox trên trình duyệt bạn cần thực hiện thứ tự những bước như sau:

• Bước 1: Đầu tiên truy cập vào Trang chủ Dropbox.

• Bước 2: Bây giờ bạn đã có tài khoản nên chỉ cần chọn “Sign In” và đăng nhập như những ứng dụng khác.

• Bước 3: Một số thanh công cụ của Dropbox mà bạn nên lưu ý:
  • Uploads Files: Tải tập tin từ thiết bị lên và lưu trữ.
  • Upload Folders: Tải thư mục từ thiết bị lên và lưu trữ.
  • New Folder: Tạo thư mục mới.
  • New shared folder: Tạo thư mục mới và chia sẻ với những người dùng khác.

Đồng thời, ở thanh Create new file còn có những công cụ bạn cần lưu ý như:

• Dropbox Paper: Công cụ này hỗ trợ người dùng soạn thảo văn bản và chia sẻ nó với người dùng khác. Nó có chức năng tương đương với Google Doc.
• Bạn dễ dàng sử dụng những phần mềm quen thuộc như: Excel, Word, và PowerPoint.
• Google Docs, Google Sheets và Google Slide cũng được sử dụng vô cùng đơn giản tại đây.

Hướng dẫn download và sử dụng Dropbox trên máy tính

Bước 1: Download Dropbox trên máy tính

• Bước 1: Đầu tiên hãy vào địa chỉ tại đây, sau đó thực hiện tải về.
• Bước 2: Tiếp đến bạn mở thư mục đã download Dropbox về và cài đặt.

• Bước 3: Tại đây bạn cần đăng nhập tài khoản đã tạo trước đó của Dropbox gồm: Email và password và sau đó nhấn “Next”.

• Bước 4: Tiếp tục thực hiện đồng bộ các dữ liệu trên thiết bị của bạn với Dropbox thông qua cách nào bạn cho là phù hợp rồi chọn “Continue with Basic”.
  • Make files local: Tải dữ liệu từ Dropbox và dùng nó ở bộ nhớ máy tính của bạn.
  • Make files online – only: Sử dụng để truy cập thư mục trực tuyến ở Dropbox sẽ giúp tối ưu được bộ nhớ trên máy tính.

• Bước 5: Chọn ra những thư mục cần thực hiện đồng bộ: Desktop, Documents, Download và Chọn “Setup”.

• Bước 6: Đến đây nhấp vào “Continue with Basic”. Trong trường hợp bạn muốn dùng phiên bản mở rộng thì nhấp chọn “Try Plus for free”.

• Bước 7: Để kết thúc, nhấp vào “Go to Dropbox” để đến giao diện của bạn.

Bước 2: Hướng dẫn sử dụng Dropbox trên máy tính

Sau khi đã kết thúc việc tải và đăng nhập Dropbox, bạn sẽ có 1 Folder gồm tất cả dữ liệu của bạn được lưu trữ lên đám mây Dropbox. Cách sử dụng Dropbox hoàn toàn đơn giản, dưới đây là một số thao tác sử dụng để chia sẻ dữ liệu hoặc thư mục mà bạn nên theo dõi:

• Để tải thư mục, tập tin hay video bạn chỉ cần thực hiện copy và dán vào chúng vào 1 Folder ngẫu nhiên nào đó tại Dropbox.
• Thực hiện chia sẻ dữ liệu tại Dropbox, nhấp đúp chuột phải vào dữ liệu sau đó chọn “Share”.
• Nếu muốn copy đường link để gửi đến người dùng khác, bạn chỉ cần nhấp đúp chuột phải vào dữ liệu đó rồi chọn “Copy Dropbox link”.

Các tính năng nổi bật tại trải nghiệm Dropbox

Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Drop box, đó là lý do tại sao Dropbox lại được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới.

• Bạn được cung cấp 2 GB miễn phí khi đăng ký tài khoản Dropbox và dung lượng sử dụng lên tới 100 GB.
• Có thể lưu trữ dữ liệu và truy cập các tập tin, thư mục ở bất cứ đâu với điện thoại di động hoặc máy tính có kết nối Internet.
• Dễ dàng chia sẻ các dữ liệu đến người dùng khác kể cả những người không sử dụng phần mềm Dropbox.

• Tạo không gian làm việc nhóm bằng Paper với mọi tiện ích trong quá trình làm việc được cung cấp bởi Dropbox.
• Bạn có thể sắp xếp các dữ liệu thành một trang để trông gọn gàng, chỉn chu và dễ phân biệt hơn.
• Có thể kiểm soát, nhìn thấy những ai truy cập vào tập tin của bạn
• Dropbox có khả năng sao lưu tự động và phục hồi tập tin: trường hợp bạn quên sao lưu khi đang làm việc, bạn có thể yên tâm rằng Dropbox sẽ tự động sao lưu giúp bạn. Ngay cả khi bạn xóa tập tin, hãy đừng lo lắng vì bạn có thể khôi phục lại ngay lập tức mà không cần bất kỳ trợ giúp nào.
• Bạn có thể truy cập tập tin làm việc dang dở ngay khi ngoại tuyến mà không cần kết nối Internet. Các dữ liệu sẽ được tự động đưa vào vị trí ngay khi truy cập trở lại.
• Bạn có thể thấy các phiên bản chỉnh sửa trước đó của các files và dễ dàng quay trở về phiên bản cũ nếu bạn cần.

Một số hạn chế trong việc sử dụng Dropbox

Bên cạnh, những tính năng nổi bật được nêu ở trên, Dropbox cũng có một số hạn chế nhất định:

• Tuy nói rằng các dữ liệu của người dùng được bảo mật nhưng độ bảo mật cao hơn của Dropbox vẫn chưa được cải thiện. Đối với những doanh nghiệp lưu trữ dữ liệu quan trọng thì việc bị

  Bên cạnh, những tính năng nổi bật được nêu ở trên, Dropbox cũng có một số hạn chế nhất định:

  • Tuy nói rằng các dữ liệu của người dùng được bảo mật nhưng độ bảo mật cao hơn của Dropbox vẫn chưa được cải thiện. Đối với những doanh nghiệp lưu trữ dữ liệu quan trọng thì việc bị hacker tấn công là chuyện rất dễ dàng.

  Nếu Dropbox nâng cao tính bảo mật thông qua phương pháp cung cấp mã hóa đầu cuối hoàn chỉnh hơn, thì người dùng có thể hoàn toàn yên tâm khi thực hiện chia sẻ dữ liệu kể cả những thông tin nhạy cảm trên ứng dụng Dropbox.

  • Người dùng không thể định vị các tập tin bằng cách tìm kiếm. Dropbox hiện chưa có tính năng tìm kiếm cho các tập tin trong thời gian sử dụng.
  ” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>hacker tấn công là chuyện rất dễ dàng.

Nếu Dropbox nâng cao tính bảo mật thông qua phương pháp cung cấp mã hóa đầu cuối hoàn chỉnh hơn, thì người dùng có thể hoàn toàn yên tâm khi thực hiện chia sẻ dữ liệu kể cả những thông tin nhạy cảm trên ứng dụng Dropbox.

• Người dùng không thể định vị các tập tin bằng cách tìm kiếm. Dropbox hiện chưa có tính năng tìm kiếm cho các tập tin trong thời gian sử dụng.

Những câu hỏi thường gặp về Dropbox là gì?

Lời kết

Trên đây, là một số thông tin mà Vietnix cung cấp đến bạn về phần mềm lưu trữ đám mây Dropbox. Hy vọng qua đây, bạn sẽ có một trải nghiệm tuyệt vời trên phần mềm này. Cảm ơn bạn đã quan tâm! 

 

“Content is King” là một trong những câu nói khá quen thuộc đối với một marketer. Content marketing đóng một vai trò vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng Vietnix tìm hiểu Content Marketing là gì? Cũng như tìm hiểu về xu hướng content mới nhất hiện nay nhé!

Sơ lược Content là gì?

Content là nội dung được sử dụng để truyền tải thông điệp, câu chuyện của bạn với mọi người. Hoặc đây cũng có thể là những nội dung được dùng với mục đích để truyền thông, quảng cáo hoặc review về các sản phẩm, dịch vụ,… Là một thuật ngữ vô cùng quen thuộc và phổ biến hiện nay.

Ngoài ra, nội dung ở đây không chỉ dừng lại ở định dạng text mà còn có thể là video, hình ảnh,… Cho nên, những nội dung có mặt trên website đều được xem là content.

Content Marketing là gì?

Content Marketing được hiểu đơn giản là tiếp thị nội dung. Đây là thuật ngữ dùng để chỉ các dạng thức marketing có liên quan đến quá trình tạo ra và phân phối nội dung hữu ích. Mục tiêu chính của Content Marketing là đem đến những giá trị phù hợp cho đối tượng khách hàng cụ thể. Nhằm duy trì sự quan tâm và từ đó nuôi dưỡng nhận thức và niềm tin của họ để tăng doanh số bán hàng.

Nhắc đến Content Marketer, họ không chỉ xây dựng nội dung, mà còn thực hiện nhiều công việc khách như:

• Quản lý các nền tảng mạng xã hội của doanh nghiệp cụ thể như: Facebook, Instagram, Zalo Official ,…
• Chịu trách nhiệm xây dựng nội dung và hình ảnh trên các mạng xã hội kể trên.
• Làm việc cùng đội ngũ Marketing của doanh nghiệp xây dựng chiến lược nội dung chi tiết cho cách kênh social.
• Xây dựng và phát triển nội dung truyền thông (Ý tưởng, hình ảnh, thông điệp,…)
• Viết bài PR cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
• Chịu trách nhiệm xây dựng nội dung ở những kênh truyền thông của doanh nghiệp thông qua Email, Website,…
• Làm việc liên quan đến nội dung theo sự hướng dẫn và chỉ thị của trưởng phòng, leader marketing.

Content marketing được xuất hiện từ khi nào?

Vào năm 1732, content marketing được ra đời bởi cha đẻ Benjamin Franklin trên tờ báo Poor Richard’s Almanack. Một thời gian dài, ông thường xuyên dùng chiến lược Content Marketing thông qua những tờ báo để phát triển hoạt động kinh doanh của bản thân.

Trước đây, khi công nghệ chưa phát triển với nhiều phương thức marketing như hiện nay. Thì phần nội dung được sản xuất ở mức độ ít hơn và không được chú trọng. Mỗi khi có một chiến dịch quảng cáo hay PR nào đó thì họ mới mới cần đến.

Ngày nay, khi công nghệ thông tin bùng nổ, con người có thể kết nối với ở bất kỳ đâu. Các doanh nghiệp bắt đầu định vị thương hiệu, cập nhật thông tin và tạo sự chú ý với khách hàng liên tục. Đặc biệt, Content Marketing đã mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp như: Tiết kiệm chi phí, nguồn nhân lực nhưng vẫn mang đến hiệu quả lại cao.

Điều này đồng nghĩa việc nội dung sáng tạo phải có giá trị về mặt thông tin để thu hút khách hàng. Sau đó biến họ trở thành đối tượng khách hàng tiềm năng ra doanh số cho doanh nghiệp.

Vai trò quan trọng của Content Marketing với doanh nghiệp hiện nay

Content Marketing đóng vai trò rất lớn đối với bất kỳ chiến lược marketing nào dù là Digital Marketing hay là Marketing truyền thống. Content Marketing quyết định nhiều đến thành công của một dự án. dưới đây Vietnix sẽ nêu ra những vai trò có thể nhận thấy rõ nhất của Content Marketing.

Hỗ trợ định hình thương hiệu

Danh tiếng của một doanh nghiệp không chỉ được xây dựng bởi chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà còn thể hiện qua định hướng chiến lược marketing. Content Marketing là một thành tố không thể thiếu trong chiến lược marketing đó.

Sức lan tỏa và tầm ảnh hưởng của thương hiệu đó ảnh hưởng bởi hệ thống Content Marketing. Giá trị mà content truyền tải đã góp phần xây dựng thương hiệu trong nhận thức và suy nghĩa của khách hàng.

Việc thường xuyên đăng tải những content ấn tượng giúp khách hàng nhận diện thương hiệu của bạn hơn. Ví dụ điển hình đó là fanpage của Durex Việt Nam. Với những nội dung tế nhị nhưng được truyền tải một cách hài hước, sáng tạo đã tạo nên tên tuổi “mặn mà” của Durex.

Tăng lượng truy cập trang web

Thực tế cho thấy rằng khi một trang web có content hay, thu hút và mang lại thông tin hữu ích cho người dùng. Thì sẽ dễ dàng gia tăng lưu lượng truy cập và lấy được sự tin tưởng của khách hàng.

Content Marketing sẽ là kênh hỗ trợ đắc lực cho SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm).

Gia tăng doanh số

Khi độ nhận diện thương hiệu và lượng truy cập tăng thì doanh số của doanh nghiệp cũng sẽ tăng lên theo đó. Ngày nay, khách hàng ngày càng thông thái và họ quan tâm đến các web, fanpage, blog của doanh nghiệp. Chính vì thế mà Content Marketing phải được chú trọng hơn hết.

Khi xây dựng nội dung, bạn cần mang lại những thông tin có giá trị và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, những khách hàng này sẽ giới thiệu trang của bạn đến bạn bè, người thân khi bạn đã tạo được uy tín với họ. Điều này giúp cho doanh nghiệp của bạn thu hút được nhiều tệp khách hàng hơn.

Tiết kiệm chi phí

So với phương thức truyền thống thì Content Marketing sẽ giúp bạn tiết kiệm được một nửa chi phí nhưng hiệu quả còn cao hơn. Bạn có thể phát triển chiến dịch qua nhiều công cụ quảng bá khác nhau giúp cho chiến dịch của bạn. 

Ngoài ra, Content Marketing tốt sẽ giúp tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm Google. Đồng thời tạo ra nguồn khách hàng thụ động. 

Tăng sự chuyên nghiệp cho doanh nghiệp

Sự chuyên nghiệp này xuất phát từ yếu tố doanh nghiệp có đầu tư cho Content Marketing hay không. Những giải pháp và nội dung doanh nghiệp bạn đưa ra giải quyết được vấn đề mà khách hàng đang gặp phải thì thương hiệu sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng và các đối thủ trong cùng lĩnh vực.

Để làm được điều đó nội dung đem đến khách hàng có phải có tác dụng định hình rõ bản chất thương hiệu, định hướng khách hàng. Tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp sẽ dần lớn mạnh theo thời gian.

Dần dần trong tiềm thức của khách hàng sẽ nhận định thương hiệu của bạn một nơi cung cấp sản phẩm, dịch vụ và những phương pháp bổ ích, chất lượng cho họ.

Tăng sự kết nối với khách hàng

Content Marketing chính là có sứ mệnh làm cầu nối giữa khách hàng với cá nhân, tổ chức cung cấp sản phẩm hay dịch vụ. Khách hàng sẽ theo nội dung mà bạn đưa ra để tạo nên một kết nối cho mình. Mối liên kết này có thành công hay không phụ thuộc vào nội dung mà chiến dịch marketing đó muốn hướng đến và truyền tải.

Một doanh nghiệp có một chiến dịch Content Marketing thành công khi người tiêu dùng nhận ra thương hiệu của bạn ngay khi nhìn thấy sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

So sánh giữa Content bình thường và Content Marketing

Sự khác biệt ở hai dạng content này nằm ở giá trị nội dung đem tới cho người tiếp cận. Có thể thấy, content đơn thuần sẽ thiên về lợi ích của sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang có.

Còn Content Marketing, sẽ nghiêng về phía cung cấp giải pháp, giải quyết vấn đề cho người tiếp cận. chứ không dừng lại ở việc đi sâu về những tính năng vượt trội, tuyệt vời của sản phẩm hay dịch vụ.

Content Marketing trong thời kỳ công nghệ 4.0 

Hiện nay tuy bị chi phối khá nhiều từ sự phát triển công nghệ thời đại 4.0 nhưng không thể phủ nhận vai trò của Content Marketing đối với các doanh nghiệp và cá nhân. Content Marketing đã là thành tố không thể thiếu cho sự hình thành và phát triển của một thương hiệu.

Thực tế, ở thời điểm hiện tại thì sự cạnh tranh của các chiến dịch Content Marketing giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên khốc liệt. Cho nên việc các doanh nghiệp bỏ ra một khoản lớn để đầu tư xây dựng nên một đội ngũ content chất lượng trên nhiều nền tảng như: Facebook, Instagram, Youtube, website,…

Cho nên, giữa vô số đối thủ doanh nghiệp của bạn phải làm gì để trở nên khác biệt và thu hút được người dùng tiềm năng? Liên tục học hỏi, nắm bắt xu hướng và sản xuất nội dung phù hợp với vấn đề của người dùng. Để mối liên kết giữa khách hàng và doanh nghiệp của bạn ngày càng tốt hơn thông qua nội dung bạn xây dựng trong chiến lược.

Các dạng Content Marketing

Những dạng Content Marketing mà các doanh nghiệp thường sử dụng mà bạn có thể hay gặp là:

Blogs

Blogs là một loại content được trình bày theo dạng nhật ký dùng để đăng tải lên trang web và tập trung vào một chủ đề cụ thể, người viết blogs sẽ nêu lên quan điểm cá nhân của mình vào trong bài viết đó. Trong một chiến dịch marketing thì blogs mang giá trị nội dung lớn và chất lượng luôn là ưu tiên hàng đầu.

Dưới đây là những ưu điểm vượt trội của blogs:

• Blogs mang đến cho các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ 126% leads.
• Gia tăng thứ hạng cho các trang web khi được tối ưu SEO. 
• Lượng khách hàng trở lại trang web để đọc blogs gia tăng đáng kể.
• Blogs là môi trường nuôi dưỡng người đọc thành khách hàng tiềm năng. 
• Là công cụ xây dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp. 

Blogs là chìa khóa giải đáp những câu hỏi và vấn đề của người đọc ở một lĩnh vực nào đó. Chính vì thế, nội dung bài viết luôn phải đưa ra những phương án có tính chuyên môn giải quyết tận gốc các vấn đề mà người đọc gặp phải.

Ebook

Ebook là loại hình sách điện tử được thể hiện qua dạng PDF chứa một lượng lớn thông tin và kiến thức . Dạng content này mang đến những thông tin, kiến thức có lợi cho người đọc.

Nội dung của ebook phải luôn thu hút và hấp dẫn mới thu hút được nhiều người đọc. Thông qua việc cung cấp địa chỉ email hoặc theo dõi trang, người đọc sẽ được nhận những nội dung được cập nhật của ebook đó. Sau đây là những ưu điểm không ngờ của ebook trong mỗi chiến dịch marketing:

• Hỗ trợ truyền tải được toàn bộ nội dung nhưng vẫn tối ưu được chi phí in ấn.
• Gia tăng tính chuyên nghiệp uy tín cho doanh nghiệp.
• Mang đến nguồn doanh thu có bền vững và ổn định.

Video

Khi nhắc đến các loại hình content, thì không thể bỏ qua content video vì hiệu quả truyền thông mà nó mang tới trong mỗi chiến dịch. Công nghệ 4.0 bùng nổ người dùng có xu hướng xem các đoạn video hơn là bỏ thời gia ra đọc blogs và ebook. 

Một thống kê gần đây cho thấy một landing page chưa các đoạn video để bổ sung cho nội dung giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi lên đến 80%. Đặt biệt, mỗi email sẽ đạt được 200% – 300% lượt click xem nếu video được đính kèm theo đó.

Content video cũng hỗ trợ cực kỳ hiệu quả cho các dự án SEO vì nó giúp gia tăng khả năng hiển thị lên đến 53 lần so với thông thường. Có các dạng content video như sau:

• Video giới thiệu sản phẩm.
• Video giới thiệu tổ chức, doanh nghiệp.
• Video quảng cáo, PR truyền hình.
• Ứng dụng video. 
• Video hướng dẫn.
• Video đánh giá, review một chủ đề cụ thể.

Infographic

Infographic là dạng hình ảnh có chứa thông tin, nội dung được trình bày thông qua hình thức biểu đồ, đồ họa, chỉ số,.. Mọi thứ sẽ được thể hiện trên một bức ảnh. Infographic có ưu điểm là dễ người đọc quan sát, tiếp nhận thông tin.

Email

Email Marketing là một dạng tiếp thị bằng email nhằm tiếp cận với khách hàng tiềm năng một cách có chọn lọc. Những email được doanh nghiệp gửi đến danh sách địa chỉ email khách hàng mà họ cho rằng đây là đối tượng tiềm năng nhất.

Triển khai chiến lược nội dung bằng email đem đến khá nhiều lợi thế nếu so với những hình thức tiếp thị khác.

• Tối ưu chi phí quảng cáo.
• Chủ động được việc truyền tải giá trị của sản phẩm dịch vụ đến với khách hàng.
• Tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng trong cùng một thời điểm.
• Đo lường được kết quả sau mỗi chiến dịch.

Social media

Social media tạo điều kiện cho nội dung content được truyền tải thông qua các nền tảng mạng xã hội phổ biến hiện nay như: Facebook, Instagram, Zalo,… Vì mạng xã hội là một môi trường đặc thù nên nội dung của social media muốn đạt kết quả cao phải có khả năng tạo được xu hướng, hấp dẫn và viral trên những nền tảng trên.

Việc đo lường content trên social media được thực hiện khá dễ dàng vì ở không gian mạng xã hội người dùng tương tác trực tiếp khá nhiều. Content ở dạng này có khá nhiều thể loại như: Dòng trạng thái ngắn, bài viết dài, hình ảnh, GIF, video, hình ảnh,…

Trên đây là những dạng Content Marketing cơ bản nhất ngoài ra còn một số dạng khác cũng được các thương hiệu và doanh nghiệp áp dụng như: Template, Podcast, Livestream… Điều quan trọng là cho du bạn triển khai dạng content nào, trên kênh nào thì cũng cần có chiến lược content đúng. Tiếp sau đây Vietnix sẽ chia sẻ các bước để làm Content Marketing hiệu quả.

Cách làm Content Marketing hiệu quả

Để có thể thực hiện được một chiến dịch Content Marketing hiệu quả thường trải qua các bước:

Bước 1: Tạo Personas

Thông qua những đánh giá và nhận định chuyên sâu từ nghiên cứu và khảo sát của bạn, phát họa chân dung khách hàng chi tiết nhất có thể.

Personas được định nghĩa là hồ sơ khách hàng mục tiêu doanh nghiệp của bạn hướng đến, nhằm xây dựng các chiến dịch marketing. Personas hỗ trợ bạn phát triển loạt nội dung đáp ứng nhu cầu, suy nghĩ, giải quyết được vấn đề mà khách hàng gặp phải.

Đầu tiên hãy cứ phát họa chân dung khách hàng cơ bản, đánh giá nội dung, nhìn nhận lại chiến lược. Sau đó cùng xem xét lại personas để dần điều chỉnh và cải thiện nội dung kèm thông điệp.

Bước 2: Xác định mục tiêu, kênh liên lạc và điểm tiếp xúc

Xác định kênh liên lạc phù hợp là vô cùng quan trọng với chiến lược. Mạng xã hội, Email, trang web,.. được xem là những kênh liên lạc phổ biến và thông dụng. Mỗi kênh sẽ có từng nhóm đối tượng khách hàng cần tiếp cận khác nhau.

Nội dung càng được phổ biến trên càng nhiều kênh càng tối nhưng hãy ưu tiên chọn ra một số kênh nòng cốt và chủ lực nhất và những kênh còn lại sẽ đóng vai trò hỗ trợ đẩy content cho các kênh chủ lực.

Bước 3: Triển khai nội dung

Đến bước này, việc cần làm của bạn là triển khai mạng lưới content một cách tinh tế nhất có thể sau đó phổ biến chúng lên các kênh liên lạc đã được xác định ở bên trên.

Để kiểm soát tỷ lệ thoát trên trang web hay các nền tảng mạng xã hội bàn cần làm cho nội dung của mình luôn mới mẻ và hấp dẫn. Đặc biệt nên tránh vấn đề lặp lại nội dung. Các công cụ hỗ trợ kiểm tra trùng lặp nội dung hiện nay khá nhiều, bạn có thể tham khảo danh sách dưới đây:

Bước 4: Thống kê và đánh giá

Bạn không nên bỏ qua giai đoạn này vì việc thống kê và đánh giá vô cùng quan trọng đối với một chiến dịch marketing. Hiện nay việc đo lường này khá là dễ dàng bởi những công cụ hỗ trợ như: Google Analytics, Facebook Insight,…

Từ những gì thống kê được, đội ngũ của bạn sẽ nhìn nhận lại chiến dịch hiệu quả hay không. Song song đó, sẽ điều chỉnh để chiến dịch được thành công hơn.

Phương pháp tìm kiếm ý tưởng content hay

Tùy mỗi lĩnh vực có những yêu cầu về nội dung sáng tạo khác nhau. Tuy nhiên, dưới đây là những cách thức chung để bạn có thể tìm ra ý tưởng cho content.

Tập trung cho xu hướng

Để Content Marketing thu hút sự được chú ý của khách hàng thì người thực hiện phải đoán đầu các xu hướng. Hiểu đơn giản hơn là bắt kịp các “trend hot” hiện nay. Vì sáng tạo nội dung cần phù hợp nhằm tạo ra xu thế quảng cáo từng thời điểm khác nhau.

Sau đó, bạn có thể tiếp tục đi sâu vào những nội dung tương tự hoặc cải thiện nội dung sẵn có.

Khảo sát và nghiên cứu sâu vào những câu trả lời

Không có gì để bàn cãi, khảo sát và nghiên cứu chính là chìa khóa giúp bạn biết được khách hàng đang có mong muốn gì. Điều này sẽ dễ dàng hơn nếu bạn có danh sách email khách hàng tiềm năng bằng việc thực hiện một cuộc khảo sát hoặc gửi email trực tiếp.

Ở trường hợp bạn không có danh sách khách hàng như trên thì hãy áp dụng hình thức cung cấp cho người xem các nội dung miễn phí và có giá trị họ sẽ gửi lại bạn email. Có rất nhiều cách để thực hiện khảo sát nhưng mục tiêu cuối cùng là tìm ra khách hàng của bạn đang mong muốn điều gì.

Kết hợp chia sẻ nội dung

Nếu nội dung bạn đang cung cấp cho khách hàng hay và hữu ích thì tự động sẽ viral. Hãy viết và chia sẻ nó liên tục để có thêm nhiều người tiếp cận. Càng nhiều lượng xem thì sẽ càng có thêm nhiều khách hàng tiềm năng đến với bạn.

Cập nhật xu hướng về Content Marketing mới nhất hiện nay

Các xu hướng content dưới đây sẽ gợi ý cho bạn nhiều ý tưởng để áp dụng cho việc lên kế hoạch phù hợp.

• Chia sẻ câu chuyện cá nhân: Đây là xu hướng này đã và đang dần trở nên phổ biến. Nhờ vào tính chân thực của câu chuyện mà chúng ta dễ bị thu hút và khách hàng cũng vậy. Qua những câu chuyện đó, họ có thể vô tình bắt gặp hình ảnh bản thân và đồng cảm với nhân vật trong câu chuyện.
• Quá trình làm việc, sản xuất: Khi quay lại quy trình để tạo ra được sản phẩm bằng video hay một bài viết. Sau đó được công khai sẽ tạo nên độ tin cậy nhất định với khách hàng.
• Sử dụng những câu nói thương hiệu: Đây có lẽ là xu hướng Content Marketing khá hiệu quả vì nó thể hiện được nét đặc trưng và quan điểm. Nếu như khách hàng của bạn thấy được sự tương đồng về quan điểm thì họ sẽ nhớ đến bạn.
• Nội dung mang tính hài hước: Dạng content này thường được rất nhiều người hứng thú. Bởi vì đây là nội dung hài hước giúp người đọc, người xem thư giãn, giải tỏa áp lực và mang lại tiếng cười cho họ.

Mới bắt đầu làm Content Marketing cần lưu ý những gì?

• Không nên và hạn chế sử dụng nội dung của người khác. Nếu cần thiết, bạn nên ghi rõ nguồn gốc của tài liệu đó hoặc liên hệ tác giả để xin phép.
• Văn bản nên có khoảng cách, không nên chi chít liên tục. Lời khuyên cho bạn là nên định dạng nội dung dễ đọc hơn. 
• Không nên sử dụng các thuật ngữ của chuyên ngành gây khó hiểu.
• Không để lại dấu hiệu nhận biết của thương hiệu. Thay vào đó, hãy sử dụng logo hoặc các câu slogan ngắn gọn, dễ hiểu để khách hàng ghi nhớ tốt hơn.
• Không cố gắng tối ưu nội dung cho công cụ tìm kiếm (SEO) theo hướng kỹ thuật mà nên tập trung vào nội dung.

• Sản xuất các nội dung đều đặn theo kế hoạch Content Marketing và theo sát kế hoạch.
• Hoàn thành triệt các kế hoạch để hành trình khách hàng. Nên đảm bảo rằng nội dung phải hàm chứa chức năng kêu gọi đến hành động. Và phải thích hợp với từng bối cảnh của hành trình khách hàng.
• Chú ý đến lỗi chính tả và ngữ pháp để không làm cho khách hàng bỏ đi không đọc.
• Không quảng bá nội dung mà nên chia sẻ qua các mạng xã hội khác nhau. Ở những nơi nào phù hợp thì có thể tích hợp truyền thông khác như email.

Nhân viên Content Marketing cần các kỹ năng gì?

Bới vì trong chiến lược Marketing, Content Marketing cực kỳ quan trọng. Do đó, người làm Content Marketing cũng cần đáp ứng khá nhiều kỹ năng cả về chuyên môn và các kỹ năng mềm. Dưới đây Vietnix sẽ liệt kê một số lỹ năng quan trọng nhất.

Kỹ năng nghiên cứu, khai thác thông tin

Khi làm Content Marketing bạn cần tập trung quan sát, nghiên cứu thông tin khách hàng tiềm năng ở các khía cạnh như: Độ tuổi, giới tính, môi trường sống, insight, vấn đề,…xu hướng được chú ý trên thị trường; đồng thời đúc kết, chọn lọc những cơ hội trong lĩnh vực của doanh nghiệp để tạo nên những nội dung giá trị, chất lượng tốt nhất.

Kỹ năng chọn lọc chủ đề

Sau khi đã khai thác và nghiên cứu thông tin của tệp khách hàng tiềm năng, bạn phải cần phải đưa ra những chủ đề lôi cuốn và có sức hấp dẫn đối với tệp khách hàng đó. Kỹ năng chọn lọc chủ đề là rất cần thiết và không thể thiếu đối với một người làm Content Marketing.

Khi bắt tay vào nghiên cứu và khai thác, bạn sẽ được bổ sung rất nhiều kiến thức bên cạnh đó bạn không ngừng học hỏi và trau dồi để phát triển bản thân mỗi ngày.

Giao tiếp và viết lách tốt

Khả năng viết lách là kỹ năng cơ bản và vô cùng quan trọng với một người làm Content Marketing. Kỹ năng này giúp truyền đạt được thông điệp, làm cho nội dung trở nên hấp dẫn và lôi cuốn trong mắt mọi người.

Bên cạnh khả năng viết lách thì người làm Content Marketing phải giao tiếp tốt mới có thể giao lưu trao đổi với đối tượng mục tiêu của mình. Bởi vì qua đó mới có thể biết được những vấn đề và rắc rối của người dùng sau đó có thể tạo nên những nội dung có giá trị.

Kỹ năng SEO

Đây cũng là một yếu tố không thể bỏ qua trong xu hướng marketing hiện đại, SEO sẽ hỗ trợ bạn tối ưu hóa các nội dung và tiếp cận với đối tượng tiềm năng trên công cụ tìm kiếm (ví dụ: Google) một cách nhanh nhất.

Kỹ năng quản lý

Kỹ năng cuối cùng mà một chuyên viên Content Marketing cần phải có đó là khả năng định hướng, quản lý nội dung trên nhiều nền tảng khác nhau hiện nay. Ở một số đơn vị, bạn sẽ phải trực tiếp thực hiện chiến lược hành động, quản lý và thống kê những chỉ số vào báo cáo cuối tháng.

Một số câu hỏi thường gặp về Content Marketing

Lời kết

Với những chia sẻ mà Vietnix đã chia sẻ đã giúp bạn hiểu rõ về Content Marketing là gì. Hy vọng bạn có thể áp dụng thành công những phương pháp trên nhé!

Bộ nhận diện thương hiệu là một trong những yếu tố quan trọng giúp khách hàng có thể nhận biết và ghi nhớ doanh nghiệp. Vậy, khái niệm bộ nhận diện thương hiệu là gì? Nhận diện thương hiệu có vai trò như thế nào đối với mỗi doanh nghiệp? Hãy cùng Vietnix tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Bộ nhận diện thương hiệu là gì?

Bộ nhận diện thương hiệu hay Brand Identity, là toàn bộ những yếu tố có thể nhìn thấy được như tên gọi, logo, biểu tượng, màu sắc đại diện, typo, phương châm hoạt động,…được thiết kế đồng nhất để giúp doanh nghiệp định vị được trên thị trường, giúp khách hàng có thể dễ dàng nhận diện và phân biệt với các doanh nghiệp khác trên cùng lĩnh vực.

Bộ nhận diện thương hiệu còn được hiểu là bộ mặt của một thương hiệu. Chúng bao gồm các yếu tố hữu hình, đại diện cho thương hiệu một cách trực quan và giúp truyền tải thông điệp đến với mọi người.

• Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm: Tên thương hiệu, logo, slogan, màu sắc, kiểu chữ thương hiệu.
• Bộ nhận diện thương hiệu ứng dụng văn phòng bao gồm: Brochure, sổ tay, chữ ký email,…
• Bộ nhận diện thương hiệu online bao gồm: Website, các trang mạng xã hội,…
• Bộ nhận diện thương hiệu ngoài trời bao gồm: Billboard, banner,…
• Ngoài ra còn có các ấn phẩm quảng cáo khác.

Bộ nhận diện thương hiệu có vai trò quan trọng như thế nào?

Bộ nhận diện thương hiệu mang lại những lợi ích vô cùng thiết thực với doanh nghiệp. Cụ thể như:

• Giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn: Bộ nhận diện thương hiệu ấn tượng, độc đáo sẽ khiến thương hiệu của bạn nổi bật và chiếm ưu thế hơn so với các thương hiệu khác. Giữa vô vàn đối thủ trên thị trường, nếu bộ nhận diện của bạn không có hoặc không đủ đặc biệt thì thương hiệu của bạn dễ bị chìm vào quên lãng.
• Giúp phủ sóng hình ảnh thương hiệu: Bộ nhận diện đồng nhất và xuất hiện trên mọi ấn phẩm của doanh nghiệp sẽ giúp phủ sóng hình ảnh thương hiệu rộng rãi hơn. Từ đó thúc đẩy việc bán hàng, tạo ra giá trị thương hiệu cũng như mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp.
• Giúp tạo dựng niềm tin nơi khách hàng: Bộ nhận diện thương hiệu thống nhất sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín, chất lượng. Đó là cơ sở tạo dựng tâm lý tin tưởng và kích thích mong muốn sở hữu sản phẩm của khách hàng.

Bộ nhận diện thương hiệu gồm những yếu tố nào?

Tùy vào lĩnh vực hoạt động, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mà các thiết kế nhận diện sẽ chú trọng vào những yếu tố khác nhau. Nhìn chung, một bộ nhận diện thương hiệu đầy đủ sẽ bao gồm các yếu tố sau đây: 

Màu sắc và thiết kế logo

Logo chính là tiền đề để xây dựng nên bộ nhận diện thương hiệu. Hai yếu tố cơ bản giúp tạo ấn tượng với người nhìn đầu tiên là màu sắc và thiết kế của logo. Thường thì một doanh nghiệp sẽ chỉ sử dụng một mẫu logo chính. Tuy nhiên, có những lúc cần phải có các phiên bản logo khác thay thế để sử dụng khi cần thiết như:

• Logo chính.
• Logo màu thay thế.
• Logo ngang, logo dọc.
• Logo hình vuông.
• Logo đen trắng.
• Logo xám.

Thiết kế văn phòng

Thiết kế văn phòng bao gồm không gian nội thất và các vật phẩm, ứng dụng được sử dụng trong môi trường văn phòng. Doanh nghiệp cần đảm bảo các yếu tố này đồng bộ và đẹp mắt, phù hợp với logo và phong cách doanh nghiệp. Sự đồng bộ trong thiết kế văn phòng chủ yếu thể hiện qua các yếu tố sau:

• Tên thương hiệu.
• Slogan – Tagline.
• Danh thiếp.
• Chữ ký email.
• Tiêu đề thư điện tử.
• Tem, phong bì thư.
• Hóa đơn.
• Đồng phục nhân viên (áo, mũ, ô, dù,…).
• Thẻ nhân viên.
• Văn phòng phẩm (cặp, sổ, bút, móc khóa, áo mưa,…).

Nhận diện thương hiệu qua ấn phẩm ngoài trời

Một trong những cách tạo ấn tượng đến khách hàng nhanh chóng và trực quan nhất là sự đồng bộ trong các ấn phẩm ngoài trời. Phương pháp này góp phần xây dựng hình ảnh, và quảng bá thương hiệu ở khắp mọi nơi một cách dễ dàng. Trong đó, các ấn phẩm ngoài trời phổ biến nhất có thể kể tới như: Biển hiệu văn phòng, biển hiệu đại lý, điểm bán hàng, băng rôn, standee, biển quảng cáo ngoài trời,…

Nhận diện thương hiệu bằng bao bì sản phẩm

Khi mua một sản phẩm, thứ tiếp xúc với khách hàng đầu tiên sẽ là bao bì, nhãn mác sản phẩm. Nếu bao bì sản phẩm đẹp, độc đáo sẽ vừa thu hút được khách hàng vừa khẳng định sự độc quyền sản phẩm.

Đặc biệt, khi bao bì của sản phẩm đồng nhất với thương hiệu, doanh nghiệp của bạn có thể tránh được tình trạng khách hàng mua phải hàng giả. Và nhận diện thương hiệu qua sản phẩm còn được xem như là công cụ đắc lực để sản phẩm được truyền đến người tiêu dùng rộng rãi hơn.

Bên cạnh quá trình bán hàng, bao bì sản phẩm cũng được doanh nghiệp sử dụng trong các thời điểm đặc biệt như lễ tết, quà tặng nội bộ công ty, quà tặng họp báo, chương trình khuyến mãi,… Doanh nghiệp cần chú ý thiết kế bao bì sao cho phù hợp với từng sự kiện cũng như tạo ấn tượng với đối tác, khách hàng.

Bộ nhận diện thương hiệu marketing

• Đối với marketing truyền thống:

Các ấn phẩm marketing truyền thống cũng là yếu tố không thể thiếu, góp phần nhận diện thương hiệu. Vì vậy, doanh nghiệp cần chú ý thiết kế màu sắc, phông chữ, hình ảnh của những ấn phẩm này ăn khớp và đồng bộ với thương hiệu.

Cụ thể, các ấn phẩm cần chú ý bao gồm: Catalogue, brochure, hồ sơ năng lực, tờ rơi, tờ gấp, hình ảnh, video giới thiệu doanh nghiệp, phương tiện vận chuyển,…

Đặc biệt trong thời đại kỹ thuật số phát triển, hoạt động marketing trên các nền tảng Digital ngày càng có nhiều ảnh hưởng tới sự phát triển của doanh nghiệp. Chính vì vậy, các yếu tố nhận diện thương hiệu trên nền tảng Digital cần được doanh nghiệp chú trọng thiết kế.

Chúng thường bao gồm: Website thương hiệu, website vệ tinh, sàn thương mại điện tử, giao diện app, landing page, hệ thống hình ảnh trên social media (Avatar, hình đại diện, hình ảnh – video bài đăng, hình ảnh – video quảng cáo), âm thanh – giọng điệu thương hiệu,…

Thiết kế nhận diện thương hiệu là gì?

Thiết kế nhận diện thương hiệu là việc tạo ra những thiết kế để giúp hình ảnh của doanh nghiệp trở nên đồng bộ và nhất quán hơn, thể hiện được quy mô, tầm vóc của thương hiệu. Đây là một trong những yếu tố quan trọng góp phần tạo nên một thương hiệu mạnh và phát triển bền vững. 

Làm thế nào để có thể thiết kế nhận diện thương hiệu?

Quá trình thiết kế bộ nhận diện thường kéo dài qua nhiều bước. Nắm rõ quy trình này sẽ giúp bạn lựa chọn bộ nhận diện phù hợp nhất với doanh nghiệp.

Bước 1: Phân tích thị trường và xác định khách hàng mục tiêu

Đây là một bước vô cùng quan trọng để thiết kế được logo và ứng dụng nhận diện thương hiệu. Phải thực hiện phân tích, đánh giá thì doanh nghiệp mới có thể tìm ra được màu sắc, thiết kế phù hợp với thị trường cũng như khách hàng mục tiêu của mình. 

Để xác định khách hàng mục tiêu hiệu quả bạn có thể dựa vào hai phương pháp sau: Phân tích theo nhân khẩu học (demographics) và phân tích theo tâm lý học (psychographics).

Theo demographics, bạn sẽ cần đặt và trả lời các câu hỏi sau đây:

• Giới tính khách hàng mục tiêu là nam hay nữ?
• Nhóm tuổi bao nhiêu?
• Công việc hiện tại của khách hàng mục tiêu là gì?
• Họ đang sinh sống và làm việc tại nơi nào?
• Mức thu nhập hàng tháng của khách hàng là bao nhiêu?
• Hoặc phân tích một số yếu tố liên quan như: Trình độ học vấn, quốc gia, chiều cao, cân nặng,…

Theo psychographics, bạn sẽ cần trả lời các câu hỏi sau đây:

• Khách hàng mục tiêu thường tham gia các hoạt động nào? Sở thích của họ là gì?
• Sản phẩm của bạn sẽ đem đến cho họ những giá trị, lợi ích nào?
• Phân tích một số các yếu tố tâm lý khác như: Hành vi mua sắm, địa điểm ăn uống ưa thích, sở thích giải trí,…

Bước 2: Lên ý tưởng

Sau khi đã phân tích thị trường, bạn đã có phương hướng cụ thể về bộ nhận diện thương hiệu. Tiếp đó, bạn cần phác thảo ra 3-5 ý tưởng phù hợp với định hướng khách hàng và mục tiêu phát triển doanh nghiệp.

Để thực hiện được điều này, bạn cần trả lời những câu hỏi sau:

• Định hướng sẽ sử dụng phong cách thiết kế nào?
• Xem xét tận dụng những nguồn cảm hứng nào?
• Lựa chọn những hình ảnh, màu sắc, biểu tượng,… nhấn mạnh sự khác biệt của thương hiệu.
• Lựa chọn những từ ngữ, tính từ để mô tả thương hiệu.

Bước 3: Phát triển và hoàn thiện

Sau khi đã có ý tưởng về bộ nhận diện, bạn sẽ tiến hành phát triển chi tiết và hoàn thiện chúng. Các hạng mục cụ thể bạn cần quan tâm là:

• Logo: Cần đảm bảo những yếu tố về tính độc đáo, dễ hiểu, dễ liên tưởng tới thương hiệu, bố cục chuẩn, màu sắc hài hòa.
• Màu sắc thương hiệu: Lựa chọn màu sắc chủ đạo cho thương hiệu (từ 1-2 màu cơ bản). Màu sắc thương hiệu sẽ gắn liền với tất cả ấn phẩm trong bộ nhận diện thương hiệu.
• Phông chữ: Cần thể hiện đúng tính chất doanh nghiệp và phù hợp với sản phẩm kinh doanh mà tổ chức hướng tới.
• Các thiết kế khác: Như thiết kế văn phòng, bao bì sản phẩm, ấn phẩm ngoài trời cần đồng bộ, nhất quán theo ý tưởng đã đề ra.

Bước 4: Trình bày về bộ nhận diện thương hiệu

Khi đã hoàn tất bản phác thảo về bộ nhận diện thương hiệu, bạn cần trình bày chúng trước các bên liên quan (Đối tác, ban lãnh đạo,…). Quá trình này sẽ chỉ ra những điểm tốt và chưa tốt, những điều cần thay đổi, bổ sung trong bộ nhận diện.

Đây là giai đoạn không thể thiếu trong quy trình thiết kế bộ nhận diện. Tuy nhiên không ít nhà thiết kế, agency đã bỏ qua bước này nhằm rút gọn quy trình và tiết kiệm thời gian. Đây là điều không nên bởi bước trình bày sẽ giúp các bên thống nhất và tìm ra bản thiết kế hoàn thiện cuối cùng.

Để tối ưu hiệu quả làm việc, bạn nên trình bày sản phẩm hoàn thiện ở mỗi giai đoạn. Ví dụ: Sau khi hoàn thiện và chốt xong logo, màu sắc thương hiệu thì bạn hãy triển khai thực hiện các ấn phẩm khác. Điều này sẽ giúp công việc không bị chồng chéo trong quá trình thiết kế.

Bước 5: Hoàn tất mọi thiết kế

Đây là bước được thực hiện sau khi thuyết trình và nhận được phản hồi từ các bên. Lúc này bạn sẽ cần dựa vào những thông tin đã thu thập được để chỉnh sửa và hoàn tất thiết kế. Tuy nhiên, đây sẽ không phải là bản thiết kế hoàn thiện cuối cùng. Sau khi chỉnh sửa xong, bạn sẽ phải thực hiện lại các bước 2 đến 5 cho tới khi chọn được bản thiết kế phù hợp nhất.

Bước 6: Đăng ký bản quyền thương hiệu

Bước cuối cùng trong quá rình thiết kế bộ nhận diện thương hiệu là việc đăng ký bản quyền các ấn phẩm. Việc này sẽ giúp bảo vệ thương hiệu của bạn trước Pháp luật và tránh khỏi rủi ro về đạo nhái, mạo danh,…

Thực hiện chuẩn xác 6 bước trên không mang tới thành công cho thương hiệu của bạn ngay lập tức. Thay vào đó, doanh nghiệp sẽ cần kết hợp với những chiến lược marketing, quảng bá phù hợp thì mới có thể đạt được mục tiêu đã đề ra.

Sau khi đã xây dựng xong bộ thương hiệu của riêng mình, bước tiếp theo bạn cần triển khai là quá trình xây dựng chiến lược thương hiệu cho doanh nghiệp của mình. Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin qua bài viết Vietnix đã chia sẽ.

Một số mẫu thiết kế bộ nhận diện thương hiệu đẹp

Sau đây là một số bộ nhận diện thương hiệu đẹp từ các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Bạn có thể tham khảo để lấy thêm cảm hứng sáng tạo cho bộ nhận diện doanh nghiệp.

Bộ nhận diện thương hiệu TP Bank

Ở thời điểm mà các doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng cạnh tranh vô cùng khốc liệt. TP Bank với xuất phát điểm là Ngân hàng Tiên Phong Bank, một ngân hàng trẻ và quy mô nhỏ đã thực hiện cuộc cách mạng cải tổ. TP Bank tiến hành thay đổi nhận diện thương hiệu mới với hình ảnh trở nên chuyên nghiệp, thân thiện và một sự đột phá rõ ràng.

Sự thay đổi này được tiếp cận theo “Chiến lược khác biệt hóa”, đã mang đến sự đột phá và khác biệt như một làn gió mới cho lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng. TPBank đã thành công xây dựng một hình ảnh ngân hàng khác biệt, tinh tế và nhiều cung bậc cảm xúc cho khách hàng của mình.

Biểu tượng mới của TPBank với hình tam giác là một hình khối cơ bản rất thông dụng trong nhận diện có 3 đỉnh – 3 chân thể hiện sự chắc chắc, vững bền. Đặt biệt, khối tam giác này được thiết kế qua một đường xoắn vô tận, ý muốn nói đến sự không ngừng nghỉ thể hiện sự ổn định và trường tồn.

Bộ nhận diện thương hiệu Vietnam Airlines

Vietnam Airlines (VNA) hay còn gọi là Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam. Được ra mắt năm 1993 với tư cách là tổ chức kinh doanh vận tải hàng không tiên phong của Việt Nam. Mang trong mình sứ mệnh thiêng liêng là mang hình ảnh nước ta đến với bạn bè 5 Châu, Vietnam Airlines phát triển bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp với hình ảnh vô cùng ý nghĩa là Bông sen vàng – Quốc hoa của Việt Nam. Từ đó, những chi tiết kèm nhiều hạng mục như: Ngoại thất, nội thất tàu bay,… sẽ đồng nhất theo màu sắc, thiết kế nhận diện cốt lõi.

Ngoại thất tàu bay

Ngoại thất tàu bay là một yếu tố không thể thiếu trong việc quảng bá của VNA. Năm 2015, màu sơn mới ra mắt với những cải tiến mang xu hướng hiện đại, trẻ trung năng động. Bên cạnh đó là sự thay đổi về logo, những đường lượn khí động học được bổ sung, dùng hệ màu nhận diện tươi mới, nhẹ nhàng. Màu sơn được áp dụng lên các máy bay và những đội tàu tiếp theo của hãng VNA.

Nội thất tàu bay

Toàn bộ nội thất tàu bay được thiết kế thông qua 2 tông màu nhận diện thương hiệu chính của VNA là xanh và vàng. Màu vàng dành cho khoang hạng thương gia, màu xanh giành cho khoang hạng phổ thông cùng phổ thông đặc biệt. Chính sự tương phản giữa 2 màu sắc này đã mang đến không gian sang trọng và ấm áp cho khoang hạng thương gia, đồng thời cũng hỗ trợ phân biệt 2 hạng khoang này.

Bên cạnh đó, các thành phần khác trên máy bay gồm: Bề mặt khoang, vách ngăn sẽ được trang trí bằng những họa tiết ánh xám, vàng trầm nhằm tạo cảm giác thoải mái cho hành khách.

Bộ nhận diện thương hiệu của Baemin

Ứng dụng giao thức ăn Hàn Quốc – Baemin, ra mắt người dùng Việt Nam vào năm 2019. Đã gây được ấn tượng mạnh nhờ bộ nhận diện nổi bật so với những ứng dụng cùng thị phần lúc bấy giờ. Với tone màu xanh mint nổi bật, màu sắc đặc trưng của thương hiệu kèm font chữ vô cùng đặt biệt. Kiểu dáng chữ được chọn không dừng lại ở thể hiện nội dung, mà còn sử dụng để tăng nhận diện thương hiệu.

Đặc biệt, Baemin Việt Nam quyết định dùng bộ font BM Daniel, với bảng chữ cái tiếng Việt. Từ đó, Baemin gắn tính cách cá nhân vào thương hiệu của mình, kiểu chữ sẽ nén các dấu phụ trong một chiều cao đã được quy định sẵn, các ký tự sẽ xếp thẳng hàng. Khi mọi người nhìn câu chữ sẽ tạo nên cảm giác giống như họ đang nghe bên tai một câu nói, chứ không chỉ là một dòng chữ đứng yên vô hình trên giấy.

Những câu hỏi thường gặp về bộ nhận diện thương hiệu

Lời kết

Qua bài viết trên, mong rằng những kiến thức Vietnix chia sẽ đã giúp bạn phần nào hiểu rõ về bộ nhận diện thương hiệu và tầm quan trọng của nhận diện thương hiệu. Cảm ơn bạn đã dành thời gian quý báu để đọc bài viết và đừng quên chia sẻ nếu thấy nó hữu ích nhé!

Trong số các hình thức quảng bá sản phẩm hiện nay, video quảng cáo được đánh giá là một trong những hình thức giúp mang lại hiệu quả chuyển đổi cao nhất. Vậy video quảng cáo là gì và có những website hay ứng dụng nào hỗ trợ làm video quảng cáo cho doanh nghiệp? Cùng Vietnix tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé.

Làm video quảng cáo là gì?

Làm video quảng cáo là quá trình tạo ra các video có chứa nội dung thông điệp và sản phẩm, dịch vụ của các nhân hay doanh nghiệp.

Video quảng cáo là một trong những cách thức Marketing hiệu quả nhất hiện nay. Thông qua những video này người xem có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp một cách nhanh chóng và toàn diện. Bên cạnh đó, những video quảng cáo cũng có khả năng thu hút và dễ tiếp cận với khách hàng hơn nhờ vào những hình ảnh và âm thanh sống động được lồng ghép trong clip.

Sức lan tỏa lớn của những video quảng cáo cũng sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng đưa hình ảnh thương hiệu của mình đến gần hơn với khách hàng. Đặc biệt là đối với những người dùng có sở thích xem video hơn là đọc báo hay tin tức mỗi ngày.

Hiện nay có 4 dạng video Marketing quen thuộc được sử dụng khá phổ biến gồm:

• Video review sản phẩm.
• Video DIY.
• Video kể chuyện.
• Video mô phỏng tay đang vẽ.

Mỗi loại video sẽ sở hữu những ưu và nhược điểm riêng phù hợp với từng tình huống cụ thể.

Vai trò của video quảng cáo

Video Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và tiếp cận với khách hàng.

Một video Marketing thành công sẽ mang về những lợi ích như sau:

• Lượng người xem lớn.
• Phù hợp với mọi đối tượng, đặc biệt là những người lười đọc
• Dễ tạo sự chú ý và tiếp cận khách hàng nhanh chóng hơn.
• Tăng tỉ lệ chuyển đổi đối với các khách hàng tiềm năng.
• Dễ dàng cung cấp lượng lớn thông tin thông tin sản phẩm đến khách hàng trong thời gian ngắn.
• Hỗ trợ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm dễ dàng hơn.
• Tăng cảm xúc cho người xem.
• Chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội nhanh chóng, dễ dàng.
• Tạo sự uy tín, niềm tin cho khách hàng.
• Xây dựng và lan tỏa thương hiệu nhanh hơn.

Các bước làm video quảng cáo hiệu quả

Để tạo nên một video Marketing thành công đủ sức lan tỏa thương hiệu doanh nghiệp, bạn cần nắm kỹ các bước để làm nên một video quảng cáo hiệu quả. Cụ thể như sau:

Bước 1: Lập kế hoạch, chuẩn bị nội dung và ý tưởng quảng cáo

Một trong những yếu tố quan trọng nhất góp phần tạo nên thành công cho video Marketing đó chính là nội dung và ý tưởng quảng cáo. Một video có nội dung hay và cuốn hút sẽ dễ dàng thu hút được nhiều người xem thậm chí là tạo ra một làn sóng viral trên các nền tảng mạng xã hội. 

Tuy nhiên để có được một content thật hay và chất, bạn cần phải có sự tìm hiểu kỹ lưỡng về insight cũng như nhu cầu của khách hàng. Từ đó xây dựng một kịch bản chuẩn chỉnh, rõ ràng và dễ gây ấn tượng với người xem.

Bước 2: Chuẩn bị trước khi quay video

Sau khi đã hoàn tất xong kịch bản cũng như nội dung cho video, bước tiếp theo bạn cần làm chính là chuẩn bị quá trình quay video. Đầu tiên bạn cần tìm mua các đạo cụ cần thiết, liên hệ với các diễn viên và chuẩn bị bối cảnh quay. Bên cạnh đó, các yếu tố như âm thanh, ánh sáng cũng phải được chuẩn bị thật kỹ càng vì chúng là những yếu tố quan trọng có ảnh hưởng trực tiếp đến cảm xúc của người xem.

Bước 3: Bắt đầu quay video

Đây cũng chính là bước quan trọng nhất trong quá trình làm video quảng cáo. Để có được những thước phim đặc sắc nhất đòi hỏi người quay phải có nhiều kinh nghiệm và kỹ năng trong việc quay quảng cáo. Chẳng hạn như họ phải biết tự điều chỉnh ánh sáng, chọn bố cục và tìm ra những góc máy đẹp nhất để quay. 

Tuy nhiên, hiện nay hầu hết các doanh nghiệp đều chưa đủ khả năng để tự sản xuất video. Vì thế bạn có thể cân nhắc tìm đến các Agency hỗ trợ sản xuất các video Marketing một cách chuyên nghiệp nhất.

Bước 4: Chỉnh sửa và biên tập video hậu kỳ

Bước cuối cùng nhưng cũng không kém phần quan trọng trong quá trình làm video quảng cáo đó là chỉnh sửa và biên tập lại video. Ở bước này, bạn có thể sử dụng các phần mềm chỉnh sửa video như Adobe After Effects, Canva, Camtasia Studio,…để chỉnh sửa ảnh, thêm hiệu ứng chuyển cảnh, sticker hoặc ghép nhạc. Những phần mềm này sẽ góp phần giúp cho video trở nên sống động và đầy màu sắc hơn.

Top 10 website làm video quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay

Hiện nay có rất nhiều website cũng như ứng dụng có thể hỗ trợ bạn trong việc tạo ra các video Marketing. Dưới đây là 10 trang web phổ biến nhất được nhiều Marketer lựa chọn:

1. Canva

Canva là một trong những trang web chỉnh sửa ảnh và video quảng cáo trực tuyến hàng đầu hiện nay. Website này không chỉ cung cấp cho người dùng tất cả các công cụ cần thiết để tạo ra những thước phim quảng cáo chuyên nghiệp mà nó còn hoàn toàn miễn phí.

Với Canva, người dùng có thể tạo ra các video Marketing dưới nhiều định dạng khác nhau và chia sẻ chúng lên các nền tảng mạng xã hội. Đặc biệt khi nâng cấp tài khoản lên Canva Pro, người dùng sẽ được tiếp cận với kho hình ảnh chất lượng cao cũng như được hỗ trợ hướng dẫn trực tiếp 24/7 từ đội ngũ phát triển web.

Ngoài ra Canva cũng nằm trong top các phần mềm chỉnh sửa ảnh hàng đầu và không thua kém gì các công cụ nhà Adobe.

2. Adobe Express

Giống với Canva, Adobe Express (trước đây có tên là Adobe Spack) cũng là một website hỗ trợ làm video quảng cáo được nhiều Editor lựa chọn. Trang web này tích hợp sẵn các công cụ chỉnh sửa cơ bản, dễ sử dụng và không đòi hỏi người dùng phải có kỹ năng thiết kế chuyên nghiệp. Thông qua Adobe Express, bạn có thể dễ dàng thiết kế nên các poster, banner, tờ rơi, catalogue, video quảng cáo chỉ với vài thao tác cắt ghép đơn giản.

Ngoài ra trang web này còn hỗ trợ người dùng tải và lưu giữ video trên các tài khoản đám mây thông dụng như Dropbox, Google Drive, iCloud,…

3. Kizoa.com

Kizoa.com sở hữu một kho hiệu ứng chuyển cảnh video cực phong phú với nhiều chủ đề khác nhau. Ngoài ra còn kết hợp cùng với các công cụ chỉnh sửa, ghép video cơ bản để giúp bạn tạo ra một video Marketing hấp dẫn và lôi cuốn nhất.

Bên cạnh đó, Kizoa còn hỗ trợ người dùng chia sẻ trực tiếp các video quảng cáo lên mạng xã hội một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Hiện nay người dùng có thể trải nghiệm Kizoa bản miễn phí với dung lượng lưu trữ tối đa là 1GB. Tuy nhiên các video này sẽ bị gắn “dính” logo (watermark) của Kizoa.

4. Clipchamp

Cũng giống như các trang web tạo video quảng cáo khác, Clipchamp (hiện thuộc sở hữu của Microsoft) có giao diện đơn giản, bắt mắt và dễ sử dụng. Website này cung cấp rất nhiều mẫu video sẵn có để bạn tạo và tùy chỉnh video theo ý thích. 

Ngoài ra, trang web này cũng mang đến cho các editor một bộ công cụ chỉnh sửa cực hữu ích giúp bạn có thể dễ dàng cắt, chỉnh, xoay, lật video hoặc điều chỉnh màu sắc cho video thông qua bộ sưu tập filter cực đẹp. Chưa hết website này còn hỗ trợ thiết kế video theo nhiều kích thước khung hình khác nhau như: 1:1, 9:16, 4:3,… cũng như thêm các hiệu ứng chuyển cảnh, logo hay hình nền cho video.

5. Flixpress.com

Flixpress.com là một dịch vụ tạo video quảng cáo trực tuyến rất được ưa chuộng hiện nay. Trang web này sở hữu nhiều mẫu template và intro video (video mở đầu) khác nhau được sắp xếp theo từng chủ đề sẵn có. Người dùng có thể chọn mẫu template hoặc intro mà mình thích sau đó kết hợp với các hiệu ứng chỉnh sửa độc đáo để tạo ra một video Marketing có chất lượng cao, đẹp và sắc nét chỉ trong vài phút.

Ngoài ra, Flixpress.com còn cho phép người dùng có thể tùy chỉnh các layout, thời gian chạy, hình nền, màu sắc,… sao cho phù hợp với sản phẩm hay chủ đề chiến dịch quảng cáo của bạn.

6. Magisto.com

Ra đời từ năm 2010, sau hơn 12 năm hoạt động, Magisto.com đã dần trở thành một trợ thủ đắc lực cho mọi marketer khi có nhu cầu tạo video quảng cáo online. Trang web này sở hữu một kho template độc đáo và đa dạng với hơn 100.000 video và nhiều hình ảnh hấp dẫn để bạn tự tin sáng tạo nên câu chuyện của riêng mình.

Song song với đó, Magisto còn mang đến cho bạn một kho âm nhạc chất lượng, đa dạng thể loại và hoàn toàn miễn phí.

Chưa hết, với sự hỗ trợ từ công nghệ AI thông minh của Magisto sẽ giúp cho người dùng chọn ra những thước phim chất lượng nhất và ghép nối chúng lại với nhau để tạo nên một video Marketing tuyệt vời.

7. Loopster.com

Loopster.com là một website hỗ trợ biên tập và chỉnh sửa video quảng cáo miễn phí được thiết kế với giao diện trực quan và đẹp mắt. Trang web này cung cấp đầy đủ các công cụ chỉnh sửa video từ cơ bản đến nâng cao giúp người dùng dễ dàng tạo ra các video demo, video hướng dẫn, video Marketing với hoạt ảnh lạ mắt chỉ trong vài phút.

Bất kỳ người dùng nào, dù có hay không có kinh nghiệm thì cũng đều có thể sử dụng công cụ này một cách dễ dàng. Với phiên bản miễn phí của Loopster, người dùng sẽ nhận được tối đa 3GB lưu trữ video ở độ phân giải 480p và 1GB dung lượng cho mỗi tệp được upload.

8. Powtoon.com

Powtoon.com là một trang web được dùng để tạo ra các video ngắn dưới hình thức video thuyết trình, quảng cáo, truyền thông. Website này sở hữu một thư viện khổng lồ các template, nhân vật, GIF, nhạc phim,… với mọi chủ đề từ học tập cho đến kinh doanh.

Chưa hết công cụ này còn mang đến cho người dùng một kho hiệu ứng và hình ảnh động cực thú vị để bạn thỏa sức sáng tạo nên những video Marketing mang đậm chất riêng của thương hiệu mình.

Các file video trên Powtoon sau khi hoàn tất quá trình thiết kế có thể dễ dàng tải xuống ở định dạng MP4 và được chia sẻ lên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Youtube, Twitter,…

9. 123apps.com

123apps.com là một website hỗ trợ người dùng cắt ghép và chỉnh sửa những hình ảnh hoặc video online thành một video quảng cáo hoàn chỉnh và chuyên nghiệp. Ngoài ra, website này bạn còn có các công cụ chỉnh sửa audio, PDF,…

Không chỉ được sử dụng hoàn toàn miễn phí mà với công cụ online-video-cutter, bạn còn được hỗ trợ trích xuất hầu như tất cả các định dạng video phổ biến hiện nay như AVI, MP4, MPG, VOB, MOV,…

Ngoài ra, công cụ này còn cho phép người dùng có thể lưu video với chất lượng phân giải lên đến 1080P Full HD và kích thước tối đa là 500MB. Đặc biệt, để tăng cường bảo mật thông tin, các tệp video sẽ được lưu giữ trên đám mây và xóa khỏi máy chủ chỉ sau vài giờ thực hiện.

10. Promo.com

Promo.com (tên gọi mới của Slide.ly) là trang web làm video quảng cáo online cuối cùng mà Vietnix muốn giới thiệu đến bạn. Với Promo.com, các Marketer có thể sử dụng không giới hạn kho video sẵn có cùng với đó là vô vàn các hiệu ứng chỉnh sửa đa dạng giúp cho video Marketing của bạn trở nên sinh động và hấp dẫn hơn.

Trang web này cũng sở hữu một thư viện âm nhạc khổng lồ và nhiều tỷ lệ khung hình khác nhau để bạn thỏa thích lựa chọn. Sau khi hoàn tất quá trình thiết kế, người dùng có thể lập tức đăng tải video lên mạng xã hội thông qua tính năng chia sẻ của website này.

Lời kết

Như vậy là Vietnix đã cùng bạn tìm hiểu xong 10 website và ứng dụng làm video quảng cáo phổ biến nhất hiện nay. Hy vọng rằng thông qua những chia sẻ từ bài viết trên sẽ giúp cho bạn xây dựng được một video Marketing hiệu quả và chuyên nghiệp nhất. Chúc bạn thành công!