Với nhu cầu thiết kế trong mọi lĩnh vực và mức thu nhập hấp dẫn, Designer là một trong những nghề đang trên đà rất phát triển hiện nay. Để hiểu rõ về nghề Designer, Vietnix mời bạn tìm hiểu sâu hơn Designer là gì và những cơ hội phát triển trong ngành nhé!

Designer là gì?

Designer là một danh từ chỉ những người làm nghề thiết kế về hình dáng, cấu trúc hay công năng của một đối tượng trước khi nó được tạo thành sản phẩm hoàn chỉnh. 

Đối tượng thiết kế của designer có thể là tất cả những thứ xung quanh con người như sản phẩm, vật thể, quy trình, đồ hoạ, dịch vụ và những trải nghiệm vô hình hoặc hữu hình. 

Designer có thể làm việc tại nhiều lĩnh vực nghề nghiệp khác nhau, do đó Designer cũng có những tên gọi khác như Game Designer, Graphic Designer hay Fashion Designer,…

>> Xem thêm: Ngành thiết kế đồ họa là gì? Mức lương và cơ hội việc làm

Designer làm những công việc gì?

Sản phẩm của Designer rất đa dạng như banner, poster, hay bản thiết kế nội thất, thiết kế sản phẩm,… Chính vì vậy, công việc Designer không bó hẹp trong bất kỳ giới hạn nào. Tuy nhiên, với bài viết này, Vietnix sẽ chia nghề Designer ra làm 4 phần chính như bên dưới. 

Nhà thiết kế đồ họa (Graphic Designer)

Nhà thiết kế đồ họa hay Graphic Designer là những người sử dụng phần mềm máy tính để tạo ra các sản phẩm thiết kế đồ họa nhằm truyền tải thông tin, ý tưởng, tạo cảm hứng với người xem. 

Thành phẩm của Graphic Designer là giao diện web, bộ nhận diện thương hiệu, ứng dụng di động, logo, hình ảnh tạp chí hay bao bì sản phẩm, sách báo,…

Công việc của một người làm thiết kế đồ hoạ có thể là:

• Xác định phạm vi của dự án thông qua gặp gỡ giám đốc nghệ thuật hoặc khách hàng.
• Sử dụng phần mềm máy tính như Adobe Illustrator, Adobe Indesign hay Adobe Photoshop, AutoCad để tạo ra thiết kế. 
• Xây dựng visual elements (các yếu tố trực quan) như các hình minh họa, hình ảnh gốc, logo để truyền tải thông điệp rõ ràng. 
• Tiến hành lựa chọn và thiết kế bố cục, màu sắc, kiểu chữ và hình ảnh.
• Trình bảy sản phẩm với giám đốc nghệ thuật hoặc khách hàng. 
• Tiếp nhận góp ý thay đổi từ khách hàng và giám đốc nghệ thuật, sau đó chỉnh sửa để cho ra sản phẩm cuối cùng. 
• Kiểm tra, sửa lỗi thiết kế trước khi bàn giao hoặc xuất bản. 

Graphic Designer cần cập nhật máy tính và các phần mềm công nghệ nhằm tăng tính cạnh tranh trong ngành. Người làm thiết kế đồ họa có thể làm việc tại nhiều địa điểm và chức danh như:

• Doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ in ấn.
• Nhân viên thiết kế tại phòng Marketing của doanh nghiệp.
• Nhà xuất bản tạp chí và sách báo.
• Đơn vị chuyên về quảng cáo, truyền thông, sự kiện.
• Trở thành giảng viên trong các trường Đại học hoặc các trung tâm đồ họa.
• Trở thành freelancer và làm việc tự do theo dự án,…

Thiết kế nội thất (Interior Designer)

Interior Designer hay nhà thiết kế không gian nội thất sáng tạo các không gian trong nhà tiện dụng, an toàn mà vẫn đảm bảo được yếu tố thẩm mỹ. 

Nhà thiết kế không gian nội thất cần xác định các yêu cầu về không gian như màu sắc, ánh sáng, vật liệu và lựa chọn vật dụng cần thiết. 

Người làm trong nghề cũng cần có kiến thức quy chuẩn xây dựng, tiêu chuẩn khả năng tiếp cận (accessibility standards) hay các quy định kiểm tra. 

Công việc của Interior Designer có thể bao gồm: 

• Tìm kiếm, đấu thầu dự án về không gian nội thất.
• Tìm hiểu, xác định rõ mục tiêu, yêu cầu của khách hàng với dự án.
• Đánh giá phong cách sống chung của khách hàng, cách di chuyển, sử dụng không gian trong nhà của các thành viên. 
• Lựa chọn vật liệu và đồ nội thất kết hợp hoàn thiện đường ống nước, tường và sàn nhà. 
• Xây dựng bản kế hoạch công việc rõ ràng cho dự án, dự toán chi phí.
• Đặt hàng đồ dùng, vật liệu, giám sát lắp đặt. 
• Theo dõi quá trình thi công, phối hợp với tổng thầu xây dựng để đưa ra các phương án tối ưu về quy cách cho dự án. 
• Kiểm tra và đánh giá lại dự án đã hoàn thành.
• Tiếp nhận ý kiến, chỉnh sửa nếu cần thiết nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. 

Nhà thiết kế nội thất là những người làm việc chặt chẽ với kỹ sư dân dụng, kỹ sư cơ khí, kiến trúc sư hay công nhân xây dựng và bộ phận trợ giúp để xác định không gian của dự án. 

Chính vì vậy, họ là người có khả năng đọc hiểu bản thiết kế và có kiến thức về quy chuẩn xây dựng hay các quy định kiểm tra chung.

Ngoài bản phác thảo thủ công, Interior Designer cũng sử dụng thêm các phần mềm máy tính (CAD) hỗ trợ trong quá trình thiết kế. Kết hợp với CAD, họ cũng sử dụng phần mềm mô hình hóa thông tin tòa nhà (BIM) để có được hình ảnh 3 chiều trực quan đối với tường hoặc mái nhà. 

Người làm nghề thiết kế không gian có thể chuyên về công trình cụ thể như khách sạn, nhà ở hay các phòng trong gia đình. Hoặc chỉ chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế, làm việc cho cửa hàng nội thất giúp khách hàng lựa chọn đồ đạc hoặc vật liệu.

Thiết kế thời trang (Fashion Designer)

Nhà thiết kế thời trang (hay Fashion Designer) là những người tạo ra quần áo, giày dép hay phụ kiện nguyên bản. Fashion Designer phác thảo, hoa văn, lựa chọn chất liệu và tạo ra các sản phẩm do chính họ thiết kế. 

Công việc chính của Fashion Designer là:

• Tìm hiểu, nghiên cứu và dự đoán xu hướng thời trang trong tương lai sẽ thu hút người tiêu dùng. 
• Đưa ra quyết định cho bộ sưu tập mới.
• Thiết kế sản phẩm trên các phần mềm máy tính.
• Lựa chọn nguyên liệu như vải hoặc phụ kiện đính kèm cho từng loại sản phẩm.
• Làm việc cùng các thành viên trong nhóm hoặc với nhà thiết kế khác để tạo ra các sản phẩm nguyên mẫu. 
• Trình bày ý tưởng của bản thiết kế với giám đốc sáng tạo hoặc giới thiệu ý tưởng trong các triển lãm thời trang.
• Tiếp thị bản thiết kế với người tiêu dùng hoặc các nhà bán lẻ thời trang. 
• Giám sát, kiểm tra quá trình sản xuất sản phẩm để tránh xảy ra sai sót. 

Những công ty may mặc hiện nay sẽ phát triển phòng thiết kế thời trang chuyên biệt với một giám đốc sáng tạo quản lý chung. 

Fashion Designer có thể chuyên thiết kế về một loại sản phẩm như giày dép, phụ kiện hoặc quần áo. Tuy nhiên, cũng có những nhà thiết kế thời trang có thể tạo ra cả ba loại sản phẩm trên. 

Với sự phát triển của các sàn thương mại điện tử, nhà thiết kế thời trang có thể cung cấp sản phẩm của họ tại đây bên cạnh các cửa hàng truyền thống. 

Những sản phẩm thiết kế này sẽ giúp họ có thể giao hàng nhanh chóng tới tay người tiêu dùng mà không cần mất một khoản phí lớn để mở cửa hàng trực tiếp giới thiệu sản phẩm. 

Ngoài bản thiết kế tay, Fashion Designer cũng sử dụng phần mềm hỗ trợ (CAD) trên máy tính. Những phần mềm này giúp nhà thiết kế có thể thiết lập, chỉnh sửa và chia sẻ với người khác dễ dàng và nhanh chóng hơn. 

Tùy theo chuyên ngành, quá trình thiết kế có thể khác nhau. Thông thường, thời gian hoàn thành toàn bộ quá trình từ khi thiết kế đến khi ra mắt sản phẩm hoàn thiện hoặc các bộ sưu tập mùa xuân hoặc mùa thu có thể mất khoảng 6 tháng.

Thiết kế công nghiệp (Industrial Design)

Nhà thiết kế công nghiệp hay Industrial Designer có nhiệm vụ phát triển từ ý tưởng thành sản phẩm hoàn thiện. Đây là những người kết hợp kinh doanh, kỹ thuật và nghệ thuật để tạo ra sản phẩm sử dụng hàng ngày. 

Nhà thiết kế công nghiệp cần xem xét các chức năng, chi phí sản xuất, tính sử dụng và thẩm mỹ khi phát triển sản phẩm cũ hoặc tạo ra sản phẩm mới. 

Công việc của Industrial Designer có thể bao quát như sau:

• Nhận thông tin, xác định yêu cầu của dự án từ khách hàng. 
• Nghiên cứu kỹ lưỡng các phương thức tạo ra sản phẩm dựa trên đối tượng sử dụng. 
• Tạo các kết xuất (rendering) hoặc phác thảo ý tưởng trên giấy hoặc máy tính nhằm cung cấp hình ảnh trực quan của ý tưởng.
• Phát triển mô hình ảo của thiết kế bằng phần mềm máy tính.
• Tạo sản phẩm vật lý nguyên mẫu của thiết kế.
• Đánh giá, kiểm tra vật liệu và yêu cầu sản xuất, từ đó xác định chi phí.
• Đánh giá thiết kế dựa trên nhu cầu và chi phí với các chuyên gia như kỹ sư cơ khí hoặc nhà sản xuất. 
• Kiểm tra các tính năng, mức độ an toàn của sản phẩm để đảm bảo thành phẩm có tính thực tiễn. 
• Trình bày bản thiết kế và sản phẩm với khách hàng để nhận phản hồi và phê duyệt. 

Nhiều nhà thiết kế công nghiệp sẽ tập trung vào một loại sản phẩm cụ thể như đồ tiêu dùng hoặc thiết bị y tế. Cũng có người chuyên sáng tạo ý tưởng cho các sản phẩm về phương tiện giao thông (xe máy, ô tô) hay đồ nội thất,…

Cùng với đó, một bộ phận Industrial Designer cũng được gọi là user interface designers (nhà thiết kế giao diện người dùng) hoặc interaction designers (nhà thiết kế tương tác). 

Họ sẽ tập trung phần lớn vào khả năng sử dụng sản phẩm. Ví dụ như các thiết bị điện tử hiện đại sẽ đảm bảo các yếu tố tiện dụng, đơn giản hay dễ dùng. 

Máy tính là một công cụ không thể thiếu đối với người làm thiết kế công nghiệp. Các phần mềm thiết kế 2D (CADD) được dùng để phác thảo ý tưởng. Chúng được sử dụng nhiều nhờ dễ dàng thay đổi và hiển thị các tính năng trong quá trình thiết kế. 

Một số phần mềm 3D cũng được sử dụng phổ biến hơn để chuyển đổi các thiết kế hai chiều thành mô hình nhờ máy in ba chiều. 

Với các nhà sản xuất, họ cũng ưu tiên sử dụng phần mềm thiết kế công nghiệp (CAID) để tạo ra hướng dẫn chi tiết cách thức tạo ra sản phẩm cho các máy móc khác. 

>> Xem thêm: Hướng dẫn tự thiết kế giao diện web miễn phí dành cho người mới

Các kỹ năng cần thiết cho Designer

Để trở thành một nhân sự giỏi trong ngành Designer, bạn cần phát triển những kỹ năng nào? 

Kỹ năng sáng tạo

Kỹ năng sáng tạo là một phần không thể thiếu đối với người làm Designer nói chung. Là một Designer, bạn cần liên tục trau dồi, cập nhật các ý tưởng để tạo ra các sản phẩm mới hữu ích và hấp dẫn với người sử dụng. 

Nhờ vào khả năng sáng tạo, Designer có thể biến ý tưởng từ bản thảo thành các sản phẩm thực tế. Sự sáng tạo cũng giúp Designer vượt lên khuôn phép thông thường và làm mới sản phẩm của mình mỗi ngày. 

Kỹ năng thiết kế chữ

Kỹ năng thiết kế chữ có tầm quan trọng trong công việc lớn hơn nhiều người vẫn nghĩ. Phông chữ hài hòa kết hợp với nội dung và yếu tố hình ảnh sẽ nhận được phản ứng tích cực của người xem. 

Với giai đoạn in ấn, kỹ năng thiết kế chữ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên chất lượng sản phẩm. 

Do đó, nếu đã xác định trở thành một Designer giỏi, đây chắc chắn là kỹ năng mà bạn không thể bỏ qua. 

Kỹ năng phác thảo

Mặc dù có nhiều phần mềm máy tính hỗ trợ trong quá trình thiết kế nhưng phác thảo nhanh ý tưởng vẫn luôn là kỹ năng cần thiết của Designer. 

Đây là kỹ năng sẽ giúp bạn ghi chép nhanh chóng các yêu cầu khách hàng hoặc ý tưởng bản thân. Một bản phác thảo tốt chính là nền tảng để tạo nên một sản phẩm chất lượng. 

Kỹ năng xử lý màu sắc

Là một nghề liên quan đến tính thẩm mỹ nên các Designer cần trang bị kỹ năng xử lý màu sắc thuần thục. Người làm nghề thiết kế nói chung cần nắm rõ về sự kết hợp, tương phản hay biến hóa màu sắc để tạo ra thành phẩm nổi bật. 

Thực tế cho thấy những thiết kế có sự kết hợp màu sắc tốt sẽ níu chân người xem ở lại lâu hơn với sản phẩm của bạn. 

Kỹ năng về bố cục

Với việc tạo ra bố cục hợp lý và rõ ràng, bạn có thể dẫn dắt người xem hiểu hơn về thông điệp muốn truyền tải. 

Là người đã hiểu nghề Designer là gì, bạn sẽ biết rằng bố cục rành mạch cũng giúp khách hàng ấn tượng, dễ liên tưởng hoặc hình dung, từ đó sẵn sàng lựa chọn sản phẩm của bạn. 

Kỹ năng in ấn

Khả năng in ấn luôn cần thiết đối với Designer, đặc biệt trong nền công nghệ 4.0 hiện tại. 

Dù làm việc độc lập hay tại các doanh nghiệp, bạn vẫn cần in ấn tài liệu hoặc bản thiết kế trên máy tính. Chính vì vậy mà Designer cần có kiến thức vững chắc về màu sắc, bố cục, tách màu hay quy trình in ấn. 

Cơ hội nghề nghiệp của Designer

Ở phần này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về cơ hội của nhân sự trong nghề thiết kế cũng như khám phá cách tăng thu nhập của Designer là gì nhé!

Vị trí mà Designer có thể đảm nhận là gì?

Với tính chất công việc sáng tạo và tự do về địa điểm làm việc, Designer là một trong những nghề được nhiều bạn trẻ lựa chọn.

Khi tham gia vào cộng đồng Designer, bạn có thể làm việc tại các vị trí sau tùy thuộc vào sở thích và khả năng:

• Website Designer (nhà thiết kế website).
• Graphic Designer 2D, 3D (nhà thiết kế đồ hoạ 2D, 3D).
• Game Designer (nhà thiết kế game).
• Advertising Designer (nhà thiết kế quảng cáo).
• Chuyên viên xử lý hình ảnh.
• Chuyên viên quản lý sự kiện.
• Nhân viên thiết kế tại tổ chức, doanh nghiệp theo các lĩnh vực cụ thể.
• Tư vấn viên thiết kế ấn phẩm truyền thông.
• Giảng dạy về thiết kế tại trường Đại học, trung tâm đồ họa.
• Trở thành Freelancer và nhận các dự án thiết kế.
• Tự khởi nghiệp với dịch vụ studio hoặc dịch vụ thiết kế,…

Bên cạnh kiến thức chuyên sâu về thiết kế, bạn cũng có thể học thêm các kiến thức bổ trợ về quản lý để tiếp cận với những vị trí cao cấp hơn như giám đốc nghệ thuật, giám đốc sáng tạo hay giám đốc Marketing,…

Mức lương của Designer theo kinh nghiệm hiện nay

Dựa vào thống kê của nền tảng tuyển dụng trực tuyến tại Việt Nam – Vietnamworks, thu nhập của Designer có thể gia tăng dựa vào khả năng phát triển và kinh nghiệm làm việc như theo bảng dưới đây:

Vị trí và kinh nghiệm làm việc	Mức thu nhập trung bình
Sinh viên mới ra trường (< 3 năm kinh nghiệm)	~ 11 triệu VNĐ/ tháng
Nhân viên thiết kế (từ 3 – 6 năm kinh nghiệm)	~ 15 triệu VNĐ/ tháng
Trưởng phòng (> 6 năm kinh nghiệm)	~ 23 triệu VNĐ/ tháng
Freelancer	Không hạn mức
Mức lương trung bình	~ 15,5 triệu VNĐ/ tháng

Nếu có lợi thế về ngoại ngữ, bạn cũng có thể trở thành nhân viên từ xa hoặc nhận các dự án thiết kế nước ngoài với mức thu nhập đáng kể. Cụ thể, mời bạn tham khảo bảng khảo sát mức lương của Designer tại các thị trường làm việc khác nhau.

Thị trường	Kinh nghiệm từ 5 – 7 năm	Kinh nghiệm từ 7 – 15 năm
Thị trường Anh	~ 600 triệu VNĐ/ năm	~780 triệu VNĐ/ năm
Thị trường Mỹ	~ 1 tỷ VNĐ/ năm	~ 1,4 tỷ VNĐ/ năm
Thị trường Việt Nam	~ 220 triệu VNĐ/ năm	~ 540 triệu VNĐ/ năm

Cách tăng thu nhập dành cho Designer

Trở thành một Designer, bạn hoàn toàn có thể tăng thu nhập bằng cách nhận thêm các dự án tự do bên cạnh công việc tại công ty. 

Với khảo sát gần đây, khoảng 90% Designers nhận từ 2 công việc thiết kế trở lên. Bằng việc nhận nhiều dự án một lúc, bạn sẽ nhanh nâng cao tay nghề, từ đó việc tăng thu nhập sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. 

Lời kết

Với bài viết giải thích Designer là gì cùng những thông tin hữu ích về ngành thiết kế. Vietnix chúc bạn đọc sẽ xác định được con đường đi cụ thể trong ngành cũng như nắm bắt được những kỹ năng cần thiết để trở thành một Designer chuyên nghiệp bạn nhé. Nếu còn gì chưa rõ, hãy comment ngay bên dưới để được tư vấn thêm!

Khi nhắc tới kết nối internet hay các dịch vụ mạng, chúng ta thường nghe thấy thuật ngữ ISP. Vậy, ISP là gì, cách thức hoạt động như thế nào? Cùng Vietnix tham khảo bài viết dưới đây để có được câu trả lời nhé!

ISP là gì?

ISP (internet service provider) là nhà cung cấp dịch vụ internet. ISP chuyên cung cấp giải pháp về kết nối mạng toàn cầu cho cá nhân người dùng hoặc các đơn vị, tổ chức. Đơn giản hơn, nhà cung cấp internet là cầu nối giữa tất cả mọi thứ trên mạng và người sử dụng ở bất kỳ đâu, dù là nhà hay cơ quan.

Nói cách khác, để máy tính của bạn kết nối được với hệ thống máy tính khác trên thế giới, bạn cần đăng ký với một nhà cung cấp dịch vụ internet. 

Trong hoạt động gửi email, nhà cung cấp dịch vụ internet có vai trò là bưu điện. Khi bạn gửi một email cho người khác, email đó sẽ được chuyển tới ISP. Sau đó, hệ thống sẽ phân tích, tìm kiếm và gửi email của bạn tới người nhận. Quá trình này diễn từ 1 – 2 giây từ khi bạn nhấn nút Gửi. 

Tài khoản ISP là gì?

Tài khoản ISP là địa chỉ email, tài khoản internet hoặc không gian website và cũng là yếu tố quan trọng khi sử dụng ISP. Với tài khoản ISP, bạn mới truy cập được internet. 

Do vậy, bạn cần ghi nhớ tài khoản ISP để đăng nhập và sử dụng cho các lần sau. Nếu quên tài khoản, hãy liên hệ lại với nhà cung cấp dịch vụ mạng để được hỗ trợ. 

Cách thức hoạt động của ISP là gì?

Ở tầng trên cùng của sơ đồ truy cập internet sẽ là các nhà cung cấp internet cấp 1. Loại nhà cung cấp này có quyền truy cập vào tất cả các mạng trên internet chỉ sử dụng các thoả thuận ngang hàng mà họ không cần trả bất kỳ chi phí nào. 

Nhà cung cấp internet cấp 1 sẽ bán quyền truy cập mạng cho nhà cung cấp internet cấp 2. Sau đó, nhà cung cấp internet cấp 2 sẽ bán lại quyền truy cập này cho người dùng cá nhân và các tổ chức. 

Trên thực tế, nhà cung cấp internet cấp 1 cũng có thể bán quyền truy cập mạng trực tiếp cho người dùng mà không cần thông qua các nhà cung cấp internet cấp 2.

Bên cạnh đó, các nhà cung cấp internet cấp 3 cũng có thể mua lại băng thông mạng từ nhà cung cấp internet cấp 2, sau đó bán cho người dùng cuối cùng. 

Lưu lượng truy cập sẽ trải qua một số bước nhảy trước khi được định tuyến từ mạng gia đình tới internet. 

Ví dụ cụ thể: Lưu lượng truy cập của một cá nhân có thể đi từ modem của cá nhân đó tới mạng của nhà cung cấp mạng cấp 3, tới mạng của nhà cung cấp mạng cấp 2, tiếp tục đi đến mạng của nhà cung cấp mạng cấp 1, sau đó đi ngược trở lại qua một tập hợp ISP trước khi tới đích. 

Công nghệ ISP sử dụng để tạo thiết lập kết nối có thể dựa trên cáp vệ tinh, DSL, wifi, cáp quang hoặc đường dây điện thoại cùng các phương tiện khác. Vì cơ sở hạ tầng của ISP có thể đáp ứng được lưu lượng truy cập internet nên nhiều nhà cung cấp cáp và điện thoại cũng được coi là nhà cung cấp dịch vụ internet. 

Phân loại các ISP

Vào những năm 1990 có 3 loại ISP là internet tốc độ cao (băng thông rộng) do công ty truyền hình cáp cung cấp, dial up (dịch vụ quay số) và DSL (thuê bao đường dây kỹ thuật số) do công ty điện thoại cung cấp.

Tuy nhiên, đến khoảng 2013, mặc dù dial up có giá thành rẻ nhưng do tốc độ chậm, nên không có quá nhiều người sử dụng. Thay vào đó, họ lựa chọn các ISP có sẵn với tốc độ nhanh hơn rất nhiều. 

Ở phạm vi bài viết này, chúng ta sẽ đề cập tới 2 loại phổ biến hiện nay là internet tốc độ cao và DSL.

Cable và DSL

Dịch vụ Cable và DSL được các công ty viễn thông như VNPT hay Viettel cung cấp với xu hướng cung cấp dịch vụ phát triển mạng internet dựa trên cáp. 

Với xu hướng phát triển ở thời điểm hiện tại, các công ty viễn thông vẫn ưu tiên phát triển internet trên cáp. Sự thay đổi này sẽ giúp họ có được nguồn thu lớn hơn so với bán gói cước di động. 

DSL thông qua cáp có kết nối an toàn, chuyên dụng và đáng tin cậy. Ngoài ra, nó cũng cắt giảm chi phí cho người dùng và nhà mạng nhưng vẫn đảm bảo lợi ích tốt nhất.

Internet tốc độ cao (fiber internet)

Sự tụt hậu của DSL sau năm 2013 chính là nền móng xuất hiện của fiber internet… Công nghệ này còn được biết đến với tên gọi khác là broadband hay fiber optical. 

Fiber internet có tốc độ kết nối và truy cập cao hơn gấp trăm lần so với cáp, mang tới trải nghiệm tốt cho người sử dụng. Các nhà cung cấp mạng khác nhau sẽ đưa tới tốc độ mạng khác nhau.

ISP cung cấp những gì?

ISP cung cấp dịch vụ internet cho gia đình và tổ chức. Nhiều nơi ban đầu cung cấp quyền truy cập sử dụng internet qua modem quay số. Loại kết nối này được diễn ra trên đường dây điện thoại và có giới hạn 56Kbps. 

Vào cuối 1990, ISP bắt đầu đưa vào truy cập internet với băng thông rộng, nhanh hơn qua modem cáp và DSL. Hiện nay, một số nhà cung cấp mạng đã có kết nối cáp quang với khả năng truy cập mạng tốc độ cao. 

Bên cạnh kết nối mạng, các nhà cung cấp internet cũng có thêm một số dịch vụ sau đây: 

WWW

Nhà cung cấp dịch vụ internet chính là trung gian kết nối người dùng với các website. Những trang web này có thể bao gồm kênh bán hàng, kênh chia sẻ kinh nghiệm hay tin tức trực tuyến,…

Mail

Nhà cung cấp internet có dịch vụ thư điện tử cho phép người sử dụng gửi và nhận tin tức nhanh chóng. 

FTP

Các nhà cung cấp dịch vụ mạng còn mang tới khả năng truyền tải thông tin file transfer protocol dưới nhiều định dạng từ video, tập tin hay hình ảnh thông qua internet. 

Ở hiện tại, tính năng này thường được mạng xã hội hoặc website tích hợp sẵn. 

Mạng xã hội

Nhờ được cung cấp internet, người dùng có thể truy cập được rất nhiều mạng xã hội lớn để tiếp nhận, chia sẻ thông tin. Bên cạnh đó, mạng xã hội cũng bổ sung thêm nhiều tính năng tiện ích như gọi video hay nhắn tin,…

Công cụ tìm kiếm

Người dùng hiện nay có thể tìm kiếm được mọi thứ trên internet qua các công cụ như Google hay Cốc Cốc,… khi sử dụng dịch vụ cung cấp mạng.

Thông tin được nhìn thấy của ISP

Ngày nay, nhiều website đều sử dụng giao thức HTTPS và chứng chỉ SSL để mã hoá. ISP vẫn có khả năng thấy được một số thông tin từ các trang web này. Tuy nhiên, đối với website không mã hoá thì ISP có thể thấy được toàn bộ dữ liệu. 

Web được mã hóa

ISP sẽ nhìn được URL của tất cả các trang mà người dùng truy cập. Ngoài ra, họ cũng có quyền truy cập vào tất cả các hoạt động mà người dùng đã thực hiện trên internet trước đó.

Web không được mã hóa

Website sử dụng giao thức HTTPS sẽ giảm lượng thông tin mà ISP được phép truy cập từ người sử dụng internet. Khi truy cập vào các website này, họ sẽ không thể thấy được URL và nội dung đầy đủ mà người dùng đã xem trước đó. 

Cách kết nối ISP

Để có thể kết nối với ISP, bạn cần có modem và tài khoản còn hoạt động. Khi kết nối modem với cáp hoặc ổ cắm điện thoại trong nhà, nó sẽ giao tiếp với nơi cung cấp internet của bạn. Lúc này, ISP sẽ xác minh tài khoản của bạn và gán cho modem địa chỉ IP.

Bạn có thể truy cập vào internet khi đã có địa chỉ IP. Bạn cũng có thể sử dụng bộ định tuyến (thiết bị tích hợp hoặc riêng biệt) để kết nối các thiết bị khác với internet. 

Do mỗi thiết bị được định tuyến bởi cùng một modem nên chúng sẽ chia sẻ cùng một địa chỉ IP cho ISP cung cấp và chỉ định. 

Vai trò chính của ISP

Do kết nối trực tiếp với đường trục internet nên ISP có vai trò là trung tâm tại đây. Với lượng lớn truy cập mà ISP cần xử lý, chúng yêu cầu có kết nối băng thông cao. 

ISP cần bổ sung thêm băng thông cho kết nối xương sống nếu muốn cung cấp mạng tốc độ cao cho khách hàng và ngăn chặn tắc nghẽn. Để thực hiện điều này, ISP sẽ nâng cấp các đường hiện hoặc bổ sung thêm đường mới. 

Ứng dụng của ISP

ISP có nhiều ứng dụng trong cuộc sống hiện đại. Với ISP, cá nhân và các tổ chức sẽ được truy cập internet. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ truy cập được mạng xã hội như facebook, instagram hay mua sắm trực tuyến,… 

Để kết nối với internet, người dùng cần thiết bị viễn thông, router và mạng. Nhờ đó, nhà cung cấp internet sẽ cho phép người sử dụng truy cập vào mạng có chứa thiết bị và lập kết nối internet. 

Các nơi cung cấp mạng đảm bảo người dùng truy cập internet, định tuyến lưu lượng, duy trì cơ sở hạ tầng mạng và phân giải tên miền. Ngoài cung cấp khả năng sử dụng internet, nhiều ISP cũng có thêm các dịch vụ khác như đăng ký tên miền, dịch vụ email và lưu trữ web. 

Như ở trên đã nói, đối với trang web không mã hoá thì ISP có thể truy cập vào dữ liệu mà bạn đã sử dụng. Họ cũng sử dụng lịch sử truy cập internet của bạn để gắn quảng cáo và bán thông tin người dùng cho các nhà tiếp thị.

Tuy nhiên, điều này sẽ khiến nhiều người khó chịu vì bị lộ thông tin cá nhân. Do đó, nếu không muốn bị làm phiền, bạn có thể cài đặt kết nối an toàn hoặc dùng mạng riêng ảo để hạn chế rò rỉ thông tin. 

Những câu hỏi thường gặp về ISP

Lời kết

Thông qua bài viết này, Vietnix hy vọng bạn đã hiểu được định nghĩa ISP là gì cũng như cách thức hoạt động của nó. Nếu muốn đọc thêm những thông tin hữu ích về chủ đề công nghệ khác, mời bạn ghé thăm trang web của chúng tôi ngay tại đây nhé!

Xác định đúng chân dung khách hàng mục tiêu sẽ giúp cho doanh nghiệp xây dựng được kế hoạch kinh doanh, chiến lược Marketing hiệu quả hơn, từ đó giúp tăng doanh thu nhanh chóng. Vậy thực chất chân dung khách hàng là gì?

Và làm thế nào để có thể xác định được chính xác chân dung khách hàng. Hãy đọc ngay bài viết dưới đây của Vietnix, để tìm hiểu chi tiết hơn nhé!

Chân dung khách hàng là gì?

Chân dung khách hàng (tên tiếng Anh là Customer Persona hay Buyer Persona) chính là hồ sơ thông tin chi tiết và toàn diện về khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới. Hồ sơ này thường bao gồm các thông tin về: Nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân gia đình), vị trí địa lý hiện tại, đặc điểm nổi bật về hành vi hoặc sở thích,…

Các doanh nghiệp xây dựng chân dung khách hàng dựa trên những nghiên cứu và khảo sát về thị trường, phỏng vấn trực tiếp, làm bản đánh giá online. Tất cả những dữ liệu đó sẽ giúp doanh nghiệp phân khúc được nhóm khách hàng hiện tại và nhóm đối tượng người dùng tiềm năng. Từ đó, doanh nghiệp có thể lựa chọn nội dung và thông điệp phù hợp, để tiếp cận khách hàng của mình bằng những cách tốt nhất.

Tại sao cần phải xác định chân dung khách hàng?

Chân dung khách hàng chính là một yếu tố then chốt để giúp các hoạt động tiếp theo trong Marketing có thể đạt được hiệu quả tối đa nhất. Dưới đây là những lợi ích to lớn của việc xác định đúng chân dung mà Vietnix đưa ra, để trả lời cho câu hỏi “Tại sao các doanh nghiệp cần thực hiện vẽ chân dung khách hàng?”.

Chiến lược Marketing: Chân dung khách hàng là yếu tố quan trọng trong chiến lược Marketing. Chúng cho phép doanh nghiệp hiểu được chính xác chiến lược Marketing cần thu hút và tiếp cận tới ai. Nhờ đó khi doanh nghiệp triển khai chiến lược Marketing sẽ tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí.

Quyết định Marketing: Khi doanh nghiệp bạn đã nắm rõ thông tin về quyết định mua sản phẩm – dịch vụ của khách hàng thì phương án Marketing đưa ra sẽ hiệu quả, chất lượng. Từ đó, giúp tăng doanh thu nhanh chóng cho doanh nghiệp bạn.

Content Marketing: Giúp doanh nghiệp có thể đưa ra các quy trình xây dựng và triển khai nội dung bài viết sáng tạo, hình ảnh bắt mắt, video hay podcast thu hút. Từ đó giúp tăng lượng khách hàng tiềm năng nhanh chóng cho doanh nghiệp.

Truy cập trả tiền (Paid Traffic): Chân dung khách hàng giúp bạn nên mua traffic ở đâu là hợp lý, và chọn ra phương án có thể sử dụng để đem lại hiệu quả kinh doanh.

Tạo sản phẩm: Sản xuất ra các sản phẩm mà khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm và sử dụng. Xây dựng chân dung khách hàng đúng sẽ đưa ra những mục tiêu trong tương lai và biết hiện khách hàng đang muốn gì, cần gì nhất. Từ đó, giúp bạn có thể khám phá ra được nhiều cơ hội để  phát triển sản phẩm – dịch vụ mới.

Copywriting: Chân dung khách hàng giúp chuyển hóa nhu cầu của khách hàng vào nội dung bài viết hiệu quả. Nhờ đó, các hình ảnh hay video chất lượng hơn và giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều lượng khách hàng tiềm năng nhất chỉ trong thời gian ngắn.

Email Marketing: Giúp doanh nghiệp bạn tăng tỷ lệ khách hàng mở email quảng cáo nhiều hơn. Từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi mua hàng trên email.

Tối ưu chuyển đổi: Hiểu rõ về đặc điểm của người mua hàng, giúp bạn dễ dàng tiếp cận được với họ nhanh chóng, giới thiệu cho họ biết về lợi ích của sản phẩm – dịch vụ. Từ đó, giúp tác động trực tiếp vào tâm lý của họ, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả.

Các thành phần quan trọng trong chân dung khách hàng

Một trong những cách để giúp doanh nghiệp bạn xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu đơn giản và phổ biến nhất là thực hiện mô hình 5 thành phần, cụ thể như sau:

Mục tiêu, giá trị: Là tất cả các vấn đề có liên quan trực tiếp tới sản phẩm – dịch vụ của doanh nghiệp bạn. Sử dụng những thông tin này sẽ giúp bạn tạo ra sản phẩm phù hợp và triển khai những chiến dịch Marketing hiệu quả.

Nguồn thông tin: Bước này rất quan trọng giúp doanh nghiệp có thể xác định được khách hàng mục tiêu hiện tại đang ở đâu, ở khu vực địa lý nào, độ tuổi ra sao, đọc những nội dung gì,… Tất cả những thông tin này sẽ giúp bạn xác định được địa điểm tốt nhất để đặt quảng cáo. Từ đó giúp khách hàng tăng nhận biết hình ảnh thương hiệu nhanh chóng.

Nhân khẩu học: Customer avatar giúp khách hàng đánh giá doanh nghiệp của bạn cao hơn các đối thủ cùng ngành khác. Chúng mô tả chi tiết các đặc điểm bao gồm: tuổi tác, giới tính, tình trạng hôn nhân gia đình, thu nhập cá nhân, công việc hiện tại,…

Tất cả những thông tin hữu ích này sẽ giúp doanh nghiệp sản xuất nội dung phù hợp với nhu cầu của khách hàng, lựa chọn nền tảng triển khai quảng cáo hiệu quả nhất. Ngoài ra, chúng cũng giúp doanh nghiệp đưa ra các thông điệp Email Marketing chất lượng và xây dựng kịch bản sale giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Thách thức và nỗi đau: Nắm bắt thách thức, nỗi đau khách hàng giúp bạn triển khai những ý tưởng có sản phẩm mới để có thể giải quyết chúng. Tập trung viết nội dung quảng cáo thể hiện được sự thấu hiểu nỗi đau khách hàng, thôi thúc họ thực hiện hành động nhanh chóng.

Trở ngại và vai trò: Dựa vào các khảo sát của người dùng, doanh nghiệp cần phải xác định được những lý do tại sao khách hàng tiềm năng không lựa chọn mua sản phẩm của bạn. Từ đó giải quyết tất cả các vấn đề và trở ngại của khách hàng nhanh chóng. Ngoài ra, doanh nghiệp cần xác định đối tượng khách hàng hiện tại có phải là người tự đưa ra quyết định mua hàng hay bị người khác chi phối.

6 cách xác định chân dung khách hàng hiệu quả nhất

Việc xây dựng chân dung khách hàng chính xác tiêu tốn nhiều thời gian và nguồn lực. Doanh nghiệp có thể áp dụng 6 cách dưới đây để xác định chân dung khách hàng mục tiêu hiệu quả và phù hợp nhất:

1. Dựa vào nhân khẩu học

Để giúp doanh nghiệp bạn có thể vẽ chân dung khách hàng thì yếu tố đầu tiên cần triển khai chính là thu thập các đặc điểm về nhân khẩu học. Việc xác định nhân khẩu học sẽ giúp doanh nghiệp thu hẹp phạm vi tiếp cận và có thể chọn lọc ra những khách hàng mục tiêu chất lượng nhất.

Để xác định được những số liệu, bạn cần thu thập các yếu tố như sau:

• Giới tính khách hàng mục tiêu.
• Độ tuổi của khách hàng mà bạn muốn hướng đến.
• Vị trí địa lý và khu vực đang sinh sống của khách hàng.
• Tình trạng học vấn: Tốt nghiệp THPT, Cao Đẳng hay Đại Học.
• Tình trạng hôn nhân hiện tại.
• Mức thu nhập hàng tháng.

2. Dựa theo thời điểm khách mua hàng

Dựa vào hành vi mua sản phẩm mang tính thời vụ, chỉ được sản xuất trong các dịp lễ tết như valentine, 8/3, trung thu, lễ giáng sinh,… sẽ giúp bạn xây dựng chân dung khách hàng hiệu quả. Thông qua quá trình thu thập thông tin khách hàng về độ tuổi, nhu cầu chi tiêu cho sinh hoạt đời sống, và mong muốn về giá trị sản phẩm.

3. Dựa vào thị trường mục tiêu

Để xác định chân dung khách hàng dựa vào thị trường mục tiêu thì bạn cần tìm hiểu kỹ về quy mô, số lượng khách hàng đang sinh sống tại khu vực, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay thế, và phân khúc thị trường. Muốn làm được điều này, doanh nghiệp của bạn cần phải trả lời được các câu hỏi dưới đây:

• Thu thập thông tin tệp khách hàng của bạn đang sinh sống ở khu vực địa lý nào? Ở đó có nhiều khách hàng tiềm năng hay không? Và có bao nhiêu người tiêu dùng sẵn sàng bỏ tiền ra để mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp?
• Trong khu vực mà bạn đang muốn phát triển khi doanh liệu có đối thủ cạnh tranh hay sản phẩm nào có thể thay thế những sản phẩm, dịch vụ của bạn không? Đánh giá xem hiện tại nguồn lực kinh tế của các đối thủ như thế nào? Doanh nghiệp của bạn có có đủ năng lực và nguồn vốn để đấu với họ không?
• Hiện tại doanh nghiệp bạn có đủ khả năng để sản xuất và phục vụ cho khách hàng không? Các quy trình triển khai và sản phẩm của bạn có thể tiếp cận được với khách hàng không? Việc đầu tư kinh doanh có mang về lợi nhuận cho doanh nghiệp bạn không?

4. Dựa trên nỗi đau của khách hàng

Một biện pháp hiệu quả để xây dựng chân dung khách hàng đó chính là dựa trên những nỗi đau mà họ đang gặp phải. Hầu hết, khách hàng khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm đều mang trong mình một nỗi đau riêng và không tiện nói ra trực tiếp.

Việc doanh nghiệp cần làm đó làm tìm hiểu chính xác những nỗi đau mà các khách hàng đang gặp phải hay những vấn đề của sản phẩm mà khách hàng không tự giải thích được. Từ đó, doanh nghiệp có thể xây dựng các giải pháp hiệu quả để giải quyết nỗi đau khách hàng nhanh chóng. Việc này sẽ giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và giúp doanh nghiệp phát triển nhanh chóng, bền vững.

5. Dựa theo sở thích và hành vi

Yếu tố hành vi và sở thích của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp bạn tiếp cận đúng với nhiều khách hàng tiềm năng và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất.

Có nhiều cách để bạn có thể tự xác định hành vi và sở thích của khách hàng như:

• Khách hàng thường xuyên có mặt ở những đâu (các công cụ tìm kiếm). Sau đó hãy tiến hành quan sát và nghiên cứu thật kỹ hành vi của khách hàng để thu về những thông tin giá trị nhất.
• Khách hàng tiềm năng của bạn thường hay tương tác và quan tâm tới những nội dung nào trên các trang mạng xã hội như làm đẹp, tin tức, giải trí,… 
• Lối sống hiện tại của khách hàng vẫn duy trì lối sống truyền thống hay theo phong cách hiện đại. Đánh giá xem liệu họ có sẵn sàng trải nghiệm những sản phẩm mới của bạn, hay là chỉ trung thành với các sản phẩm quen thuộc.

6. Dựa theo tệp khách hàng hiện có

Trong quá trình phát triển kinh doanh thì các doanh nghiệp luôn lưu trữ lại các tệp thông tin khách hàng thông qua 2 kênh chính là Website và Fanpage. Bạn phải luôn nhớ nhu cầu và sở thích của khách hàng sẽ thay đổi theo từng ngày. Vì vậy khi doanh nghiệp triển khai một chiến dịch kinh doanh mới, bạn cần cập nhập lại các xu hướng ở hiện tại và target lại đối tượng khách hàng để triển khai chiến dịch hiệu quả nhất.

5 bước xác định chân dung khách hàng mục tiêu chuẩn nhất

Dưới đây là 5 bước cơ bản giúp các doanh nghiệp xác định chân dung khách hàng mục tiêu chuẩn xác nhất:

Bước 1: Xác định mục tiêu chính

Trong bước này, doanh nghiệp cần xác định đúng mục tiêu chính cho quá trình xây dựng chân dung khách hàng. Việc này có thể được thực hiện thông qua triển khai các bảng khảo sát online, phỏng vấn trực tuyến, hay đánh giá trực tiếp từ khách hàng.

Những lợi ích trong việc xác định đúng được mục tiêu để xây dựng chân dung khách hàng sẽ giúp cho doanh nghiệp bạn:

• Hiểu được đối tượng khách hàng đang muốn triển khai kinh doanh sản phẩm, dịch vụ có ảnh hưởng gì tới quá trình bán hàng.
• Những đối tượng khách hàng này được tạo ra để phục vụ cho mục đích gì của quá trình bán hàng.
• Hiểu được khách hàng tiềm năng đang mong muốn và có nhu cầu gì trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn.
• Tiến hành thu thập những dữ liệu phù hợp nhất cho hoạt động phát triển kinh doanh của doanh nghiệp.

Bước 2: Thu thập thông tin, dữ liệu của khách hàng

Có 4 kênh chính giúp doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng. Bao gồm:

Thu thập qua nội bộ của doanh nghiệp

Có 3 phòng ban đáng để bạn thăm dò ý kiến đó là phòng Marketing, phòng kinh doanh và phòng chăm sóc khách hàng. Hãy lắng nghe chia sẻ những gì mà họ biết về khách hàng, những mối quan tâm và yêu cầu hiện tại từ khách hàng. Tuy nhiên, thu thập dữ liệu qua nội bộ sẽ chỉ nằm ở mức độ hiểu biết của nhân viên với khách hàng, rất khó để đưa ra ý tưởng mới.

Sử dụng các công cụ phân tích, thăm dò khách hàng

Bạn có thể sử dụng công cụ khảo sát và phân tích khách hàng trực tuyến như Google Analytics, Google Search Console, làm khảo sát online, event khảo sát trên Fanpage,… Qua những dữ liệu thu thập, bạn sẽ nắm được thách thức và vấn đề mà khách hàng mục tiêu đang muốn giải quyết. Bạn cần lựa chọn câu hỏi thông minh và kênh khảo sát phù hợp, để giảm được vấn đề khách hàng chỉ trả lời cho có lệ.

Social Listening

Có một phương pháp đơn giản nhất để giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu là thông qua các tệp dữ liệu khách hàng có sẵn trên website và trang fanpage. Chúng bao gồm số lần người dùng truy cập trang, các nội dung mà người đọc quan tâm nhất, tần suất khách hàng quay trở lại trang, các hành động like bài viết hay comment,…

Đây chính là các dữ liệu thực tế và mang lại hiệu quả nhất cho doanh nghiệp. Tuy nhiên bạn cần thực sự am hiểu việc sử dụng các công cụ đo lường và chọn lọc thông tin kỹ lưỡng để không bị seeder “dắt mũi”.

>> Xem thêm: Seeding là gì? Những kênh seeding hiệu quả nhất hiện nay

Phỏng vấn khách hàng trực tiếp

Ngoài ra doanh nghiệp cũng có thể tiến hành phỏng vấn trực tiếp khách hàng tại các cửa hàng, điểm bán, đại lý, hay tổ chức các chương trình khuyến mại,… Kết quả phỏng vấn sẽ giúp bạn đánh giá xem trong quá trình sử dụng, họ có đang gặp khó khăn gì không hoặc điều gì khiến họ quyết định mua sản phẩm.

Bước 3: Phân tích dữ liệu

Khi đã thu thập được dữ liệu người dùng, bạn hãy tiến hành phân loại khách hàng mục tiêu theo từng nhóm khác nhau, tùy vào độ tuổi, hành vi, sở thích,… Dựa vào đó, doanh nghiệp có thể xác định chân dung khách hàng tiềm năng dễ dàng và chính xác nhất.

Điều quan trọng mà bạn cần lưu ý là xác định đúng đối tượng khách hàng tiềm năng đang có nhu cầu mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn. Những thông tin này cần được lưu trữ cẩn thận trong tệp riêng.

Bước 4: Tạo ra danh tính và khuôn mặt cho chân dung khách hàng mục tiêu

Để bạn dễ dàng quản lý nguồn dữ liệu người dùng đang có nhu cầu nhưng chưa được đáp ứng, hãy đặt một cái tên ngắn gọn hoặc một ký hiệu đặc biệt cho họ. Dựa vào đó, phân biệt được người này là Nam hay Nữ. Ngoài ra, bạn cũng có thể tự lựa chọn khuôn mặt cho từng khách hàng dựa trên hình dung trong suy nghĩ của bạn.

Bước 5: Bổ sung thêm những nội dung chi tiết cho chân dung khách hàng mục tiêu

Sau khi đã phân loại từng nhóm đối tượng bạn hãy viết thêm mô tả cho khách hàng như: lối sống hiện tại, đặc điểm về nhân khẩu học, sở thích, sự quan tâm về sản phẩm – dịch vụ mà bạn đang muốn giới thiệu. Nếu như bạn có nhiều hơn một chân dung khách hàng tiềm năng, thì cần phải phân rõ đặc điểm đối tượng để tránh trùng lặp dữ liệu người dùng.

Những lưu ý cần tránh khi xác định chân dung khách hàng

Có rất nhiều doanh nghiệp đều tự nghĩ rằng đối tượng khách hàng tiềm năng của họ chính là bất cứ ai, bất cứ người tiêu dùng nào, miễn là họ có nhiều tiền để sử dụng sản phẩm – dịch vụ. Suy nghĩ này hoàn toang là sai lầm.

Sự thật là nếu chỉ tập trung bán sản phẩm cho những khách hàng nhiều tiền nhưng không có nhu cầu sử dụng sản phẩm – dịch vụ của bạn thì sẽ gây lãng phí nguồn lực doanh nghiệp. Doanh nghiệp sẽ mất rất nhiều ngân sách cho các chiến dịch quảng cáo nhưng tỷ lệ thu hồi vốn lại không cao, gây thiệt hại về tài chính cho doanh nghiệp nghiêm trọng.

Lời kết

Qua bài viết này, chắc hẳn bạn đã hiểu được chân dung khách hàng là gì và những lợi ích to lớn khi xây dựng chân dung khách hàng với doanh nghiệp. Cảm ơn các bạn đã theo dõi hết bài viết, và đừng quên chia sẻ bài viết này cho mọi người xung quanh nhé. Nếu bạn vẫn còn câu hỏi nào cần giải đáp, hãy để lại bình luận xuống bên dưới, Vietnix sẽ trả lời bạn nhanh chóng.

Bạn đang có ý định xây dựng kênh sáng tạo nội dung trên Youtube để kiếm tiền mà chưa rõ cách tính tiền Youtube. Tùy vào vị trí địa lý và các hạng mục khác nhau, Youtube sẽ có cách tính tiền riêng. Vậy cụ thể cách Youtube tính tiền ra sao? Điều kiện để được hưởng chính sách trả tiền của Youtube là gì? Hãy cùng tham khảo qua bài viết dưới đây của Vietnix.

Cách tính tiền trên Youtube cho đối tác quảng cáo và Youtube Partner

Nền tảng Youtube luôn là một kênh quảng cáo tiềm năng được rất nhiều nhãn hàng chú ý đến. Đối với các đoạn quảng cáo xuất hiện trên Youtube, sẽ có hai cách tính tiền liên quan đến hai đối tượng khác nhau là: việc thu tiền từ các đối tác đặt quảng cáo và chia hoa hồng cho các Youtuber có video được chèn quảng cáo.

Cách tính tiền cho đối tác quảng cáo

Giống như các trang mạng xã hội khác, Youtube luôn là một kênh quảng bá thương hiệu mang lại hiệu quả cao cho nhiều doanh nghiệp. Thông qua trải nghiệm xem video trên Youtube, các nhãn hàng sẽ đề xuất các đoạn quảng cáo ngắn xen lẫn trong quá trình phát video để tiếp thị các sản phẩm, dịch vụ.

Youtube sẽ phân phát các đoạn video của các thương hiệu đến với từng người xem. Nếu video quảng cáo có lượt tương tác như xem, nhấp chuột thì Youtube sẽ bắt đầu tính tiền đối với đối tác quảng cáo. Số tiền phải chi trả cho các đoạn quảng cáo sẽ  phụ thuộc vào loại quảng cáo mà phía đối tác đăng ký. Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí bao gồm:

• Hình thức tính phí: tính theo lượt xem/ tương tác/ hiển thị.
• Lĩnh vực: Mỗi ngành sẽ có một mức giá quảng cáo và cách tính tiền từ Youtube khác nhau.
• Vị trí đặt quảng cáo: Tùy vào vị trí đặt quảng cáo mà cách tính tiền của Youtube cho các video quảng cáo cũng sẽ khác nhau.

Ví dụ như ngành hàng mà bạn muốn quảng cáo là mỹ phẩm và cách tính tiền Youtube được đưa ra như sau:

Ngân sách	< 5.000.000	<10.000.000	> 10.000.000
Giá 1 view	80đ	70đ	60đ

Nếu ngân sách bạn có là 5 triệu đồng thì số view bạn có thể nhận được khi chạy quảng cáo sẽ là 62.500 view. Bạn sẽ chỉ phải chi trả khi thời lượng xem quảng cáo lớn hơn 30 giây hoặc đặt lệnh không Skip.

Youtube sẽ tính tiền dựa trên lượt xem và click vào quảng cáo của người xem, số tiền sẽ được trừ dần trong ngân sách bạn đã đăng ký trên tài khoản Google AdSense.

Cách tính tiền cho Youtube Partner

Đối với các nhà sáng tạo nội dung, khi video của họ được chèn quảng cáo và tạo ra lượt xem, tương tác, chuyển đổi thì sẽ được Youtube chia một phần hoa hồng thu được từ phía đối tác.

Tỷ lệ chia hoa hồng cụ thể là: 55% cho Youtuber và 45% cho Youtube. Vậy nếu ngân sách quảng cáo bên đối tác bỏ ra là 10 triệu thì 5,5 triệu sẽ được chi trả cho các Youtuber có video đặt quảng cáo và Youtube nhận về 4,5 triệu.

Cách tính tiền Youtube Partner như trên là một cách để Youtube chi trả cho công sức xây dựng nội dung trên nền tảng của các Youtuber bởi không dễ dàng để có thể tạo ra các video có nội dung chất lượng, hấp dẫn. Cách trả tiền của Youtube giúp đảm bảo quyền lợi cho các Youtuber khi hoạt động trên nền tảng đồng thời thúc đẩy việc sản xuất các nội dung hữu ích phục vụ người xem.  

>> Xem thêm: Hướng dẫn cách kiếm tiền trên youtube cho người mới bắt đầu

Cách tính tiền trên Youtube cho mỗi lượt xem (view)

Rất nhiều người thắc mắc không biết cách tính tiền view youtube như thế nào, với một triệu view Youtube sẽ kiếm được bao nhiêu? Thực tế chỉ ra rằng, cách tính tiền lượt xem youtube phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, cụ thể như: vị trí địa lý, khu vực tài khoản phát triển nội dung, số lượt click quảng cáo, độ dài video,…

Do đó, sẽ không có một con số cụ thể để nói lên việc cách tính tiền youtube trả cho 1 triệu view là bao nhiêu mà nó chỉ là một con số dao động. Đối với các tài khoản Youtube Việt Nam, các Youtuber sẽ được chi trả từ 0.3-0.5 USD cho mỗi 1000 lượt xem (1CPM). Tính ra trung bình mỗi view sẽ xấp xỉ 0.0003-0.0005 USD. Vậy nếu video đạt 1 triệu view thì Youtuber Việt sẽ nhận được khoản thù lao trung bình khoảng 7 triệu đồng.

So với các khu vực trên thế giới, cách tính tiền youtube ở Việt Nam có thể thấp hơn hoặc cao hơn. Nếu so với các nước như Mỹ và châu Âu, mức chi trả của chúng ta thấp hơn khoảng 6 lần. Cụ thể đối với 1 CPM tại Mỹ sẽ được Youtube chi trả từ 2-3 USD tương đương với 0.002-0.003 USD cho mỗi lượt xem. Cách tính tiền này được Youtube quy định cụ thể trong các điều khoản khi người dùng đăng ký tài khoản.

Cách tính tiền của youtube cho mỗi người đăng ký

Trên thực tế, hiện nay Youtube chưa có bất kỳ chính sách chi trả nào cho lượng người đăng ký theo dõi kênh của các Youtuber. Số lượng người theo dõi chính là lực lượng fan mà các Youtuber có được nhờ vào giá trị của các video mình sản xuất. Việc người dùng đăng ký kênh sẽ giúp họ dễ dàng nhận các thông báo khi kênh có video mới và tiện trong việc theo dõi. Đây là một trong những yếu tố giúp Youtuber kéo lượt tương tác và đẩy view hiệu quả.

Những người đăng ký kênh mang lại những giá trị phát triển kênh Youtube vô cùng to lớn. Họ chính là những khán giả, người bình xét và lan tỏa các video cho Youtuber. Số lượng người subscribe kênh ít hay nhiều sẽ biểu thị sức ảnh hưởng của Youtuber cũng như sự ghi nhận các giá trị sáng tạo, thông điệp mà Youtuber tạo ra đến cộng đồng. Đây là một trong những yếu tố để các bên đối tác lựa chọn Youtuber làm KOL cho thương hiệu. 

Cần bao nhiêu lượt xem trên Youtube để được trả tiền?

Để có thể đủ điều kiện bật chế độ kiếm tiền trên Youtube, tài khoản của bạn phải đáp ứng đủ hai yêu cầu sau:

• Kênh youtube có tối thiểu 1000 người đăng ký.
• Tổng thời lượng xem video trên kênh đạt 4000 giờ trong vòng 1 năm gần nhất.

Bên cạnh đó, để đáp ứng đầy đủ các điều kiện để đăng ký kiếm tiền trên Youtube, tài khoản của bạn phải liên kết với Google AdSense để thực hiện các thanh toán, kênh không vi phạm bản quyền hoặc bị đánh hạn chế trước đó, nội dung tuân thủ quy tắc cộng đồng.

Khi đã đủ các điều kiện trên, Youtuber chủ động bật tính năng kiếm tiền và đợi Youtube phê duyệt trong vòng 15 đến 30 ngày. Kể từ thời điểm kênh được kích hoạt tính năng kiếm tiền, Youtube sẽ phân phát các đoạn quảng cáo chèn vào các video của bạn. Cứ mỗi lượt 1000 view quảng cáo thì bạn sẽ nhận được tiền hoa hồng. Đồng thời  cứ 1000 lượt xem video trên kênh cũng mang lại khoản tiền cho youtuber.

Cách Youtube trả tiền “lương youtube” tính như thế nào?

Để nhận tiền thanh toán từ Youtube, tài khoản của bạn phải liên kết sẵn với tài khoản Google AdSense. Số tiền bạn kiếm được từ các đoạn quảng cáo sẽ được hiển thị trên tài khoản AdSense này.

Tài khoản Google AdSense của bạn sẽ được phép rút tiền về khi đạt tối thiểu 10 USD. Khi tài khoản của bạn đã đạt trên ngưỡng này, Google sẽ gửi cho bạn một mã pin 6 chữ số đến địa chỉ bạn đã đăng ký trên Google AdSense. Mã pin này gửi về từ Mỹ, mất khoảng 15-30 ngày để về đến Việt Nam.

Bạn nên chú ý, mã pin này có thể bị thất lạc bởi 2 nguyên nhân: địa chỉ khó tìm hoặc bị người khác lấy mất đến bán. Để hạn chế điều này, bạn nên để các địa chỉ dễ tìm, đồng thời tìm hiểu xem khu vực của bạn có ai chuyên lấy mã pin gửi về bưu điện đi bán không nhằm hạn chế việc bị lấy mất mã pin.

Bạn được phép gửi yêu cầu mã pin tối đa 3 lần từ Google trong trường hợp mã gửi về bị thất lạc. Trường hợp vẫn không nhận được mã pin, bạn tải Chứng minh nhân dân lên để xác nhận với Google.

Khi đã hoàn thành các thủ tục xác nhận, bạn được phép chọn các hình thức nhận tiền từ Youtube thông qua ngân hàng, ngân phiếu hoặc Wester Union. Sau đó Youtube sẽ thanh toán cho bạn số tiền mà bạn đã rút về từ tài khoản.

Lời kết

Youtube thực sự là một kênh kiếm tiền online uy tín, tiềm năng mà không cần phải bỏ ra quá nhiều kinh phí nếu bạn có đầu óc sáng tạo bất tận. Đây không chỉ là nền tảng giải trí mà còn tạo ra thu nhập cho những ai biết cách phát triển nội dung, truyền tải thông điệp hữu ích đến cộng đồng. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn đầy đủ các thông tin về cách tính tiền Youtube.

Ngày nay, email cá nhân là thứ vô cùng phổ biến và hầu hết ai cũng sở hữu ít nhất một tài khoản. Do đó, bạn nên biết cách tạo gmail bằng nhiều ứng dụng khác nhau để linh hoạt sử dụng và tiện liên lạc trao đổi trên Internet. Hãy cùng Vietnix tìm hiểu chi tiết về vấn đề này trong bài viết dưới đây.

Gmail là gì?

Gmail là ứng dụng gửi email phổ biến và được nhiều người sử dụng nhất hiện nay. Gmail tích hợp nhiều tính năng tiện dụng, tích hợp nhiều tài khoản vào trình quản lý và tương thích tốt với các ứng dụng liên kết. 

Gmail phù hợp cho cả cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và những người làm nghề tự do. Không cần sở hữu nhiều kỹ năng máy tính bạn cũng có thể đăng ký tài khoản miễn phí, biết cách tạo gmail và sử dụng nền tảng này thành thạo. 

Ưu điểm của Gmail

Nền tảng này có nhiều điểm nổi trội cho người dùng nếu biết cách lập tài khoản gmail như sau:

• Sử dụng hoàn toàn miễn phí, có thể dễ dàng tùy chỉnh hình nền, tạo checklist việc làm mỗi này, tạo hộp thư trả lời tự động,…
• Có đến 15GB lưu trữ dữ liệu. 
• Có thể truy cập Gmail ngoại tuyến mà không cần kết nối Internet. 
• Có thể đồng bộ dữ liệu giữa hộp thư và máy tính. 
• Tích hợp nhiều tính năng như Google Drive (lưu trữ thông tin), Google Calendar (Lịch theo dõi), Google Keep (ghi chú nhanh), Google Docs và Sheets (Tạo bảng tính hoặc bài viết),…
• Chia sẻ dễ dàng văn bản cho người khác. 
• Nhắc lịch làm việc tự động, tạo tài khoản gmail xin việc.

Trong giao diện của Gmail, bạn còn được tùy chỉnh các chức năng sau:

• Gom các email theo chủ đề. 
• Ngăn chặn thư rác và virus tấn công.
• Khi biết cách lập gmail, bạn có thể nâng cấp dung lượng lưu trữ không giới hạn ngoài 15GB miễn phí.  
• Bộ lọc và tìm kiếm thông tin nhanh chóng, giúp bạn sắp xếp hộp thư dễ dàng, gọn gàng. 

Hướng dẫn cách tạo Gmail trên máy tính

Vietnix sẽ hướng dẫn bạn cách tạo tài khoản email mới qua các bước chi tiết sau:

Bước 1: Bạn vào trang chủ của Gmail, sau đó vào Tạo tài khoản Google. Tiếp theo, bạn nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu bao gồm: Họ tên, tên người dùng, mật khẩu, sau đó bạn nhấp chuột vào Tiếp theo. 

Bước 2: Tiếp tục nhập đầy đủ thông tin số điện thoại và email khôi phục như hướng dẫn, bấm vào Tiếp theo. Các thông tin này không bắt buộc nhưng là cách bảo mật tài khoản của bạn khi thực hiện cách tạo gmail mới.

Bước 3: Xác minh số điện thoại. Bạn nhấn vào Gửi, sau đó kiểm tra tin nhắn. Nhập mã xác minh gồm 6 chữ số vừa gửi qua tin nhắn, sau đó nhấn Xác minh. 

Bước 4: Bạn đọc kỹ chính sách về Quyền riêng tư và Điều khoản của Gmail sau đó nhấp chuột vào Tôi đồng ý các điều khoản. Như vậy là bạn đã biết hoàn thành quá trình tạo Gmail.

Hướng dẫn cách tạo Gmail trên điện thoại

Vietnix sẽ hướng dẫn bạn cách tạo gmail trên điện thoại Android và Iphone đơn giản nhất:

Điện thoại Android

Bước 1: Bạn vào Tài khoản Google, sau đó nhập đầy đủ thông tin, nhấn Tiếp theo. 

Bước 2: Tiếp tục nhập thông tin về ngày, tháng, năm sinh và giới tính cụ thể, sau đó nhấn Tiếp theo.

Bước 3: Bạn có thể chọn tên địa chỉ Email theo gợi ý hoặc tự tạo tên riêng theo nhu cầu sau đó nhấn Tiếp theo.

Bước 4: Tiếp tục chọn và nhập mật khẩu, nhấn Tiếp theo.

Bước 5: Màn hình hiện ra Thêm số điện thoại, nhấn vào Tôi đồng ý.

Bước 6: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin vừa nhập, nhấn Tiếp theo.

Bước 7: Đọc thông tin Chính sách Quyền riêng tư và Điều khoản, nhấn Tôi đồng ý.

Như vậy là bạn đã hoàn thành xong cách tạo tài khoản Gmail đơn giản bằng điện thoại Android. 

Điện thoại Iphone

Đối với điện thoại Iphone, cách tạo gmail cũng dễ thực hiện. 

Bước 1: Trong trình duyệt Safari, bạn truy cập vào trang chủ Google. Để bắt đầu thực hiện cách đăng ký gmail, bạn nhập đầy đủ thông tin hiển thị, sau đó nhấn Tiếp theo. 

Bước 2: Sau khi điền mật khẩu. Tiếp tục theo dõi màn hình hướng dẫn cách tạo tài khoản gmail, bạn nhập số điện thoại, nhấn Tiếp theo. Nhập mã xác minh vừa gửi về số điện thoại, nhấn vào Xác minh. Ở cách lập gmail mới trên Iphone thì việc này không bắt buộc nhưng sẽ giúp bạn bảo mật tài khoản tốt hơn. 

Bước 3: Tiếp tục kiểm tra các thông tin cá nhân, nhấn vào Tiếp theo. 

Bước 4: Trong hướng dẫn lập gmail trên Iphone, luôn có chính sách về Quyền Riêng tư và Điều khoản sử dụng, bạn cần đọc kỹ sau đó nhấn Tôi đồng ý để hoàn tất quá trình thực hiện cách đăng ký email. 

Lời kết

Cách lập email cá nhân không hề phức tạp. Bạn chỉ cần theo các bước hướng dẫn đơn giản ở trên là có thể nắm được cách tạo gmail rồi. Cùng theo dõi nhiều bài viết bổ ích tiếp theo từ Vietnix để sở hữu nhiều kỹ năng làm việc online hiệu quả. 

Cuộc sống phát triển, nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng tăng cao. Các cửa hàng bách hóa và tiện lợi mọc lên như nấm. Vậy đâu là điểm khác biệt giữa Grocery store và Convenience store trong hành trình trải nghiệm của khách hàng. Cùng tìm hiểu qua bài viết bên dưới. 

Grocery store là gì?

Grocery store là cửa hàng bách hóa, chuyên bán nhu yếu phẩm, thực phẩm tươi sống hoặc đã qua chế biến. Các cửa hàng bách hóa còn có cả  thực phẩm đóng hộp, đồ chay, sản phẩm gia dụng và chăm sóc sức khỏe, gia đình.  Ngoài ra, grocery store còn bán sản phẩm dùng hàng ngày trong gia đình như khăn giấy, gạo, nước uống,… và cả thuốc không cần kê đơn.

Cửa hàng bách hóa và siêu thị hay được dùng với nghĩa như nhau. Thường siêu thị sẽ lớn hơn, đa dạng hàng hóa hơn và cung cấp các mặt hàng chế biến sẵn hoặc tươi sống. 

Siêu thị sẽ có quy mô lớn, có bãi giữ xe riêng. Ngoài ra, siêu thị còn phục vụ ăn uống tại chỗ, các chương trình ra mắt, giới thiệu sản phẩm rầm rộ. 

>> Xem thêm: B2C là gì? So sánh sự khác biệt giữa B2C và B2B

Convenience store là gì?

Convenience store là cửa hàng tiện lợi, bán lẻ các sản phẩm ăn liền, nước uống đóng chai, thuốc lá, nhu yếu phẩm, chăm sóc cá nhân hoặc ấn phẩm, tạp chí,…

Cửa hàng tiện lợi thường có quy mô nhỏ, mở cửa 24 tiếng mỗi ngày và đủ các ngày trong tuần với 2-3 nhân viên túc trực, làm việc theo ca.  

Đối tượng khách hàng của các cửa hàng tiện lợi là người đi đường, khách vãng lai cần mua một vài món đồ lặt vặt. 

Theo đó, các cửa hàng Circle K, Vinmart hay Family Mart là những cửa hàng tiện lợi, có mặt hầu hết các địa điểm trung tâm trên cả nước. 

Sự khác biệt giữa Grocery store và Convenience store

Các cửa hàng Grocery và Convenience có nhiều điểm khác nhau về cách vận hành, đội ngũ nhân sự và cả chiến lược hoạt động. 

Sứ mệnh và định hướng phát triển

Sứ mệnh của các cửa hàng bách hóa là đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Cho nên, số lượng hàng hóa trong cửa hàng đa dạng, phong phú và nhiều chủng loại. 

Các cửa hàng bách hóa sẽ có luôn có mức tồn kho cao, để đảm bảo trữ lượng đầy đủ. Người tiêu dùng lựa chọn grocery store để mua hàng hóa số lượng hàng hóa lớn, dùng trong một thời gian như vài ngày, vài tuần hoặc cả tháng. 

Ngoài ra, người tiêu dùng còn có thể tham gia các khuyến mãi, ra mắt sản phẩm mới, chương trình kích cầu, bình ổn giá thị trường. Cửa hàng luôn có sẵn xe đẩy hoặc túi xách ở cửa ra vào, để người mua tiện lựa chọn sản phẩm. 

Ngược lại, convenience store có sứ mệnh đáp ứng nhu cầu nhanh gọn và tiện lợi cho người dùng. Đa phần khách hàng ghé vào store để mua 1-2 món hàng, nên cửa hàng không cần trang bị giỏ xách. 

Quy mô cửa hàng

Để phục vụ nhiều khách hàng, trưng bày và lưu kho số lượng hàng hóa lớn, grocery store sẽ quy mô lớn. Các cửa hàng siêu lớn còn có bãi giữ xe riêng, khu vực sinh hoạt riêng cho nhân viên, nhà vệ sinh và khu vui chơi thiếu nhi. 

Còn các cửa hàng tiện lợi luôn tận dụng diện tích ở khu vực đông đúc, ngã ba hay ngã tư, không gian nhỏ vừa đủ trưng bày các mặt hàng thiết yếu. 

Nhân viên

Trong cửa hàng bách hóa, đội ngũ nhân viên được phân chia theo từng nhiệm vụ và bộ phận. Mỗi người sẽ có quy trình làm việc khác nhau. 

Ngoài ra, mỗi khu vực hàng hóa lại có nhân viên chuyên trách: quầy thịt, quầy bánh, quầy trái cây, nhân viên thu ngân, kho hoặc an ninh. 

Riêng cửa hàng tiện lợi thường sẽ chỉ có 2-3 nhân viên mỗi ca trực. Và nhân viên vừa đảm nhiệm vai trò là thu ngân, vừa trưng bày và kiểm kê hàng hóa. Đặc biệt, các cửa hàng tiện lợi thường không có bảo vệ. 

Vị trí cửa hàng

Convenience store thường phân bố ở các kiot, cây xăng, mặt tiền, trung tâm thương mại hoặc khu đường giao nhau. Cửa hàng thường có vỉa hè đủ rộng để khách hàng tiện dụng ghé vào mua đồ. 

Các cửa hàng bách hóa thường cần diện tích lớn, tập trung gần chợ, trung tâm hoặc khu vực đông dân cư. 

Nơi đậu xe và giữ xe

Cửa hàng bách hóa sẽ có chỗ đậu xe riêng, diện tích lớn với nhân viên an ninh túc trực suốt thời gian làm việc để kiểm soát xe ra vào. Khách hàng thường phải đi bộ từ khu vực gửi xe đến trung tâm mua sắm. 

Cửa hàng tiện lợi thường không có nhân viên giữ xe. Thời gian khách hàng tạt vào và mua chỉ khoảng 10 phút, khá nhanh chóng nên có thể để xe ngay trước mặt tiền cửa hàng là ổn. 

Giá thành

Mua đồ trong các cửa hàng bách hóa, người dùng có thể tham gia các chương trình khuyến mãi theo chương trình hoặc số lượng. Giá cả do đó sẽ rẻ hơn trong các cửa hàng tiện lợi. 

Ngoài ra, cửa hàng bách hóa hoặc siêu thị còn có nhiều chương trình tích lũy điểm thành viên. Đổi lại, bạn phải chờ đợi ở khu vực tính tiền khá lâu vì số lượng khách hàng nhiều, đặc biệt vào ngày cuối tuần. 

Các loại sản phẩm

Chủng loại sản phẩm ở cửa hàng bách hóa đa dạng, nhiều sự lựa chọn cho khách hàng. Còn cửa hàng tiện lợi thì chỉ trưng bày các mặt hàng thiết yếu, cần thiết khi đi lại, du lịch,…

Sự đang dạng của các nhãn hàng

Các cửa hàng bách hóa luôn có nhiều nhãn hàng cho cùng một chủng loại sản phẩm. Do đó, khách hàng có thể so sánh giá cả và chọn ra mặt hàng phù hợp nhất với nhu cầu. 

Ngược lại, cửa hàng tiện lợi sẽ trưng bày ít nhãn hàng hơn. Do đó, hệ thống cửa hàng tiện lợi sẽ làm việc với nhiều nhà cung ứng, lựa chọn ra sản phẩm phù hợp tiêu chí thì mới phân phối đến khách hàng. 

Thực phẩm mới và các bữa ăn chuẩn bị sẵn

Cửa hàng tiện lợi chú trọng và sự nhanh gọn cho khách hàng nên các mặt hàng bữa ăn sáng, ăn trưa tiện dụng được chú trọng. Bạn có thể tìm thấy các món ăn liền như mì gói, xúc xích, bánh mì, sandwich hay jambon. 

Thức ăn thường được vận chuyển từ kho trung tâm đến toàn bộ cửa hàng trong hệ thống. Nhân viên chỉ cần hấp nóng lại là được. 

Còn trong cửa hàng bách hóa, khách hàng có thể mua được thực phẩm tươi sống hoặc đã qua chế biến.

>> Xem thêm: SBU Là Gì? Hướng Dẫn Phân Tích SBU Trong Ma Trận Boston 

Lời kết

Qua bài viết trên, bạn đã phân biệt được sự khác biệt giữa Grocery store và Convenience store. Các cửa hàng đều hướng đến tăng trải nghiệm tốt cho người dùng. Do đó, tùy vào từng nhu cầu mua sắm mà bạn đến cửa hàng phù hợp.

Để thiết kế nên một website bài bản, theo nguyên tắc thì người lập trình web phải có kiến thức về viết mã code. Code web cũng là một mảng lập trình đang được rất nhiều developer hướng đến bởi nhu cầu sử dụng website ngày càng tăng hiện nay.

Vậy code web là gì? Có những dạng code web nào đang được sử dụng nhiều nhất? Cùng tìm hiểu với Vietnix thông qua bài viết sau đây.

Code web là gì?

Code web bản chất là các đoạn mã được viết ra bằng các ngôn ngữ lập trình web, mã nguồn sẵn có như HTML, CSS, Javascript, PHP,… để tạo nên một trang web hoàn chỉnh. Mỗi đoạn mã sẽ có một chức năng riêng, thể hiện khi chúng hiển thị trên website.

Tùy vào mục đích sử dụng, lập trình viên có thể lựa chọn những đoạn code phù hợp để xây dựng nên một website có giao diện và chức năng theo yêu cầu đưa ra.

2 loại code web phổ biến nhất hiện nay

Code web có hai loại chính thường được gọi là code web dạng tĩnh và code web dạng động. Lập trình viên website về cơ bản sẽ phải nắm rõ được cách thức hoạt động của cả hai loại trên.

Code web tĩnh

Code web tĩnh là những đoạn code viết bằng các ngôn ngữ HTML, CSS, JS nhằm thiết kế các website tĩnh (Static website) có nội dung và giao diện dường như cố định và ít phải cập nhật. 

Các website xây dựng bằng code web tĩnh thông thường sẽ là dạng cung cấp thông tin và nó không cho phép người dùng tương tác. Do đó, các website này sẽ được rập khuôn ngay từ lúc bắt đầu lập trình, nếu muốn thực hiện các thay đổi bắt buộc lập trình viên phải thực hiện thủ công bằng cách viết lại code mới.

• Ưu điểm: Code web dạng tĩnh có thể triển khai dễ dàng, nhanh chóng, độ phức tạp thấp, không yêu cầu cao về xử lý cơ sở dữ liệu và chi phí thực hiện rẻ. Loại website viết bằng code tĩnh thường là các blog tin tức, trang báo,…
• Nhược điểm: Người dùng không thể tương tác trên website. Khi muốn thay đổi các nội dung trên website sẽ cần phải chỉnh sửa trực tiếp trên mã code khá phức tạp. Hơn nữa, tính bảo mật của các website này không cao, dễ bị các hacker tấn công làm lộ lọt thông tin, sập website hoặc bị giành quyền truy cập bất hợp pháp.

Hiện nay, dạng code web tĩnh được sử dụng rất ít. Thường nó sẽ được các công ty thiết kế website vận dụng, lồng ghép vào quá trình xây dựng trang web phù hợp bởi họ có kiến thức chuyên môn và dễ dàng chỉnh sửa khi cần.

Code web động

Code web động là những mã code được viết bằng các ngôn ngữ hiện đại như PHP, ASP, ASP.NET, Java, CGI,… kết hợp với các cơ sở dữ liệu mạnh mẽ như My SQL, MS SQL, Oracle, Access,… Code động dùng để viết nên các website động (Dynamic Website) có thêm các tính năng xử lý thông tin và truy xuất dữ liệu.

Các website động này thường có bố cục rõ ràng, rất đẹp mắt, thu hút sự chú ý của người dùng. Người dùng có thể tương tác trên website đồng thời người quản lý dễ dàng chỉnh sửa, thêm bớt các nội dung trên website dễ dàng mà không cần phải sửa code. 

• Ưu điểm: Code web động tạo ra một website đa năng, giao diện đẹp, tạo sự tương tác giữa người dùng với website và giữa chủ website với người dùng. Loại code này cũng tạo ra cho người quản lý một site riêng để có thể tự điều chỉnh các nội dung trên web dễ dàng.
• Nhược điểm: Việc viết code dạng động khá phức tạp, cần kiến thức chuyên môn vững vàng. Chi phí để thực hiện website động cũng cao hơn và đòi hỏi dung lượng để xử lý dữ liệu lớn.

Các website động hiện đang được sử dụng rất phổ biến như các website bán hàng, cổng thông tin điện tử,… mà bạn thường thấy. Dạng code động này có tiềm năng ứng dụng rất lớn trong tương lai và luôn được phát triển không ngừng.

>> Xem thêm: GUI là gì? Những thành phần của giao diện người dùng đồ họa GUI là gì?

Các dạng code web thường được tin dùng nhất

Khi lập trình website, người ta sẽ thường chia website thành các dạng theo mục đích sử dụng của nó. Hiện nay, các dạng website thường được sử dụng nhiều nhất bao gồm:

• Code website bán hàng: Dạng website này sẽ ưu tiên tối ưu hiển thị hình ảnh và các thông tin về sản phẩm. Vấn đề bảo mật thông tin khách hàng và thông tin đơn hàng cũng cần được đề cao. Phần code xử lý thanh toán cũng phải đảm bảo yếu tố nhanh chóng, tiện lợi, an toàn.
• Code website tin tức: Các website này sẽ có yêu cầu cao về hiển thị hình ảnh và phần nội dung tin tức được đăng tải trên các trang. Bố cục website phải rõ ràng, khoa học để người đọc dễ tiếp cận với các bài đăng cũng như tìm kiếm nội dung quan tâm.
• Code website thời trang: Các trang web thời đang sẽ đòi hỏi phần code ưu tiên xử lý hình ảnh chất lượng cao, sắc nét để thu hút sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm. Bố cục nội dung cũng cần phải khoa học, rõ ràng, có gu thẩm mỹ cao.
• Code website giáo dục: Code web cho các trang này phải đảm bảo thiết kế các danh mục thật khoa học, có độ liên kết với nhau cao, phần nội dung về khóa học, đăng ký học phải được làm nổi bật.
• Code website giới thiệu: Code các trang web giới thiệu thông tin, dạng landing page cần chú ý đến xây dựng bố cục của trang sao cho phù hợp với đối tượng được giới thiệu, tạo sự logic, liền mạch, thu hút người xem.

Với nhu cầu sử dụng website mạnh mẽ như hiện nay thì không có một giới hạn cụ thể nào khi xác định các dạng website. Với sự sáng tạo và kỹ năng lập trình của mình, các lập trình viên có thể tạo ra các code web mới lạ, tối ưu hóa các tính năng trên website.

Thiết kế web code tay là gì?

Thiết kế web code tay là thao tác lập trình website hoàn toàn thủ công bằng việc viết code, được thực hiện bởi các lập trình viên có kỹ năng và kinh nghiệm. Cách thiết kế website này được dùng phổ biến tại Việt Nam. Các lập trình viên sẽ thực hiện đầy đủ các quy trình từ tiếp nhận yêu cầu, tìm hiểu thông tin, thiết kế sơ đồ chức năng, chọn ngôn ngữ lập trình, viết code web chuẩn SEO, tối ưu UI/UX,…

Việc viết code web tay sẽ tạo ra những website có những tính năng mạnh mẽ, khả năng vận hành trơn tru, tính ổn định cao. Các website được thiết kế thủ công này sẽ có tính độc quyền và độ bảo mật cao, người dùng có thể yên tâm khi sử dụng.

Ưu điểm

Việc tự code website thủ công 100% với đầy đủ các tính năng, vận hành tốt thì đòi hỏi lập trình viên phải có kiến thức sâu rộng, am hiểu về code web và có kỹ năng lập trình tốt. Cách thức code web này có những ưu điểm vượt trội sau:

• Website có độ tùy biến, linh hoạt cao.
• Bảo mật tốt, có khả năng phòng tránh các cuộc tấn công của hacker.
• Giao diện chuyên nghiệp, phù hợp với phong cách yêu cầu, tính độc quyền cao.
• Mã nguồn tùy biến, database được xử lý tối ưu, giúp cải thiện tốc độ xử lý dữ liệu và tải trang web nhanh chóng.
• Ngôn ngữ sử dụng hoàn toàn bằng tiếng Việt, rất dễ quản trị.
• Đáp ứng đúng và đủ các yêu cầu về tính năng mà khách hàng yêu cầu.
• Có thể nâng cấp, bảo trì nhanh chóng, dễ dàng, tiết kiệm thời gian và công sức. 

Nhược điểm

Bên cạnh những ưu điểm kể trên, cách thiết kế web này có những hạn chế nhất định mà người dùng nên cân nhắc:

• Chi phí để thiết kế website khá cao.
• Nếu lập trình viên có kỹ năng và kinh nghiệm hạn chế thì website rất dễ xảy ra lỗi.
• Thời gian thiết kế khá lâu, có thể mất từ 15-30 ngày để hoàn thiện một website.

Thiết kế web code tay có nên hay không?

Rất nhiều người khi có nhu cầu sử hữu một website riêng đều phân vân giữa việc lựa chọn thiết kế web code tay hay các website được thiết kế bằng các nền tảng miễn phí. Để có câu trả lời phù hợp cho mình, trước hết bạn cần xác định rõ mục đích sử dụng website của bạn là gì?

Nếu bạn cần một website để phục vụ cho việc kinh doanh online với quy mô lớn, vừa là kênh bán hàng, vừa định vị thương hiệu thì các website code thủ công sẽ là lựa chọn cho bạn. Các website này sẽ sở hữu đầy đủ các tính năng mạnh mẽ, độ bảo mật cao, tốc độ tải trang và xử lý dữ liệu nhanh chóng nên rất phù hợp cho các mô hình kinh doanh lớn. Đối với các trường hợp này thì việc đầu tư thời gian và chi phí cho một website hoàn hảo không còn là vấn đề.

Còn nếu bạn đang muốn sở hữu một website riêng để quảng bá hình ảnh cá nhân, bán hàng online với quy mô nhỏ thì các website thiết kế bằng nền tảng miễn phí sẽ phù hợp với bạn hơn. Bạn có thể bỏ ra một thời gian ngắn để tự học thiết kế website bằng công cụ có sẵn và tạo cho mình một website riêng mà không tốn nhiều kinh phí, thời gian. 

>> Xem thêm: Hướng dẫn tự thiết kế giao diện web miễn phí dành cho người mới

Những câu hỏi thường gặp về Code web

Lời kết

Như vậy, những thông tin trên đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm code web là gì cũng như các vấn đề liên quan đến code web. Đồng thời hy vọng với những chia sẻ trên, bạn có thể dễ dàng đưa ra các lựa chọn khi có nhu cầu thiết kế website. Nếu muốn thử sức, bạn hãy thử tự học một ngôn ngữ lập trình web và tự code cho mình một website theo ý muốn nhé.

Rất nhiều người băn khoăn không biết cách thu hồi email đã gửi khi vô tình nhầm lẫn thông tin người nhận hoặc sai sót trong nội dung email. Với hướng dẫn đơn giản dễ hiểu bên dưới, bạn sẽ hoàn tác email dễ dàng. 

Một số lưu ý khi thu hồi email

Thu hồi email là cách gỡ những email đã gửi nhầm, gửi sai mục đích hoặc sai người nhận. Không phải email nào đã gửi đi cũng có thể thu hồi nhanh chóng. 

Do đó,  bạn cần lưu ý những điểm quan trọng sau để xác suất thu hồi email đã gửi thành công nhất. 

1. Email đã được người nhận mở ra

Đối với trường hợp này, người nhận đã xem qua nội dung trong email bạn gửi đi. Do đó, nếu thu hồi gmail đã gửi cũng chỉ xóa nội dung thư điện tử tại gmail của bạn, còn hộp thư người nhận vẫn sẽ lưu trữ thông tin. 

2. Email nằm trong thư mục “Công khai”

Thư mục công khai là nơi email được gửi đến rất nhiều người cùng một lúc. Đây là trường hợp tồi tệ nhất vì không thể xóa email đã gửi. 

Dù người nhận trực tiếp chưa mở email nhưng những người còn lại trong danh sách gửi đi (cc và bcc) đã mở thì đồng nghĩa với việc bạn không thể thu hồi nội dung. 

3. Gửi email đến hệ thống khác ngoài Gmail

Tính năng thu hồi tin nhắn gmail chỉ hoạt động nội bộ hệ thống Gmail của Google. Do đó nếu bạn dùng gmail để gửi đến một địa chỉ khác nằm ngoài hệ thống như Yahoo, Outlook thì không còn cách thu hồi mail đã gửi được nữa. 

4. Email di chuyển theo tính năng filter

Còn một trường hợp nữa bạn cần lưu ý là nếu email của bạn được kích hoạt chức năng bộ lọc – filter và chuyển trực tiếp đến thư mục đích danh ngoài Inbox thì bạn không thể thu hồi lại lệnh gửi email. 

>> Xem thêm: 5 bước lấy lại mật khẩu Gmail không cần số điện thoại

Cách thu hồi email đã gửi trên máy tính

Ngoài những lưu ý đã đề cập, đa phần những trường hợp còn lại đều có cách để thu hồi email đã gửi. Vietnix hướng dẫn cụ thể từng bước để bạn thực hiện trên máy tính dễ dàng. 

Bước 1: Bạn đăng nhập vào Gmail và chọn biểu tượng răng cưa hình tròn – Cài đặt. 

Bước 2: Tiếp tục chọn mục Xem tất cả tùy chọn cài đặt.

Bước 3: Bạn kéo chuột tìm phần Hủy gửi và chọn Thời gian hủy gửi.

Bước 4: Kéo xuống cuối và chọn Lưu thay đổi.

Bước 5: Bạn soạn thử một email và nhấn nút gửi.

Bước 6: Sau đó chọn hủy để kiểm tra.

Có một điểm cần lưu ý là tính năng hoàn tác là cách thu hồi email đã gửi trong khoảng thời gian bạn cài đặt trước. Sau thời gian này, toàn bộ email đã gửi thành công sẽ không còn cách nào điều chỉnh được nữa. 

Cách thu hồi email đã gửi trên điện thoại

Nếu bạn sử dụng điện thoại thì cũng có cách thu hồi email đã gửi theo những bước sau:

• Bước 1: Bạn đăng nhập vào ứng dụng Gmail trên điện thoại. 
• Bước 2: Bạn soạn tin nhắn và gửi qua Gmail.
• Bước 3: Ngay khi vừa gửi email, sẽ có thông báo xác nhận đã gửi và yêu cầu xác nhận có hoàn tác không. Nếu lựa chọn hoàn tác, Gmail sẽ quay trở lại giao diện soạn thư. Bạn điều chỉnh thông tin, gửi lại hoặc xóa nội dung đã gửi.  

>> Xem thêm: Chữ ký email là gì? Cách tạo chữ ký email chuyên nghiệp nhất cần nên biết

Lời kết

Qua những thông tin đơn giản trên, bạn đã biết cách thu hồi email đã gửi nhanh chóng thông qua điện thoại và máy tính. Cùng tìm đọc nhiều kỹ năng online cần thiết từ Vietnix nhé.